Abbildung: Gizmodo
Apple und Google vor kurzem offenbart, dass Sie vorübergehend gestoppt Vermietung Auftragnehmer, hören Sie Aufnahmen von Ihrer Stimme Assistenten. Den Ankündigungen nach kommen Berichte, dass einige dieser angestellt Hände gehört Siri-Benutzer Dinge zu tun, wie sex oder diskutieren von privaten medizinischen Informationen. Amazon hat nicht angekündigt, eine pause in seinem Prozess, dass Menschen hören Alexa-Aufnahmen, und das ist keine große überraschung. Menschen sind verpflichtet, einen Teil dieses Prozesses.
Wir kennen uns schon seit Monaten, dass drittunternehmer Zuhören, voice assistant-Aufnahmen. Bloomberg berichtete zuerst, wie Mitarbeiter von Amazon Tausende von Menschen weltweit zu transkribieren und überprüfen, Alexa-Aufnahmen, um auf die Verbesserung der Technik. Der gleiche Bericht zeigt, dass Apple und Google hatte ähnliche teams, die ähnliche Dinge. Wir erfuhren weitere Einzelheiten über diese Unternehmen ” human review-Prozess nach einer Google-Auftragnehmer durchgesickert erzielt der Assistentin Aufnahmen an die Presse, und ein ähnlicher Vorgang geschieht mit apples Siri-Aufnahmen erfuhren wir Letzte Woche.
Also props an Apple und Google reagiert auf die kollektive Empörung über die unzähligen Verstöße gegen Ihre Privatsphäre der Nutzer, richtig? Nicht so schnell. Apple hat sich bisher die stärkste position, die durch vorübergehend anhalten menschliche überprüfung aller Siri-Aufnahmen weltweit. “Während wir eine Gründliche überprüfung, sind wir zur Aussetzung Siri grading weltweit,” eine Apple-Sprecherin sagte in einer Erklärung. “Darüber hinaus, als Teil eines zukünftigen software-update, haben die Benutzer die Möglichkeit zu wählen, zu beteiligen, wird bei der Einstufung.”
Es ist hervorzuheben, dass diese opt-in Strategie ist sehr einzigartig für Apple und seine Herangehensweise an Sprach-Assistenten. Google und Amazon haben in der Vergangenheit schwer gemacht Datenerhebung und Transkription, überprüfen Sie die Standardeinstellungen für Assistenten und Alexa. Opt-out, mussten sich die Anwender gehen durch eine lästige, wenn nicht sogar ausgesprochen schwierig, den Prozess der Graben durch Privatsphäre-Einstellungen. Und dass auch Benutzer erforderlich sind, um zu erkennen, dass Ihre Daten gesammelt werden und dass die Menschen sein könnten, die überprüfung Ihrer voice assistant-Aufnahmen, da Google und Amazon sind nicht gerade transparent, was passiert, auf alle Dinge, die Assistenten und Alexa erfasst und speichert.
Es ist auch wichtig zu betonen, wie unvollkommen diese Technologien noch sind. Voice-Assistenten sollen nicht zu record Benutzer, ohne dass der Anwender absichtlich die Initiierung der Aufnahme über eine wake-Wort. Allerdings, wer benutzt ein voice assistant, weiß, dass es nicht ungewöhnlich, dass der computer zu vermasseln und denke es sollte überwacht werden. Dies ist, wie Siri versehentlich aufgezeichnet ein paar sex. Der menschliche review-Prozess ist eigentlich zur Verbesserung dieser Technologien, so dass Sie die Schraube weniger. Allerdings, Apple, Google und Amazon geheim die Möglichkeit, dass ein Mensch hören könnte, der Benutzer Aufnahmen, bis Whistleblower Sprach sich über die Praxis früher in diesem Jahr. Alle diese Unternehmen sagen, dass nur eine sehr kleine Anzahl der Aufnahmen überprüft werden, die von Menschen, aber auch nur die geringste chance, dass einige zufälligen fremden hören Sie sex ist irritierend, gelinde gesagt.
