Det kommer et punkt i enhver voksne liv når man stopper opp og tenker: jeg
kunne virkelig bruke en personlig assistent. Jeg vet jeg kunne. Washington
Postens økonomiske, men ikke strekker seg for å gi hver reporter med en
personlige adjutant. Men takket være magic of technology, jeg har jevnlig
tilgang til fem digitale assistenter: Siri, Cortana, Alexa, Google Nå og
en e-post-basert planlegging assistent som heter Amy.
Det bør være en lek
for alle som prøver å komme seg organisert som en del av et Nytt År er
oppløsning. Det skal bli fantastisk. Men, hvis jeg er helt ærlig, jeg er
egentlig ingen nærmere til å få gjort noe som helst.
Ideen om en
assistent er tiltalende, men vanskelig å gjennomføre, sier Dennis Mortensen,
daglig leder av x.ai, et selskap som lager en kunstig intelligens
assistent som du kan kopiere på din e-post for å sette opp avtaler. Den
mest populære assistenter ut det, Mortensen sa, er virkelig “tilrettelegging”
snarere enn programmer som kan hjelpe deg. De gir deg informasjonen så du
kan gjøre ting, men ikke faktisk gjøre mye for deg.
Ikke bare gjorde jeg
finn det ut, men jeg har også lagt merke til i prosessen at du gir opp en
mye av informasjon. Disse tingene må du kjenne dine tidsplaner,
vaner, din favoritt kontakter og mer til å fungere godt. Det er omtrent som
mye, faktisk, som du vil ha noe å gi til en faktisk personlig assistent –
noe som kan gjøre mange ubehagelig.
Digitale assistenter er
relativt ny teknologi, og ikke alle digitale assistenter har vært
skapt like. Det er Siri, for eksempel. Apples digital assistent er
generelt god på å forstå hva du sier, operativsystemet ditt
iPhone og tar vare på noen grunnleggende kommunikasjon funksjoner. Trenger å
sende en tekst? Siri er gal. (Eller fyr, som Siri er på telefonen min.) Ditto
for kort e-post, finne raske sportsresultater og innstilling kort
avtaler. Microsoft er Cortana, som er innebygd i Windows-10, er
lik Siri. Du kan be henne for å få svar på grunnleggende spørsmål, få
trafikk oppdateringer og administrere kalenderen. Begge er også dyktige, hvis
det er ordet, ved å fortelle corny vitser. Deres største utility ligger i
grunnleggende kommunikasjon og informasjonsinnhenting.
Google Nå
gir en lignende tjeneste, men uten bygget personlighet.
Google Nå også har fordelen av å være koblet til, vel,
powerhouse av kunnskap som er Google. Det blir bedre hvis du kobler til
din egen e-post konto, men selv uten at nivået av informasjon
deling, Google Nå kan trekke opp virkelig bra søkeresultater, og kan
identifisere sanger, som jeg tror er et godt triks.
Litt av det
banen er Alexa, Amazon ‘ s assistent, som ligger i dens Ekko høyttaler.
Hun er mer som en personlig assistent for dine hjemme, heller enn for
resten av ditt liv, mulighet til å stille inn timer og gir deg nyheter.
(Amazon administrerende direktør Jeffrey P. Bezos er også eier av
Washington Post.) Hun vant ikke, imidlertid, være i stand til å gi deg med kaffe
butikker eller gjøre mye i veien for meningsfull søk. Faktisk, hun er ikke
mobil i det hele tatt.
Som begrenser bruken tilfeller. Jeg synes jeg bruker mest Alexa
når jeg er matlaging eller sitter på kjøkkenet counter å betale regninger. Disse
er det ganger når jeg vil ha nyheter og sport oppdateringer hun kan tilby.
Så i utgangspunktet, Alexa er bra for passiv hjelp heller enn aktive hjelpe.
(Alexa, forresten, vil også fortelle deg punny vitser.) Jeg må si at,
i testing, Alexa alltid-på å lytte har ført til de mest interessante
resultater. Hun noen ganger hører navnet hennes når det ikke har blitt sagt, som
kan være skremmende.
