Den whens och hows att uppgradera Microsoft Windows 7 till Windows 10, eller gå tillbaka till Windows 7
Har du uppgraderat till Windows 10 och ångrat det?
Foto: Helt Enkelt Tecken / Alamy/Alamy
Torsdag 17 December 2015 09.37 GMT
Senast uppdaterad den torsdag 17 December 2015 09.39 GMT
Hur lång tid har jag?
Jag funderar på att uppgradera från Windows 7 till Windows 10. Jag berättade gratis uppgradering är bara för ett år, och efter att du har att betala £80 för det. Är det så? Robert
Du har ett år från lanseringen att acceptera gratis uppgradering till Windows 10, så du måste göra det före den 29 juli 2016. När du har accepterat gratis uppgradering, det finns ingen ytterligare kostnad för livet av enheten. Det återstår att se om Microsoft kommer att erbjuda alla erbjudanden efter deadline, men Windows-10 kostar £99.99 eller $119.99 från Microsoft. Andra leverantörer kan sälja det för mindre.
Kan jag ladda ner nu och spara det till senare?
Vi använder Windows 7. Kan vi ladda ner Windows-10 nu och installera den senare? Och varför eller varför inte? Tracey
Windows-10 är “i Windows som en Service” och det är ofta uppdateras från molnet. Du kan ladda ner Windows 10 och hålla den på en DVD-skiva eller USB-sticka, vilket är praktiskt om du behöver uppgradera flera Datorer. Men ner kommer snart vara slut på dagen, så det är inte en långsiktig lösning.
Windows-10 har en cloud-baserad autentisering system, så du måste installera uppgraderingen innan den 29 juli 2016. Om du missar deadline, Microsofts servrar kommer inte att autentisera gratis uppgradering och du kommer att bli ombedd att betala.
Kan jag hålla Windows 7?
Jag kör Windows 7 på den nu. Kan jag ladda ner Windows-10 och har båda systemen på min maskin? John
Nej, Microsoft är inte att ge bort kopior av Windows-10, bara erbjuder för att förbättra befintliga licenser för Windows 7/8/8.1 till 10 för Windows gratis. Om du vill köra två versioner av Windows, måste du köpa två licenser.
Kan jag flytta den till en ny DATOR?
Jag har en Asus laptop med Windows 7 installerat, men jag kommer att vara med och bygga en ny gaming rig mycket snart. Finns det något sätt jag kan använda min befintliga exemplar av Windows för att få uppgradering på min nya dator? Att inte kunna använda den bärbara datorn efteråt är inte ett problem. Håkon
Sorry, no: se ovan. Billiga förinstallerade exemplar av Windows är låst till den PC som de är föraktiverade och levereras. Endast de dyrare retail versionen kan flyttas från en PC till en annan DATOR. Och för att svara på Chris: när du uppgraderar din återförsäljarversion av Windows 7 till Windows 10, kommer det att behålla sina rättigheter. Det innebär att du kommer att kunna flytta din kopia av Windows-10 till en annan DATOR. (Självklart kan du endast köra den på en DATOR i taget.)
Få autentiserade
Jag hade en blå skärm problem med min Gateway bärbar dator som kör Windows 7. Jag har installerat Windows-10 från USB-och som har löst mitt problem. Så nu sitter jag med denna vackra operativsystem, men jag vet att jag kommer att kräva en produktnyckel för att det snart nog. Kan jag e-post Microsoft och ber för en, eller finns det ett enklare sätt? Mike
Det korrekta förfarandet är att installera Windows-10 som en uppgradering på plats, efter som Microsofts online-servrar kommer att bekräfta det automatiskt. När Windows 10 har verifierats, kan du göra en ren installation från USB-minne eller DVD, och som också kommer att identifieras automatiskt. (Det är en möjlig lösning.)
Men efter klagomål från användare, Microsoft ändrade saker och ting med Windows version 10 1511, Hösten Uppdatering som släpptes förra månaden. Detta kan aktiveras med hjälp av Windows 7/8/8.1 nyckel från din bärbara dator: det är förmodligen på ett ÄKTHETSBEVIS (Certificate of Authenticity) – klistermärke.
