wo 16 jan 2015, 07:31
| 0 reacties
|

lees voor

Caissières AH gaan de ouderen houden een oog op

Den Haag – Den Haag

Albert Heijn zal in twee van zijn winkels in den Haag een speciale focus op de gezondheid en het welzijn van de oudere klanten. Caissières die signalen die bijvoorbeeld de ouderen zijn eenzaam of vergeetachtig of zelf-verwaarlozing, later vragen of ze willen praten met een vrijwilliger van een zorgorganisatie die in de winkel.

Foto: Dijkstra BV

Dat schrijft de Volkskrant. Voor het project werken organisatie van de zorg Rijke Verzorging samen met de AH-vestigingen in de stadsdelen Centrum en Escamp. Er zijn relatief veel oudere klanten. Het plan bouwt voort op de ouderwetse winkel op de hoek waar klanten hun verhaal kwijt kunnen.

,,Er zijn ouderen die voor een bericht terug te komen, en dat in het register en blijven hangen voor een praatje”, zegt projectleider innovatie Sumeyra Yazir van de Gulle Zorg. ,,Kas, ervoor kunnen zorgen of klanten zijn opeens meer terug te trekken, of gewoon om te praten. Dat hun lippen nog droger, of hun kleren onzorgvuldig. Of dat ze meer kans om te struikelen en meer moeite met het pinnen of het inpakken van hun boodschappen.’