Nur wenige Tage nach seiner Aktien fallen satte 18% Fitbit gerade wieder einen großen hit. Die wearables Unternehmen wurde schlug mit einer Sammelklage, der behauptet, dass seine Herzfrequenz-Messung ist ungenau, und dass die Firma wissentlich irreführende Benutzer.
Ein trio von Benutzer gestartet, die Klage und behaupten, dass Fitbit ist PurePulse der Herzfrequenz-Messung ist ungenau durch eine “erhebliche Marge,” vor allem in Zeiten der intensiven übung. (Die Funktion ist verfügbar, in der Fitbit Charge HR und Surge-Produkte.) Trotz Fitbit behaupten, im Gegenteil, in der Klage geltend gemacht, dass die fitness-Tracker nicht “zählen jeden schlagen.”
PurePulse, die in die vor kurzem angekündigt, Blaze, funktioniert durch die Verwendung von LED-Leuchten zu überwachen Blutfluss durch einen Benutzer Handgelenk. Algorithmen bestimmen dann die Herzfrequenz, die nach Ansicht der Kläger, tendenziell deutlich daneben. Ähnliche Technologie finden Sie in der Apple Watch, zusammen mit anderen smartwatches und fitness-Tracker.
Die Kläger sagen, dass Sie die gekauften Geräte-off des Unternehmens beworben Versprechen, dass der Tracker genau verfolgen Herzen Preisen. Eine person, die in der Klage behauptet, dass Ihr Charge HR aufgezeichnet einer Herzfrequenz von 82 Schlägen pro minute, aber wenn Ihr trainer aufgezeichnet, Ihr Herzschlag mit einem anderen Gerät registriert die viel höhere rate von 160 bpm. Die anderen Kläger stellen ähnliche Ansprüche.
Hier ist, was Fitbit sagte der Zeitschrift Fortune, wenn gebeten, Stellung zu nehmen:
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Wir glauben nicht, dass dieser Fall Verdienst. Fitbit steht hinter unsere Herzfrequenz-Technologie und stark widerspricht den Aussagen der Beschwerde und Pläne zu energisch verteidigen die Klage. Fitbit ist verpflichtet, die besten Clips und Handgelenk-activity-Tracker auf dem Markt. Unser team geleistet hat und weiterhin führen die interne Studien zu validieren, die Leistung unserer Produkte.
PurePulse bietet insgesamt bessere Herzfrequenz-tracking als cardio-Maschinen in der Turnhalle, als es verfolgt Ihre Herzfrequenz kontinuierlich – selbst, wenn Sie gerade nicht im Fitnessstudio oder der Arbeit aus. Aber es ist auch wichtig zu beachten, dass die Fitbit-Tracker entwickelt, um aussagekräftige Daten zu unserer Nutzer zu helfen, Sie zu erreichen, die Ihre Gesundheit und fitness-Ziele zu erreichen, und sind nicht dazu gedacht, zu wissenschaftlichen oder medizinischen Geräten.
Kein Zweifel, und es trägt zu wiederholen: Nutzer müssen sich bewusst sein, dass Verbraucher fitness-Tracker sind keine wissenschaftlichen oder medizinischen Geräten. Fitness-Tracker sind nichts mehr als casual-lifestyle-gadgets, die Spaß und Motivation. Ihre tracking-Wirksamkeit ist nicht nachgewiesen werden. Dass gesagt wird, die die Ebenen von Ungenauigkeiten berichtet von den Beschwerdeführern sind deutlich zu hoch verdient Sorge.
Fitbit hat angesichts rechtlichen Probleme vor. Zurück im Jahr 2014, eine Anzahl von Benutzern gelitten Hautausschläge nach der Verwendung von Fitbit Force, Funkenbildung eine Klage. Das Unternehmen schließlich entfernt das Gerät vom Markt und ersetzt es mit dem Laden. Die neue Klage ist nicht annähernd so groß wie der Hautausschlag Debakel. Aber es fühlt sich immer noch wie Fitbit immer gekickt wenn es bereits nach.
[Davor]
Fotos von Michael Hession
Den Autor E-Mail an george@gizmodo.com und ihm Folgen unter @dvorsky.