Photo: Fiona Goodall (Getty)
Après avoir à tirer de toute sa flotte de scooters électriques à partir de plusieurs villes en Suisse au milieu des rapports inattendus de freinage, la Chaux est confronté à un problème similaire en Nouvelle-Zélande. Auckland fonctionnaires a annoncé vendredi que la ville a suspendu temporairement la Chaux de conduire à la suite de rapports de coureur de blessures.
La chaux signalé 155 incidents irrégulière de freinage avec son e-scooters, selon Auckland Conseil Chef de l’Exploitation Doyen Kimpton. Les coureurs ont été blessées dans 30 de ces incidents, avec juste timide de 20 à Auckland seul, un communiqué de presse a dit. La chaux devront répondre à plusieurs critères pour assurer le coureur de la sécurité—y compris les soumettre à un examen indépendant et les rapports d’incident de dossiers, avant que la ville peut décider de lever la suspension.
La société a traité de la question dans un billet de blog sur samedi, indiquant qu’il a récemment “détecté un bug dans le firmware de notre scooter de la flotte qui, dans de rares cas, peut provoquer brusque freinage excessif lors de l’utilisation.”
“Grâce à une analyse approfondie par notre équipe interne et des experts de l’extérieur, nous avons diagnostiqué le problème dans un environnement de laboratoire et a déterminé que, dans de très rares cas—généralement conduite de descente à la vitesse supérieure tout en frapper un nid de poule ou autre obstacle excessif à la force de freinage sur la roue avant peut se produire, résultant en un scooter à l’arrêt de façon inattendue,” a indiqué la compagnie.
La chaux semble être de minimiser la gravité des blessures, écrit que “la plupart des bosses et des contusions.” Mais que Forbes a noté, d’un homme qui aurait brisé la mâchoire et subi d’autres blessures ce mois-ci après, dit-il d’un citron vert scooter de roue verrouillé et le jeta par-dessus le guidon. Il a déclaré à Radio Nouvelle-Zélande: “il s’assit, cracha un peu de sang et quelques dents, et se dirigea sur la maison” à la suite de l’accident. Il aurait été limité à un régime alimentaire liquide alors qu’il guérit.
La chaux a dit qu’il a mis en œuvre des mises à jour du firmware “a entraîné une réduction importante des événements.” Une dernière mise à jour pour corriger le bug sera appliqué à chaque scooter sur le marché dans les prochains jours, a indiqué la compagnie.
“La sécurité des personnes à l’aide d’e-scooters et ceux qui partagent l’environnement est notre priorité numéro un,” Kimpton dit de la suspension. “Bien que nous apprécions le charme que l’e-scooters offrent une solution de transport innovante, la sécurité n’est pas négociable.”
Plus tôt cette année, la Chaux tiré son scoots dans les rues de la Suisse après inattendu de freinage gauche coureurs blessés, TechCrunch a rapporté à l’époque. Un e-mail envoyé aux clients et obtenu par le site dit que la compagnie était en train d’étudier si le problème a été le résultat d’une mise à jour de logiciel qui a provoqué l’scooters à redémarrer la mi-ride et le déclenchement d’une protection contre le vol.
[Forbes]
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