Abbildung: Angelica Alzona (Fotos: Shutterstock (GMG)
Wenn Sie Glück haben, werden Sie nur erhalten ein paar spam-Anrufe in dieser Woche. Milliarden von robocalls gemacht, um Handys und Festnetz jeden Monat. Viele von Ihnen sind gefälscht Aussehen, Sie kommen von der Ziel-Empfänger-Bereich. So ist es keine überraschung, wir haben kollektive Vertrauen Probleme, die uns daran hindert, die Antwort auf unser Handy-wenn ein fremder ruft, Fragen zu stellen über unsere politischen Ansichten.
Politische Meinungsumfragen passiert das ganze Jahr über, aber in den Monaten vor den Wahlen, Umfragen sich so etwas wie eine obsession. In den Wochen bis zu den Wahlen, die Amerikaner Folgen können, poll Schwankungen von Tag zu Tag, und sehen Sie die Statistiken über die täglichen Nachrichten. Aber wie ist das Feld der öffentlichen polling faring in einer Zeit, als die öffentliche Haltung gegenüber im Gespräch auf das Telefon zu verschieben? Es ist ein problem, das wahrscheinlich nur noch schlimmer werden—eine aktuelle Studie Projekte, die fast die Hälfte der Anrufe von mobilen Geräten im Jahr 2019 wird Betrügereien. Und es ist nicht so, die Amerikaner haben viel Vertrauen in die survey-Forschung Feld, nachdem Sie geführt wurden, zu glauben, dass Umfragen zeigten Donald Trump hatte kaum eine chance, zu gewinnen, die 2016 Präsidentschaftswahlen.
Im letzten Jahr, Pew Research Center veröffentlichte eine Studie über die response-raten zu Telefon-Umfragen. Der Bericht zeigte, dass die Preise stark gesunken seit 1997, als die Bürger der Vereinigten Staaten haben ditched Festnetznummern für Handys en masse, und in der Regel gewachsen, weniger bereit, am Telefon zu sprechen.
Aber der Bericht zeigte, dass nach der response-raten hatte, steil eingetaucht, von 36 Prozent im Jahr 1997 auf 6 Prozent, ist es 2012, die rate stabilisiert hatte, bis 2016. Politisch schrieb über den Bericht, der behauptet, es zeigte sich, dass”Telefon-Umfragen sind nicht tot.”
Der Artikel verbindet unsere wachsende kollektive Misstrauen für nicht erkennbare zahlen, die telemarketing-Begeisterung begann vor 20 Jahren. Aber was war einst einer fixen Idee ist nun ein zombie Pest, als neue software hat es praktisch frei für Telemarketing und Betrüger fälschen die zahlen und senden Millionen von anrufen, von denen viele zu kommen scheinen von lokalen Nummern. Der robocall Problem geworden ist viel schlimmer, da die Pew-Daten über response-raten, und einer der Autoren der Pew-Bericht des Pew research director of survey research Courtney Kennedy—sagte Gizmodo, dass die neuesten Umfragen zeigen, dass die response-raten sind weiterhin rückläufig, da der Bericht kam heraus. Und Sie sagte, der Rückgang ist teilweise auf robocalls.
“Eine Menge von dieser Art von technologischen änderungen, die in die Telefon-Umwelt wirklich wirksam in 2017 und 2018,” Kennedy sagte Gizmodo. “Und so, wenn wir aktualisiert unsere neuesten Umfragen im Jahr 2017 und 2018, die response-rate hat wieder seinen Niedergang.”
Kennedy verweist auf zwei Faktoren, die wahrscheinlich eine Rolle gespielt in dem Rückgang der response-raten. Der dokumentierte Anstieg in robocalls und Handy-Träger, die Bemühungen zur Benachrichtigung der Kunden,’ von zahlen, die sein könnte, spam-Anrufe, eine Funktionalität, die auch Flagge fordert von polling Firmen.
So sind polling-Firmen besorgt über die Pest von robocalls?
“Sehr besorgt. Es ist die Verringerung response-raten und es erhöht die Kosten deutlich”, sagte Herr Kennedy. “Wir wurden aufgefordert, bevor dann. Aber es ist klar, dass diese Probleme haben sich erhöht.”
Natürlich, wenn die Interviewer haben, mehr fordert, um ausreichend Antworten, die Lohnkosten steigen. Polling-Firmen fordern mehr Handys als Festnetz jetzt, dass die meisten Amerikaner haben Handys. Aber laut Pew, einem Handy-Gespräch kostet doppelt so viel wie ein Festnetz-Gespräch, weil der Bund Vorschriften, nach denen die Forschung Firmen zu wählende Anzahl der Zellen mit der hand, während Sie noch können auto-Dialern, um Anrufe an Festnetz-bevor ein Mensch interviewer übernimmt.
