Rabatter og cashback tilbud hjalp India ‘ s topp e-handel bedrifter
fra Flipkart å Snapdeal selge en rekord $11 milliarder kroner (rundt Rs. 73,712 crores) av varer i år
online. Som freebies begynner å gjøre vondt, de er spørrende en strategi
de nå finner altfor vanskelig å dumpe.
“Hvis du har denne virksomheten til å vokse
på en bærekraftig måte, du kan ikke fortsette å brenne penger,” Ananth Narayanan, chief
leder av Myntra.com, landets øverste klær e-forhandler og
en enhet av Flipkart Internett-Tjenester, sa i et intervju. “Du har
for å finne ut en måte å gjøre det økonomiske arbeidet. En ting vi er
konsekvent prøver å gjøre i løpet av de neste 12-18 månedene er å redusere
nivået av neddiskontering.”
Mens opphugging rabatter kan bringe fokus
tilbake til lønnsomhet fra verdivurderinger, kan det være lettere sagt enn gjort
for en næring som er bygget på et fundament av cut-pris salg. Den virkelige
dilemma som møter Narayanan og hans kolleger er: Hvem blinker først? For
investorer inkludert Softbank Group Corp og Tiger Global Management
som har pløyd mer enn 10 milliarder dollar (rundt Rs. 67,011 crores) i penger-å miste online ventures
i India, svaret på spørsmålet over kan definere suksess
deres største Asiatiske spill utenfor Kina og Japan.
Eliminere
rabatter kan være risikabelt for etablerte bedrifter er forsiktige med å miste markedet
dele til mindre rivaler og lokale konsernene klargjøre sine egne
detaljhandel portaler, sa Kirti Khosla, som driver et konsulentfirma
rådgivning utenlandske merker på sine entry India-strategi.
“Til
for en tid siden, ble de tilbyr 80 prosent og 90 prosent rabatter.
Det har vært nedstengt litt nå,” sa Khosla, som er basert i Gurgaon
i nærheten av New Delhi.
Rabatter er å dukke opp på balanse.
Tap for Snapdeal morselskap Jasper Infotech vokste firedelte til $206
millioner kroner (rundt Rs. 1,380 crores) i 12 måneder til Mars 31 fra et år tidligere, ifølge
til Hong Kong registreringer gjort ved sin investor Foxconn Technology Co.
Jabong tap steg til 2,3 milliarder rupees ($34 millioner kroner) i første
seks månedene i år, sammenlignet med 1.55 milliarder kroner i samme
periode i fjor, foreldre Rakett Internett-sa.
Den største
e-handel portaler i den Sør-Asiatiske land er å miste en estimert
$1.35 for hver dollar for salg på sine plattformer, Goldman
Sachs sa i en rapport. Som forklarer hvorfor ha en dyp-punching
investor om bord hjelper.
Softbank er Snapdeal største backer
med sine $627 millioner investering siste året. Det styrket sin investering
dette året i støtte runder ledet av Alibaba Group Holding og Foxconn
Technology Group. Flipkart teller Tiger Global og Sør-Afrikanske medier
konglomerat Naspers blant sine støttespillere.
Myntra morselskap Flipkart
er lederen med en 67 prosent andel av klær og fottøy
e-handel markedet, nesten fire ganger så stort som Nr 2 Snapdeal, data fra
Euromonitor International viser. Jabong er på tredje plass med en 8
prosent andel.
Så det er minst 15 andre selskaper
inkludert slike Shopclues.com, Fashionara.com, Koovs.com og
FashionAndYou.com jage den samme kunden, for ikke å nevne Amazon,
som har blitt annonsering tungt. Alle selskaper er tiltrukket
mote fordi kategorien har blant de høyeste marginene i detaljhandel,
triple som dagligvare-og elektronikk.
Konkurranse betyr merkevarer
som Nike og Levi Strauss er bortskjemt for valg og kan velge
web-butikker som kan maksimere salget og gi beste forbruker data.
Surfing vaner på app kan fortelle selskaper hvilke produkter som er å få
mest oppmerksomhet, og gi rom for real-time tilpasning av innhold for å tegne
forbrukerne, sa Sanjeev Mohanty, som tok over som daglig leder
saksbehandler Jabong forrige uke.
I de tidlige dagene av landets
e-handel bom, merker hadde liten kontroll over de prisene som tilbys på
online forhandlere. Nå som forholdet har endret seg “dramatisk” og
begge parter skal jobbe sammen for å ramme prispolitikk og lette prosessen
for kundene å finne det de leter etter, sa Mohanty, som var
administrerende direktør i Benetton Gruppe SpA Indiske business for 11 år
før han flyttet til Jabong.
Dyp diskontering av Jabong vil “endre
ganske dramatisk i de neste to-tre årene, og hvis du går å våre app
og vår hjemmeside, vil du se at mindre og mindre,” sa han. “Det er en
veldig tydelig dialog mellom merkevarer og plattformer.”
Når du blir spurt
om Snapdeal planlegger også å følge sine rivaler og begrense dyp
diskontering, co-grunnlegger og Chief Operating Officer Rohit Bansal sa
selskapets eksisterende strategi har fungert godt, uten å besvare den
spørsmålet direkte.
“Vi gjør alt vi kan for å fortsette
en drivkraft bak veksten” i klær, sa han. “På ingen måte er vi prøver å
begrense veksten.”
Myntra og Jabong si et bredt utvalg av
merker, tie-ups med kjendiser og apper tilpasset med brukerdata, kan
bidra til å gjøre kundene mer lojale til selskapet, og derfor er villig til
til å betale full pris for i-sesongen produkter.
Myntra er også prøver
utradisjonelt taktikk for å få Indianere, spesielt de som er i slutten av tyveårene
og trettiårene kjole bedre. Siste måneden er det organisert en makeover-konkurransen på
programvare eksportør Infosys Ltd.’s hovedkvarter. Kreative løsninger
nødvendig for å løse de over conundrum, Narayanan sa.
“Vi, sammen
med alle de andre e-handel spillere har trent forbrukere til å se
for rabatter,” sa han. “Og nå er vi sakte prøver å få dem av
det.”
© 2015 Bloomberg L. S.
Last ned Gadgets 360-app for Android og iOS for å holde deg oppdatert med den nyeste tech nyheter, produkt
anmeldelser og eksklusive tilbud på de populære mobiler.