Rabatter og cashback tilbud hjulpet Indiens e-handel virksomheder
fra Flipkart at Snapdeal sælge en rekord $11 milliarder euro (omkring Rs. 73,712 crorer) af varer, der dette år
online. Som freebies begynder at gøre ondt, de er spørgende i en strategi
de er nu finde alt for hårdt til at dumpe.
“Hvis du er nødt til at dyrke denne virksomhed
bæredygtigt, kan du ikke holde brændende penge,” Ananth Narayanan, chef
executive officer af Myntra.com landets øverste beklædning e-forhandler, og
en enhed af Flipkart internetservice, sagde i et interview. “Du har
for at finde ud af en måde at gøre økonomien til at arbejde. En ting vi er
konsekvent forsøger at gøre i løbet af de næste 12-18 måneder, er at reducere
niveau af diskontering.”
Mens ophugning rabatter kan bringe fokus
tilbage til rentabilitet fra vurderinger, kan det være lettere sagt end gjort,
for en branche, der er bygget på et fundament af cut-pris salg. Den virkelige
dilemma i Narayanan og hans kammerater er, hvem Der blinker først? For
investorer, herunder Softbank Group Corp. og Tiger Global Management
der har pløjet mere end $10 milliarder euro (omkring Rs. 67,011 crorer) i penge-taber online ventures
i Indien, svaret på ovennævnte spørgsmål kan definere succes
deres største Asian væddemål uden for Kina og Japan.
Fjerne
rabatter kan være risikabelt for etablerede virksomheder på vagt over for at miste marked
dele til mindre konkurrenter og lokale konglomerater klargøre deres egne
detailhandel portaler, sagde Kirti Khosla, der kører en konsulentvirksomhed
rådgivning oversøiske mærker på deres Indien entry strategi.
“Indtil
for nogen tid siden, blev de tilbyder 80 procent og 90 procent rabatter.
Der er blevet indskrænket en smule nu,” sagde Khosla, der er baseret i Gurgaon
i nærheden af New Delhi.
De rabatter, der viser op på balancen.
Tab for Snapdeal overordnede Jasper Infotech voksede fire til $206
millioner (omkring Rs. 1,380 crorer) i de 12 måneder frem til Marts 31 fra et år tidligere, i henhold
til Hong Kong ansøgninger foretages af sin investor Foxconn Technology Co.
Jabong tab steg med 2,3 milliarder rupees ($34 mio.) i første
seks måneder af dette år, i forhold til 1.55 millioner rupees i samme
periode sidste år, forældre Rocket Internet sagde.
Den største
e-handel portaler i det sydasiatiske land er ved at miste en anslået
1,35 dollar for hver dollar af salgs-transaktion på deres platforme, Goldman
Sachs sagde i en rapport Kan. Det forklarer, hvorfor der er et dybt hul
investor om bord hjælper.
Softbank er Snapdeal største backer
med sine $627 mio investeringer sidste år. Det boostet sin investering
dette år i finansiering runder ledet af Alibaba Group Holding og Foxconn
Technology Group. Flipkart tæller Tiger Global og Sydafrikanske medier
konglomerat Naspers blandt sine bagmænd.
Myntra overordnede Flipkart
er den leder, med 67 procent andel af beklædning og fodtøj
e-detailhandel markedet, næsten fire gange så stor som No. 2 Snapdeal, data fra
Euromonitor International viser. Jabong er på tredjepladsen med en 8
procent andel.
Så der er mindst 15 andre virksomheder
herunder kan lide af Shopclues.com, Fashionara.com, Koovs.com og
FashionAndYou.com jagter den samme kunde, for ikke at nævne Amazon,
der har været reklame stærkt. Alle virksomheder, der er udarbejdet til
mode, fordi den kategori, der er blandt de højeste marginer i detailhandel,
tredobbelt, der af dagligvarer og elektronik.
Konkurrence betyder, at brands
såsom Nike og Levi Strauss er forkælet for valg og kan vælge de
web-butikker, der kan maksimere salg og give de bedste forbruger data.
Browsing vaner på den app, som kan fortælle virksomhederne, hvilke produkter der er at få
mest opmærksomhed og mulighed for real-time tweaking af indhold for at trække
forbrugere, sagde Sanjeev Mohanty, der tog over som administrerende direktør
officer af Jabong i sidste uge.
I de tidlige dage af landets
e-handel boom, mærker havde lidt kontrol over priser, der tilbydes på
online-forhandlere. Nu, at forholdet har ændret sig “dramatisk” og
begge parter arbejde tæt sammen for at ramme prispolitik og lette processen
for kunderne at finde, hvad de leder efter, sagde Mohanty, der var
administrerende direktør for Benetton Group SpA ‘ s Indiske virksomhed i 11 år
før du flytter til Jabong.
Dybt diskontering af Jabong vil “ændre
ganske dramatisk i de næste to-tre år, og hvis du gå til vores app
og vores websted, vil du se, at der bliver mindre og mindre,” sagde han. “Der er en
meget tydelig dialog mellem mærker og platforme.”
Når du bliver spurgt
om Snapdeal er også planer om at følge sine rivaler og begrænse dybt
diskontering, medstifter af og Chief Operating Officer Rohit Bansal sagde
virksomhedens eksisterende strategi, der har fungeret godt, uden at besvare
spørgsmål direkte.
“Vi gør alt, hvad vi kan, for at fortsætte
næring til vækst” i beklædning, sagde han. “På ingen måde er det, vi forsøger at
begrænse væksten.”
Myntra og Jabong sige, et bredt sortiment af
mærker, tie-ups med berømtheder og apps, som er individuelt tilpasset brugerens data, kan
hjælp med at gøre kunderne mere loyale over for virksomheden, og derfor er villige
til at betale fuld pris for i sæsonen produkter.
Myntra forsøger også
skæve taktik for at få Indianere, især dem, der er sidst i tyverne
og trediverne kjole bedre. I sidste måned afholdt en makeover konkurrencen på
software eksportør Infosys Ltd.’s hovedkvarter. Kreative løsninger
behov for at løse rabat gåde, Narayanan sagde.
“Vi, sammen
med alle de andre e-handel spillere, der har trænet forbrugerne at se
for rabatter,” sagde han. “Og nu vi er langsomt forsøger at få dem ud
det.”
© 2015 Bloomberg L. P.
Download Gadgets 360 app til Android og iOS til at holde dig ajour med de seneste tech nyheder, produkt
anmeldelser og eksklusive tilbud på de populære mobiler.