Kennedy und andere polling-Experten, sagte der costliness von Telefon-polling treibt einige Firmen zu umarmen billiger Methoden—nämlich online-Befragungen und automatisierte aufrufen, auch bekannt als interactive voice response (IVR). Wenn Gizmodo begann mit polling-Forscher, waren wir neugierig auf den Einfluss, den robocalls wurden auf der polling-Industrie. Während jedoch die wachsende Gesellschaftliche Zurückhaltung zu beantworten Telefone machen es schwieriger für polling Interviewer um eine ausreichende Anzahl von Antworten, die Experten scheinen mehr mit der wachsenden Beliebtheit von online-Umfragen—wie SurveyMonkey und Google Consumer Surveys Umfragen.
Sie haben wahrscheinlich gesehen, diese Art von Umfragen. Sie versuchen, Zugriff auf einen news-Artikel oder Sie wurden eingeladen, um Fragen zu beantworten, während Sie Einkaufen. Manchmal sind die Abfragen werden über die Anerkennung der Marke oder-Technologie, Sie können aber auch über politische überzeugungen und die Abstimmung der Pläne. Diese Arten von Umfragen fehlen der wissenschaftlichen Probenahme von random digit dial Telefon-Umfragen. Sie haben sich ebenfalls als sehr ungenau, wenn Sie für die state polls, nach FiveThirtyEight, die sagte im Mai, er dachte darüber nach, ob oder nicht, um diese Arten von Umfragen und Prognosen.
Bei Telefon-Umfragen, ein interviewer soll stoisch zu bitten, eine Reihe von Fragen. In Pew ruft, der interviewer kann beginnen durch das Fragen des Befragten Zustimmung des Präsidenten, erkundigen Sie sich über andere Themen, wie Wirtschaft oder Einwanderung. Der interviewer in der Regel endet der Aufruf mit demographischen Fragen, die helfen, mit der Gewichtung der Daten (wie Alter, Bildung, Rasse) und demografische Fragen können für die Analyse verwendet werden (wie Zugehörigkeit zu Parteien und religiösen überzeugungen, und Arbeit, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft).
Eine operation, die nicht so Gründliche person-zu-person-Forschung, auf eine große Skala muss robust Ressourcen. Aber die neue Technologie bietet eine günstigere alternative, und viele Karriere Meinungsforscher denke, wir könnten Opfer bringen, vieles mit dem übergang zu diesen neuen Arten von polling-Techniken.
“Wenn ich in das Geschäft vor etwa 20 Jahren, die Sie hatten, um ein backstein und Mörtel-Art business. Sie hatten calling stations, Sie hatte jahrelange Erfahrung in dem Bereich. Sie hatte wirklich zu wissen, was Sie tun”, sagte Herr Kennedy. “Und diese Dinge gegangen sind, wegen der Technologie. Nun sehen Sie, Meinungsforscher, pop-up, scheinbar über Nacht und dann legen Sie eine Pressemitteilung mit der Umfragewerte. Weil jeder kaufen kann eine Umfrage dieser Tage, mit online-opt-in-Beispiel, oder mit automatisierten Umfragen.”
David Dutwin, chief methodologist bei SSRS Forschung, hat sich einen Spitznamen für die Moderatoren diese Arten von Umfragen. “Ich nenne Sie die heroin-Händler, die bieten sehr kostengünstige, nicht-wissenschaftliche Umfrage-Daten und überzeugenden Medien-Organisationen, diese sind würdig der Berichterstattung, zunehmend überzeugende Akademiker, dass Sie verlassen sich auf diese Daten.”
“Ich bin wütend auf das internet jetzt”, Dutwin sagte. “Es ist sichtbar, die Auswirkungen, die Aushöhlung der Demokratie zu einem gewissen Grad.”
Dutwin anerkannt, gibt es “eine Menge verschiedener Versionen der Geschichte” der internet-Demokratie töten, aber seine version ist in Bezug auf die Umfrageforschung. Er verweist Politiker ” Antworten auf die Parklandschaft shooting Anfang dieses Jahres: “ich Lebe lieber in einer Welt, wo, wenn es eine Masse, die Dreharbeiten in Florida und den Gesetzgebern in Washington [DC] sind denken ernsthaft darüber nach, ob Sie pass von Waffenbesitz-Gesetzgebung oder nicht—ich möchte für den gibt es eine Gelegenheit für alle, die Gesetzgeber, schnell zu lernen, aus der gültige wissenschaftliche Umfrage gibt jeder Amerikaner eine gleichberechtigte Stimme und Ihre Meinung zu äußern, was Sie gerne sehen würden gemacht bei dem Thema.”
