Etter noen måneder med effusively priste hvert enkelt stykke støtte til å ta plass i den såkalte mat-tech plass, samtalen har tatt en rask 180-graders sving som folk kommer ut av deres måte å erklære en boble, og sier at e-handel generelt kommer til å sprekke snart.
Som ærlig talt er alarmerende og har en tendens til å gå glipp av poenget om oppturer og nedturer som foregår foran oss. De snakket om problemet akkurat nå er selvfølgelig problemer med TinyOwl.
Maten bestilling av plattformen var nylig i nyhetene når masse oppsigelser ble etterfulgt av en dharna av tidligere ansatte, som holdt firmaet ‘ s co-grunnlegger gissel.
Selskapet hjalp ikke saker ved å utstede en tonedøv uttalelse som snakker i vaguest av vilkår om vanskelige skritt mot en stor drøm. Det er en god drøm for gründere, sikkert, som selskapet blir finansiert for en stor sum penger, men for de hundrevis av mennesker som er lagt av, det er ikke en vanskelig trinn, men et liv endre mareritt.
Hva TinyOwl historien beviser mer enn noe annet, er at den modellen som er vedtatt av levering selskaper – som er hva mesteparten av maten “tech” startups er – ikke nødvendigvis er bærekraftig. Marginene er tynn, total ordreverdi er ganske lav, og kundeakkvisisjon er dyrt. Med andre ord, disse selskapene tjene penger hvis kundene kommer tilbake og plassere ordrer – uten rabatter. Dessverre er det få – om noen – av de selskapene i dette rommet ble faktisk leverer noe utover VC finansiert rabatter, og slik at kundene bare holde flytte fra plattform til plattform, jage de beste tilbudene.
Å lage saker verre er det frodig svindel – det er en uheldig egenskap av å gjøre forretninger i India, som de fleste e-handel bedrifter her oppdage. Det var spesielt ille i tilfelle av Foodpanda, et selskap som har sett tilbakevendende ledelse endringer, og ble angivelig blir mismanaged, ifølge en rapport fra Mint.
Men disse problemene er rundt enkelte selskaper, og det må bli anerkjent som sådan. Levering av mat er definitivt en plass som har behov for å være bedre organisert, og det er fortsatt store muligheter for vekst og forbedring. Men når boblen snakke starter opp, folk umiddelbart begynne å lage forbindelser som er kanskje ikke helt rettferdig.
Så, når Zomato lagt ut en rekke ansatte (for det meste i USA), etterfulgt av kunngjøringen at det er å lukke Zomato Cashless betalingssystemet, folk begynte å si at det er forbereder å self-destruct. Ting var ikke hjulpet når et brev av Goyal til de ansatte, snakker om hvordan salget mål, har ikke blitt nådd av selskapet – for første gang på fem år – ble lekket, og nøre opp under spekulasjoner om helse i selskapet og om ikke det kommer til å lukke opp snart.
At det er noen problemer med Zomato er ingen hemmelighet. Det er arbeidet kultur ikke er en som de fleste kan passe inn – selskapet er tilsynelatende utrolig krevende, og synes ikke å ha et konsept av work-life balanse, i henhold til tidligere ansatte som har talt til oss av posten på denne saken. Det er sikkert noe som Zomato skal forsøke å løse, men det gjør ikke akkurat at selskapet er lagt ned.
Det har også vært en rekke høyt profilerte ut fra selskapet i nyere tid, men våre kilder legge skylden ikke på Zomato virksomhet, men på personligheten til folk som har ansvar. Igjen, hvis det stemmer, så dette er absolutt noe Zomato behov for å introspect om, og skal forsøke å løse. Men det er heller ikke en indikator av seg selv i et selskap i trøbbel.
Hva om Goyal brev? Hvis du går forbi hype, og les den faktiske brev – publisert av Business Insider, trenger du ikke se tegn til en boble, men heller et forsøk på å bringe om effektivitet, i stedet for å håve inn store penger og deretter bruke vilt, som du ville forvente fra selskaper midt i en tech-boble.
Hvis du ønsker å stille spørsmål om Zomato, bør vi spørre dem om den tilsynelatende flip-flops selskapet har gjort i nyere tid. Goyal i særlig hadde ofte snakket om hvorfor du å skrive levering av mat virksomhet i India er en dårlig idé – og vanskelighetene blir båret av selskaper som Foodpanda og TinyOwl ser ut til å bevitne dette. Likevel, Zomato også gått den samme virksomheten med Zomato Ordre.
Han har også ofte snakket om at vi ikke ønsker å oppgi det AMERIKANSKE markedet, som Zomato ikke har en sann faktor for markedet er der. Likevel, med den Urbanspoon ekspansjon, Zomato ble en stor aktør i markedet. Zomato co-grunnlegger Pankaj Chaddah kalt oppkjøpet uplanlagt, sier at beslutningen var taktisk, når muligheten kom opp.
Zomato også ofte understreket viktigheten av cashless betalinger, før det ble stengt ned bare siste måneden, selv om dette er noe som selskapet ikke ser ut til å ha fullt gitt opp, som det ønsker å bringe dette tilbake sammen med point of sale og tabell booking systemer. Selv med disse feiltrinn, Zomato samlede arc ser positivt så langt.
Det blir klart at det er en rekke forskjellige problemer som mat tech selskaper står overfor, og er nødt til å løse, eller vil de dø. Dette er sant for alle selskapene i dette rommet, om du snakker om TinyOwl, Foodpanda, eller Zomato. Men det er ikke det samme som en finansiering boble som er å bringe dårlige ideer, og vil føre til et marked-bredt korreksjon, som ser tusenvis av mennesker mister jobbene sine som en rekke bedrifter går konkurs.
Selv TinyOwl – en med de mest urolige historie på denne listen – ikke gå ut av business ennå som det øker enda mer penger; det nye “operasjonell effektivitet” vil uten tvil hjelpe den i å se enda mer attraktivt for investorer. Så du trenger ikke å kalle det en boble, fordi det er mangler poenget, og enda viktigere, å la noen mennesker av kroken for grov vanstyre.
Last ned Gadgets 360-app for Android og iOS for å holde deg oppdatert med den nyeste tech nyheter, produkt
anmeldelser og eksklusive tilbud på de populære mobiler.