För att kontrollera, gå till Inställningar, välj Uppdatera Och Säkerhet, och då Aktivering. Om det står, “Windows är aktiverat” så är du OK. Om inte, ändra produktnyckeln till din gamla Windows 7 tangenten. Om det värsta hände värst, skulle du ha för att be om en telefon aktivering, eller installera Windows 7 från en säkerhetskopia och sedan installera Windows 10 igen.
Uppgradering från Vista via Windows 7
Min bärbara hårddisk har dött. Min data säkerhetskopieras så no big deal. Men, jag hade köpt en uppgradering disk att gå från Vista till Windows 7, och det säger mig att det endast fungerar som en uppgradering [till Vista]. Jag har inte en kopia av Vista. Brian
Om du hade gjort en fullständig säkerhetskopia av Windows 7 – som är lätt att använda den inbyggda backup – då skulle du kunna återställa den till den nya hårddisken, och sedan uppgradera till Windows-10. Däremot kan du försöka med att installera Windows-10 Faller Uppdatering från en DVD eller USB-minne och sedan ange din Windows 7-produktnyckel, som förklaras ovan.
Alternativt, kan du ladda ner Vista kod från att Komma In i DATORN och använder din ursprungliga produktnyckeln för Windows Vista för att aktivera den. Det är förmodligen på ÄKTHETSBEVISET på din DATOR, om du inte spela in det någon annanstans. När Vista aktiveras då du kan använda din disk för att uppgradera till Windows 7, efter som Windows Update kommer att erbjuda för att installera Windows-10.
Kan jag gå tillbaka till Windows 7?
Jag hade Windows 7 och älskade det. Jag accepterade gratis Windows-10 uppgradering och jag är sååå ledsen. Är det ett sätt att få Windows 7 tillbaka? Barbara
Ja, om du agerar inom 30 dagar. Gå till Inställningar, välj Uppdatera Och Säkerhet, och klicka på Återställning. Detta gör att du kan gå tillbaka till ditt tidigare operativsystem, som har lagrats i en “Windows gammal” – mappen. Windows så småningom tar bort detta för att spara utrymme.
Observera att Windows 10 Faller Uppdateringen är en ny version av Windows 10. När det är installerat en tidigare version av Windows 10 blir den nya “Windows gammal”. Efter det, du kan inte bara gå tillbaka till Windows 7/8/8.1.
Kan jag nedgradera en Windows-10 bärbar dator?
En vän har köpt en laptop med Windows 10 förinstallerade. Han är ganska hemlängtan för Windows 7, och längtar efter att få tillbaka det. Kan han få Windows 7 gratis? Barry
Pro-versioner av Windows innehåller nedgraderingsrättigheter. Om din vän är ny bärbar dator har Windows 10 Hem då han skulle behöva köpa en uppgradering till Pro-versionen innan du gör nedgradering. Microsoft beskriver processen i en artikel, Förståelse nedgraderingsrättigheter.
Tyvärr, det finns inga uppenbara sätt att få en laglig kopia av Windows 7, om inte PC-tillverkaren åtar sig att ge en. Ja, du kan ladda ner den från Microsoft, men du måste ange en giltig Windows 7-produktnyckel för att få det.
Men jag skulle inte bry sig. Uppgradera till Windows 10 Pro kostar £99.99, så att din vän skulle vara bättre att göra en fullständig backup av sin nuvarande systemet, så att köpa ett rabatterat kopia av Windows 7.
Men en Windows-10 bärbar dator kan ha varit avsedda för och testade med Windows 10. Det kanske inte har testats tillsammans med Windows 7, och det finns ingen garanti för att rätt drivrutiner kommer att vara tillgängliga. Om det går fel, din vän måste kunna återställa Windows-10 från hans backup.
• Be Jack har haft ca 850 frågor om Windows-10, som är för många för att svara personligen. Om din inte besvaras här, se Microsoft Windows 10 gratis uppgradering: fem frågor besvarade, Microsoft Windows 10 gratis uppgradering: 10 fler av dina frågor besvarade, Microsoft Windows 10 gratis uppgradering: sju frågor och svar, Microsoft Windows 10 gratis uppgradering: de senaste roundup, och Microsoft Windows 10 gratis uppgradering revisited: sju av dina frågor besvarade.
Har du en annan fråga till Jack? E-post till Ask.Jack@theguardian.com