Dutwin sagt das random-digit-dial Telefon-Umfrage durchgeführt, die von menschlichen Interviewer ist immer noch der gold-standard für die Umfrageforschung. Im Vorfeld der 2016 Präsidentschaftswahlen, dass die Methode Ergebnisse, die hatte einen durchschnittlichen Fehler von etwas weniger als einem Prozent—etwa das gleiche wie das, was Meinungsforscher sahen in den 2012 und der Präsidentschaftswahlen 2008. Jedoch fand er, dass im Jahr 2016 vor-Wahl-Umfragen, die durchgeführt wurden durch internet-sampling hatte einen durchschnittlichen Fehler von 5 Prozentpunkten.
“Also, die Methode, wo es keine wissenschaftliche Probenahme, die ist, was das problem verursacht hat, im Jahr 2016,” Dutwin sagte. “Sie sind in der überwiegenden Zahl der Wahllokale veröffentlicht im Jahr 2016, verursacht jeder zu Bett gehen in der Nacht zuvor denken, die polling-Aggregatoren sagen, dass es mindestens 70 Prozent, 90 Prozent chance, dass Hillary Clinton wird Präsident. Sie waren falsch, weil Sie alle auf Basis dieser nicht-wissenschaftlichen Umfragen.”
Während die nationalen Nachrichten-und polling-Organisationen immer noch Ressourcen zu tun, ” random digit dial Telefon-Umfragen—lokale Nachrichten-Organisationen sind zunehmend auf online-Umfragen.
“Nationale Meinungsforscher sind deutlich häufiger live zu tun polling als Umfragen gemacht auf der staatlichen Ebene,” Pew Kennedy sagte. “Eine typische Staat-Umfrage ist, wie die lokale Zeitung in Cleveland-und Sie sind im Grunde nicht annähernd die Ressourcen, um in Ihr Wahllokal. Und das führt zu immer mehr automatisiert, in mancher Hinsicht weniger strenge Methoden genutzt, und das hat Auswirkungen, das ist eine der großen Geschichten der Wahl 2016.”
Aber es ist nicht nur unsere Fähigkeit zur Vorhersage von Wahlen, die leiden. Die politischen Entscheidungsträger sind sich zu verlieren, ein Gefühl von dem, was US-Bürger eigentlich wollen. “Schließlich, wenn die Dinge nicht besser, die öffentlichkeit wird durch dieses verletzt”, sagte Michael Traugott, Präsident der World Association for Public Opinion Research und professor an der Universität von Michigan. “Wenn Sie gehen zurück auf die Entwicklung der polling-Industrie in den Vereinigten Staaten 80 Jahren oder so—der überzeugung war, dass die Qualität der Umfragen würde der Allgemeinheit dienen, indem Sie Ihre Ansichten zum Ausdruck bringen, dass sich die Regierungen zwischen den Wahlen.”
Bei der Befragung Integrität zerfällt, wird es einfacher für kraftvolle Menschen zu ignorieren, die öffentlichkeit, nach Jon Krosnick, Direktor des Stanford University ‘ s Politische Psychologie Research Group. “Eine moderne Demokratie wirklich ist, basierend auf wissen, was die Menschen denken,” Krosnick sagte. “Und zu wissen, was die Leute denken, ist wichtig, weil dann die Eliten können nicht einfach sagen, was Sie wollen—sagen, ‘Oh, Sie wissen, die Leute denken, X.” Nein, wir haben Umfragen, die uns sagen, was die Leute denken.”
Es ist nicht überraschend, Meinungsforscher haben eine sehr idealistische Sicht der Bedeutung des politischen polling zu einer gesunden Demokratie. Auch wenn wir die genaue Vertreter polling—es ist möglich, die Mehrheit der Politiker immer noch nicht egal, was die Inhaltsstoffe wirklich wollen. Zum Beispiel, Gallup-Umfragen haben immer wieder gezeigt, seit den 1990er Jahren, dass die Bevölkerung von den Amerikanern unterstützt strengere Waffenkontrolle Gesetze weit aus Zahl derjenigen, die Unterstützung lockerer Waffenkontrolle Gesetze. Und doch haben die Politiker weitgehend ignoriert den Wunsch der amerikanischen öffentlichkeit.
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