Alexa og Siri kan også være satt opp til å arbeide med
smarte hvitevarer, noe som baner vei for begge systemene til å være mer
liker Star Trek datamaskinen vi har drømt om i flere tiår. Men
ikke helt ennå.
Alt dette er fint nok. Men det er veldig sjelden at
noe av dette sparer meg for noen tid. Når jeg sender meldinger, for eksempel, jeg er
å stadig måtte rette på noen del av det. I om lag 90 prosent av
tilfeller, ble jeg bedre av å skrive mine egne meldinger eller søk.
Assistenter
er designet for å få bedre over tid, men det betyr at du holder
trening dem etter at du har satt dem opp, som er å spørre en masse av brukere.
En del av dette er min feil. Jeg har tech engasjement problemer. Jeg bruker en Mac og
en PC, har både en iPhone og Galaxy S6, og dele min e-post mellom
Microsoft og Google for personlige saker. Men selv om jeg kunne
forplikte seg til en tech-universet, og jeg har fortsatt til å hoppe frem og tilbake mellom
assistenter til å få alt som jeg ønsket.
Alexa vil bare fortelle
meg hva som er på min Google-kalender, for eksempel. Så hvis jeg bruke Siri til å sette opp
en avtale på Apples Kalender, er det ikke til å flyte over automatisk.
Jeg har gjort mye for å hekte på diverse kontoer slik at jeg får faktisk betyr
ut av min interaksjon med disse assistenter. Men jeg er neppe en normal
person når det kommer til entusiasme og tålmodighet med teknologi.
Som
er det som gjør assistent fra x.ai så interessant. Alt den gjør er å
planlegge ting: du kopiere den på e-post hvor du prøver å sette opp
møter, og det sender rimelig munter e-post til andre
deltakere på å finne en gjensidig behagelig tid. Mortensen ser sin egen
selskapets assistent, Amy Ingram (AI, få det?), som en vertikal agent: hun
tar vare på en oppgave, også, heller enn å prøve å være en alt-i-ett-maskinen.
Hun
henne hadde satt opp woes som godt. Amy også fungerer bare med Google-kalendere
for nå, selv om bredere støtte er planlagt etter den tid produktet
lanserer i år. Når jeg fikk Amy oppe og går, jeg har et glimt
av en mer effektiv fremtiden: den første gangen følte jeg at jeg var faktisk
delegere til en annen person. Jeg sendte en første e-post, Amy gjorde alle
oppfølging, og alt jeg hadde å gjøre var å vise opp for en samtale. I samspill med
hennes kan ha vært rart for andre – Mortensen selv bruker til Amy
planlegge ting sammen med sin kone, men innrømmer at det kan ikke fungere for
alle – men den har spart meg mye av det “bare å sjekke i” e-postmeldinger som
Jeg er vant til å skrive mens sliping av tennene mine.
Mortensen mener
som, til slutt, agenter og assistenter vil ende opp som apps: Du vil
plukke de du ønsker fra en markedsplass med mange spesialiserte
assistenter. Så hvis du trenger hjelp med å analysere data, vil du finne en
agent som kan hjelpe deg å se etter trender. Hvis du ønsker å gjøre restaurant
reservasjoner kan du gi din “assistent” noen ganger og steder og
stole på at ting vil bli satt opp for deg.
Etter å administrere alle mine
assistenter for et par måneder, og jeg er tilbøyelig til å være enig i at den mest
lovende de er de som faktisk kan gjøre noe for deg. På
veldig minst, ønsker jeg å i det minste være i stand til å si disse assistenter spare
du får nok tid til å betale deg tilbake for hva du kan gjøre innstillingen dem opp. Jeg kan ikke
si det ennå, for noen av assistenter jeg testet. Så til de som er
mer utbredt, jeg kommer til å holde seg til min trofaste papir planner og min
eier 10 fingre – eller to tomler, som tilfellet kan være.
© 2016 Washington Post
Last ned Gadgets 360-app for Android og iOS for å holde deg oppdatert med den nyeste tech nyheter, produkt
anmeldelser og eksklusive tilbud på de populære mobiler.