Facebook Messenger a récemment commencé à barboter avec le chat bots, comme celui utilisé par Uber pour vous aider à commander un taxi. Maintenant, les rapports suggèrent que Zuckerberg & Co. peut être sur le point d’ouvrir ces possibilités beaucoup plus largement.
Tech Crunch rapports qu’il croit que Facebook propose un kit de développement logiciel spécial pour certains développeurs qui leur permettra de construire Messenger bots. L’idée, paraît-il, est de fournir une expérience similaire à la Uber exemple, de sorte que les utilisateurs peuvent poser des questions à un bot pour obtenir de l’information, de la commande de produits et de services, effectuer des paiements et qui sait quoi d’autre.
Essentiellement, il pourrait tourner Messenger en plus d’une plate-forme que les autres marques et les entreprises peuvent utiliser pour fournir leurs services, plutôt que de simplement un canal de communication. Qui ne devrait pas, peut-être, venir comme une surprise: Facebook a été la construction et les types de fonctionnalités nécessaires pour permettre ce genre de chose dans l’application pour un certain temps maintenant.
En effet, les utilisateurs peuvent déjà le chat pour certaines entreprises directement via Messenger. Mais la construction d’une série de robots pourrait automatiser l’expérience et le prendre à un autre niveau, où les transactions ont lieu par le biais de conversations plutôt que de naviguer sur un site web ou une application. Si c’est le cas, les choses pourraient tous se sentir un peu bizarre au premier abord.
Il peut tous les sons comme il foulera toutes sur les pieds de Facebook est propre M de l’assistant personnel. Mais ce qui manque le point un peu: si Facebook peut vous garder à l’intérieur de Facebook à effectuer au jour le jour des opérations facilitées par des robots, il va avoir encore plus d’emprise sur vous, qu’il ne le fait actuellement. Grands?
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[Tech Crunch]
Image par Kārlis Dambrāns sous licence Creative Commons