Bild: Chase Bank
Immer, wenn ich gehen, um das Abendessen mit ein paar Freunden, und wir teilen die Prüfung, mehrere Menschen wind werfen in den schweren, Schiefer-Grau-Kredit-Karten mit Amazon smiley Pfeil.
Fast jeder, den ich kenne, hat die Amazon Prime Kreditkarte, weil es kommt mit einem killer-rewards-Programm, vor allem, wenn Sie ein Amazon Prime-Mitglied—fünf Punkte für jeden dollar, den Sie ausgeben bei Amazon und Whole Foods, und zwei Punkte für die meisten Dollar ausgegeben, an anderer Stelle. Es gibt viele “co-Branding” – Karten gibt, für den anderen Händler, alle Fluggesellschaften, hotels, sogar Sport-teams—aber angesichts der Tatsache, wie oft wir alle sind Kauf von Sachen auf Amazon, die schätzungsweise Konto für 50 Prozent aller online-Handel in Amerika, wir wären verrückt, es nicht zu verwenden. Viele von uns nutzen die Amazon-Karte für alle unsere Einkäufe, on-und off Amazon. Aber was ist mit den Kosten unserer Privatsphäre?
Für ein experiment, das ich kürzlich gemacht habe, schneiden von Amazon aus meinem Leben, ich wollte herausfinden, was genau Amazon erfährt mehr über mich, wenn ich die Amazon-Rewards-Visa Signaturkarte von Chase. Ich schaute in meinen Vertrag und die damit verbundenen Datenschutzbestimmungen, aber weder sagte, so fragte ich, Amazon und Chase Bank. Verstörend, keines der beiden Unternehmen würde mir sagen, genau.
Menschen sorgen darüber, wie viel Google und Facebook über Sie wissen, aber Amazon ist immer saugen unglaubliche Mengen an Daten über Individuen, auch solche, die es weiß, wenn Sie Freunde mit der person, deren Buch oder Produkt Sie überprüfen. Amazon weiß schon, was wir kaufen, auf Amazon und in Vollwertkost. Was ist, wenn es weiß, was wir kaufen, wie überall sonst auch? Zu wissen, was jeder kauft jeden Tag ist zu mächtig für die Vorhersage Ihres Verhaltens in der Zukunft und weiter Geld verdienen mit Sie (wie auch andere tech-Riesen gut kennen). Amazon nutzen könnten Einblicke in das, was Menschen kaufen von anderen Unternehmen besser im Wettbewerb mit den Unternehmen und die Steigerung seiner Würgegriff auf die amerikanische Wirtschaft.
So was macht Amazon erfahren Sie mehr über mich, wenn ich diese Karte verwenden?
Die Amazon-Sprecherin, Andrea Ruge, hüpfte auf das Telefon mit mir zu verstehen, genau das, was ich wissen wollte und sagte, Sie würde wieder zu mir. Dann, nachdem ich schickte ein paar E-Mails Fragen, ob Ihr noch Informationen für mich, antwortete Sie, “Entschuldigung für die Verzögerung auf diese. Ich habe nichts zu teilen re: Ihre Chase-Karte Frage unten.”
Ich war überrascht und verärgert, dass Amazon konnte nicht eine Frage beantworten, die nicht besonders schwierig oder unzumutbar: Was macht Amazon lernen über die Menschen, die Amazon Prime-Kredit-Karten?
Chase ist der ausstellenden bank, so ist es die beherrschende Partei. Ich schickte die bank-Sprecherin Mary Jane Rogers, ein paar E-Mails bevor ich eine Antwort. Sie schickte mir boilerplate Datenschutz Material über die Karten, die die bank-Probleme und entschuldigte sich. “Sorry, das ist so spezifisch wie ich in der Lage bin, zu teilen”, schrieb Sie in einer E-Mail, die mich verlassen Gefühl noch mehr erschreckt über das, was Amazon kennt mich.
Rogers sagte, dieser wäre “von größtem Interesse” für mich und klebte es in die E-Mail:
Ich fragte, in welche Kategorie passt ein “co-Branding “partner”, die ist von Amazon die offizielle Bezeichnung. War es ein “affiliate”, “Informationen über Ihre Transaktionen und Erfahrungen,” persönliche Angaben, deren “sharing” kann nicht begrenzt werden?
“Ja, ich bin mir sicher es ist, dass man,” Rogers schrieb zurück.
Also habe ich per E-Mail Ruge wieder Fragen, ob es wahr sei, dass Amazon war erste Informationen über meine “Transaktionen und Erfahrungen,” die ich nahm, um zu bedeuten, alles, was ich kaufe mit der Karte und wie viel ich ausgeben, geben Sie Amazon Einblick in Menschen Ausgaben außerhalb von Amazon.
“Da wir nicht kommentieren Gerüchte und Spekulationen, es gibt nicht eine Tonne kann ich hier machen,” Ruge schrieb zurück. “Aber ich kann Ihnen sagen, dass wir nicht einen ‘affiliate’ Chase [sic] und diese details sind ungenau. Leider kann ich Aktien in dieser Zeit.”
Okay, aber das ist, was Chase, Amazons angeblichen partner, der mir gesagt hatte. Ich schrieb zurück, mit dem Ausdruck meiner frustration.
Zu Recht verweist die definition von “Partner” auf Chases Seite, die definiert, wie ein Unternehmen im Besitz oder unter Kontrolle von JPMorgan Chase, Ruge sagte, dass ist nicht das, was Amazon ist. Sie sagte, meine Vermutungen darüber, welche Informationen Amazon war immer ungenau waren. “Leider kann ich nicht teilen, nichts darüber hinaus,” beendete Sie Ihre E-Mail.
Ich habe eine einfachere Zeit bekommen, Informationen aus einem Spionage-Agentur. Wandte ich mich an Experten auf Kreditkarten für die Hilfe. Sie waren alle ratlos, zu.
Die National Consumer Law Center, sagte data-sharing-Vereinbarungen zwischen Unternehmen, die Ausgabe von Kredit-Karten gemeinsam sind die privaten, und dass nur die Unternehmen, die mir sagen konnte. Andere Experten sagen, die gleiche Sache.
“Der Austausch von Informationen zwischen AMZ und JPM wäre eine Funktion, Ihrer vertraglichen Vereinbarung mit jedem anderen, und nicht etwas, das würde ich wissen”, sagte der US Pirg consumer-Regisseur Ed Mierzwinski.
Ted Roßmann, analyst bei der Creditcards.com war auch ratlos. “Ich vermute, es gibt eine Menge von Daten, die Sie Bergbau sind von diesem,” spekulierte er.
Roßmann wies mich auf eine blogger -, der Finanz-Buff, die, wie er sagte, “verwendet, um die Arbeit in co-branded-Karten,” wer schrieb, dass “die co-branding-partner bekommt auch aggregierte Daten von der Emittentin auf der Kunden-Demographie und Ihrem shopping Verhalten. Die Daten helfen dem partner die Vermarktung seiner Produkte.”
Aber wenn ich streckte die Hand aus, um die Finanz-Buff, Harry Sitzen, auch er hatte keine Ahnung, welche Daten Amazon bekommt.
Es war eine sehr unbefriedigende Jagd nach einer Antwort, aber es gibt eine klare take-away: Wenn Sie die Amazon Prime-Chase-Karte und Sie sind besorgt über Amazon-immer mehr Daten über Sie, nur benutzen Sie es, um Dinge zu kaufen, von Amazon und Whole Foods. Amazon weiß, was du bist Kauf es so oder so.
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