Xiaomi på tirsdag annonserte en oppdatering til sine PickMi dørstokken plukke opp og slippe service, som startet i oktober i år.
Selskapet sa brukere vil nå finne det lettere å bestille PickMi tjenesten ved å bare gi en ‘ubesvarte anrop” til 7676404444 i stedet for en full-fledged samtale med selskapets representant. Tjenesten fortsatt forblir tilgjengelig med eldre 1800 103 6286 gratisnummer.
“Vi har alltid fokusert på å møte behovene til våre kunder og gi dem den beste brukeropplevelsen. Med Pick Mi, vi prøver å revolusjonere tjeneste modell i India og bringe fordelene av e-handel (dørstokken levering) til tjenesteytende næringer. Vi har sett positive resultater for å Plukke Mi. Et stort antall mennesker allerede bruker tjenesten regelmessig i byene Delhi, Mumbai og Kolkata, og vi får et par hundre samtaler hver eneste dag,” sa Manu Jain, Leder av Mi India, i en e-post uttalelse.
Den PickMi dørstokken plukke opp og slippe service av Xiaomi kan bli benyttet for Rs. 189 inklusive skatt. Xiaomi hevder at tjenesten er tilgjengelig på mer enn 6,076 pin-koder og 597 byer i India, inkludert steder som Kohima, Bhuj, Kangra, og Andaman Nicobar-øyene.
Xiaomi er ikke den eneste Kinesiske selskapet vekt på å forbedre service etter salg av sine produkter i hele India. Meizu, en annen Kinesisk håndsett merkevare, mens annonsere sin MX5 smarttelefon i August, hadde bekreftet planer om å lansere 40 kundeservice sentre over 20 Indiske byer som godt og tilbyr en dørstokken service så vel.
Motorola, som nå eies av Lenovo, i August hadde annonsert et pilotprosjekt for å gi dørstokken service til sine brukere av smarttelefon i India. Kalles Moto Xpress, den tjenesten som tilbys hjem henting og levering service for montering av programvare og tilbehør relaterte problemer på stedet i løpet av en time, mens maskinvare problemer innen fem virkedager.
Micromax er datterselskap, Yu, tilbyr også døren levering og selskapet hevder å tilby tjenester siden dag en av lanseringen.
Last ned Gadgets 360-app for Android og iOS for å holde deg oppdatert med den nyeste tech nyheter, produkt
anmeldelser og eksklusive tilbud på de populære mobiler.