Es gibt bisher keine starke Anzeichen dafür, dass Menschen die Beurteilung von voice assistant-Aufnahmen aufhören, permanent. In dieser Woche, Google sagte auch, dass es angehalten, seine menschliche review-Prozess, aber es wurde nicht angeboten keine details über mögliche änderungen. Vor allem, Google verrät nur die spezifischen details des Anhaltens der Praxis nach dem letzten Spiel.
“Kurz nachdem wir gelernt haben, über das austreten von vertraulichen Niederländische audio-Daten, werden wir angehalten Sprache Bewertungen der Assistentin zu erforschen,” ein Google-Sprecher gegenüber Gizmodo. “Diese angehalten Bewertungen weltweit.”
Wer weiß, ob Google die Untersuchung wird sich ändern, wie der Assistent funktioniert, vor allem mit Hinblick auf den Datenschutz. Derzeit können Sie opt-out der Speicherung von audio-Aufnahmen in Ihrem Google-Konto-Einstellungen oder löschen, wählen Sie Ihre Aufnahmen automatisch, nachdem alle drei Monate oder alle 18 Monate. Es ist nicht eine option zum löschen der Aufnahmen häufiger. Und da wir schon bei dem Thema kann man eigentlich löschen viele Daten Google über Sie gesammelt hat. Hier ist eine praktische Anleitung.
Amazon ist eine andere Geschichte. Bisher hat das Unternehmen nicht angekündigt, änderungen an, wie es verarbeitet Alexa-Aufnahmen, das bedeutet, dass wir gelassen davon ausgehen, dass Amazon die Auftragnehmer werden immer noch hören. Amazon hat auch historisch gegebenen Benutzer die geringste Menge an Privatsphäre. Obwohl Sie können opt-out von der Vermietung von Amazon verwenden Ihre aufgenommene Stimme zu entwickeln, neue Funktionen und Verbesserung Transkriptionen, Sie können nicht vollständig opt-out, dass Amazon behalten Ihre Sprachaufnahmen für andere Zwecke.
Wir erreichten auf Amazon für einen Kommentar auf den neuesten voice assistant Streit, und wir werden aktualisieren diesen post, wenn das Unternehmen reagiert. Hey, wir schreiben dir einen ganzen neuen posten, wenn Amazon kündigt sinnvolle änderungen an Alexa und seinen Umgang mit der Privatsphäre der Nutzer.
Für jetzt, es ist schwer zu erraten, wie diese neuesten Enthüllungen wird sich ändern, wie voice-Assistenten arbeiten, aber die Wiedereinstellung der menschliche Bewertung, scheint unvermeidlich. Wie Gizmodo hat zuvor berichtet, die künstlich intelligente software, die Befugnisse, die Stimme Assistenten ist einfach nicht ausgereift genug, um gut funktionieren, ohne irgendeine menschliche intervention. Menschen noch überprüfen müssen, um bestimmten Gruppen von Tonaufnahmen im Hinblick auf die Verbesserung der Technologie der Verarbeitung natürlicher Sprache und auch die Reduktion der algorithmischen bias, das immer noch von der Maschine lernen, die ursprünglichen Daten-sets. Ohne die richtige Ausbildung, Sprach-Assistenten wird weniger nützlich.
Handel mit ein kleines bisschen Privatsphäre für ein besseres Produkt, ist ein altes, aber zunehmend schwierige Angebot. Wenn Sie möchten, Fragen Sie Alexa über das Wetter, Alexa braucht, um zu verstehen, was du sagst, und es muss wissen, wo Sie sind. Sie, der Benutzer, sind auch gut in Ihre Rechte zu verlangen, dass Alexa nur hören, wenn Sie aufwachen, den computer. Es ist erschreckend, dass einige voice-Assistenten Aufzeichnung Menschen sex zu haben und dann zufällig Menschen hören, diese Aufnahmen. Und doch, hier sind wir.
Update: Ein Amazon-Sprecher schickte uns Folgendes statement:
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