Cedars-Sinai patient. Du kan se Amazon Echo, der er monteret på væggen bag ham. Foto: Cedars-Sinai
Mens det er svært ikke at rulle dine øjne på stemme assistenter bliver føjet til hver enkelt ting i den intelligente hjem, en Los Angeles hospital er faktisk at sætte Amazon Alexa til god brug. Omkring 100 patienten værelser på Cedars-Sinai vil nu blive udstyret med Amazon Echos til at hjælpe patienter og plejere til at interagere mere effektivt.
Pilot program, der kører fra en Alexa-drevet platform kaldet Aiva. Nu, patienter kan nemt sige ting som, “Alexa, skifte kanal” eller “Alexa, fortælle min sygeplejerske, som jeg skal bruge toilettet.” Nogle anmodninger, ligesom man vender et TV til eller fra, Alexa kan håndtere på egen hånd. Andre vil blive sendt direkte til en omsorgsperson ‘ s mobiltelefon. Og, sandsynligvis den mest nyttige funktion for sundhedssektoren er, at Aiva platform vil være i stand til at sende anmodninger til den pågældende type af pårørende. Så mens en sygeplejerske ville få nogen anmodninger om noget smertestillende, en klinisk partner ville komme badeværelse anmodninger. I henhold til Cedars-Sinai, anmoder om, at tage et stykke tid at opfylde ville så få stødte op kommandovejen.
På toppen af den medicinske funktioner, patienter får også adgang til alle de typiske Alexa funktioner som vejr, musik, og sportsresultater. Og mens det er godt derhjemme, er disse funktioner ville være langt mere nyttigt på et hospital. Hospitaler kan være et værre sted for mange patienter, især hvis deres mobilitet er negativt påvirket. Så sige, at du er en ensom patient forsøger at dræbe nogen tid, du kan helt sikkert tiden til trolling din sygdom at sige noget lignende, “Alexa, jeg er i smerte. Play ‘Despacito’ efterfulgt af ‘Suga Suga’ af Baby Bash.”
Men i ramme alvor, dette er et af de tilfælde, hvor voice-assistenter kan løse et problem, i modsætning til at gøre moderne første verden, der lever mere praktisk. I almindelighed, er det en win-win situation, hvor patienterne får lidt selskab og en hands-free måde at kontakte pårørende, mens hospitalets personale kan undgå forkert anmodninger. “Der henviser til, at tidligere sygeplejersker blev ofte bedt om at hjælpe med på værelset tv, Alexa gør, at arbejdet for os, så sygeplejersker til at fokusere på at levere det højeste niveau for patientbehandling,” sagde Golda Morales, en assisterende sygeplejerske manager på Cedars-Sinai i en erklæring.
Mens dette kunne give anledning til bekymringer om automatisering stjæler arbejdspladser fra kvalificeret sundhedspersonale, vil jeg hævde, at det faktisk gør det modsatte. Det gør at spille i automation ‘ s fortælling om effektivitet, men du er væsentligt at hjælpe stressede sygeplejersker, der allerede er underbemandede sygehuse. Det er klart, at hvis du er en uddannet sygeplejerske, den sidste ting du ønsker at tilbringe din tid på at gøre, er at ændre TV-kanaler, når en patient, der andre steder kan være behov for smertestillende medicin. Plus, der er bare ingen måde Alexa nogensinde vil være i stand til at tage dine blodprøver, selv om du beder den pænt.
En anden bekymring med hele voice-assistent setup, dog, er privatlivets fred. Aiva ‘ s privacy policy side siger, at det ikke hente stemme anmoder om, at patienter eller pårørende gør brug af stemme-og sundhedsassistenter. Der kan omfatte følsomme helbredsmæssige oplysninger, hvis de er inkluderet i selve anmodningen. Det indsamler også oplysninger om en sundhedspersonales rolle og ansvar—som navn, tidsplan, og kontakt oplysninger. Alt dette giver mening for den service, til at arbejde, men hvad der er om, er manglen på detaljer om, hvordan disse oplysninger er anonyme. Aiva siger, at det “de-angiver” i nogen oplysninger, der indsamles, og siger, at det ikke anvende navne eller patient-ID numre. Det siger også, at det krypterer de data “i transit og oplagring,” men, at Aiva kan “bevare de identificerede oplysninger på ubestemt tid.”
Stadig, selv med foranstaltninger, som kryptering på plads, der er lidt information om, hvordan skudsikre system er hele sikkerheden rent faktisk er. Menneskelige fejl nogle gange spiller en stor rolle i data lækager og sundhed data behov for en højere grad af privatliv, end sige, din godawful musik historie. Efter alle, de seneste Amazon bruger i Tyskland ved et uheld fik adgang til mere end tusind optagelser af en komplet fremmed.
Cedars-Sinai er ikke det eneste hospital, der eksperimenterer med stemmen assistenter. Boston Children ‘ s Hospital har også anvendes voice-assistenter til at diktere kliniske noter og give stemme-guidede walkthroughs til rengøring af katetre, indsamling af prøver, eller at give hands-gratis tjeklister til læger i realtid.
[Cedars-Sinai via Engadget]
Dele Denne Historie