Amazon Experiment in das Loswerden der Kassierer Sagte zu Erweitern, um Größere Test-Shops

Roboter an ein Amazon Lager in Baltimore.Foto: Patrick Semansky (AP)

E-commerce-titan von Amazon, nicht gerade bekannt als ein Ort, schätzt, dass befassen sich mit menschlichen Mitarbeitern, und in der Tat scheint eher ersetzen, viele von Ihnen mit albtraumhaften Roboter-Qualle—ist angeblich erweitert seine tests der Kasse-weniger Läden zu sind größer Einzelhandel, das Wall Street Journal berichtete am Sonntag.

Nach Angaben der Zeitschrift, Amazon hat Fortschritte gemacht, mit seinem experimentellen system zu verfolgen, was Käufer abholen und laden Sie Sie automatisch als Sie den laden verlassen haben, in kleineren Umgebungen. Aber Quellen, sagte, dass es kämpfen, um das Konzept der Arbeit auf der Skala so etwas wie ein Whole Foods (eine Amazon-Tochter):

Die online-retail-Riese experimentiert mit der Technologie, die in Seattle in einem größeren Raum, formatiert wie ein großes Geschäft, die Leute sagten. Die Systeme verfolgen, was nehmen die Einkäufer, von den Regalen und Gebühren, die Sie automatisch, wenn Sie verlassen ein Geschäft. Obwohl die Technologie gut funktioniert in seiner aktuellen klein-format abzuspeichern, ist es schwieriger, es zu benutzen, in größeren Räumen mit höheren decken und mehr Produkte, von der die Leute sagten, was bedeutet, es könnte Zeit nehmen, um das roll-out des systems auf weitere größere Geschäfte.

Es ist unklar, ob Amazon zu verwenden beabsichtigt, die Technologie für die Vollwertkost, obwohl, ist die wahrscheinlichste Anwendung, wenn Führungskräfte es schaffen, nach den Menschen. Amazon hat vorher gesagt, er hat keine Pläne geben, die Technologie zu Whole Foods.

Amazon hat bereits geöffnet kleineren Amazon-Go-Shops, die auf die Technik verlassen, wo Käufer scan eine app-generierten code auf Ihren Handys und dann zu Fuß aus mit Ihrer Ware, ohne dass ein Mensch in die Kasse. Das Unternehmen hat eindeutig seine Augen auf die Ziegel-und-Mörtel-Markt mit seinen 2017 Erwerb von Whole Foods und seine expansion in physischen Standorten anderswo, und es wurde berichtet, beäugte Eröffnung mehr als 3000 Amazon Gehen-Standorte, um im Wettbewerb mit Orten wie 7/11 und CVS.

Es ist leicht zu sehen, warum Amazon so interessiert in der Automatisierung: Es ist bereits behandelt seine Massen von Billig-Lohn-Arbeiter wie Maschinen zur Maximierung von Effizienz und profit, so ist es ein winziger Sprung zum behandeln von Maschinen wie Maschinen. Das ist nicht gerade ein gutes Zeichen für die menschlichen Mitarbeiter, die reif für Ersatz in allen Punkten Ihrer supply chain bei Amazon zahlen, wie Sie für die vollständige Automatisierung dieser Aufgaben, bei denen immer noch die menschliche Beteiligung.

Einige der Forschung hat vorgeschlagen, dass der Stellenabbau von der Automatisierung könnte ausgeglichen werden, indem andere Faktoren, obwohl, dass der übergang nicht so sauber für Millionen von Menschen. Es ist auch möglich, dass Unternehmen könnte einfach shift Mitarbeiter zu anderen Rollen, aber das kann sich insgesamt auf etwas mehr als ein PR-freundlich reden. Es gibt auch das argument, dass das Wachstum im e-commerce ist die Schaffung von mehr Arbeitsplätzen im Einzelhandel-Infrastruktur und-Verteilung als es beseitigen wird, obwohl ein breites Spektrum von Experten Gizmodo fragte Anfang dieses Jahres in der Regel schien ziemlich besorgt darüber, wie eine solche Wirtschaft zu behandeln, wird Arbeit.

In der Zwischenzeit, Amazon scheint noch einige Probleme zu arbeiten, bevor Sie sagen auf Wiedersehen zu lästigen menschlichen Arbeit. Im Jahr 2017, die Amazon-Go-system war angeblich noch Probleme mit Dingen wie der Unterscheidung der einzelnen Käufer, die das sah etwas ähnlich, oder bewegt sich zu schnell, als auch Dinge, wie Ware verschoben wird. Nach Angaben der Zeitschrift, ein anderes Problem auswächst alle versuche zu automatisieren, eine Kette Whole Foods ist, dass nicht alle Artikel werden ordentlich verpackt mit bequem-Maschine-nachverfolgbare Etiketten, wie zum Beispiel produzieren, die nach Gewicht verkauft.

[Wall Street Journal via the Verge]

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