Foto: Getty
For noen Facebook-brukere som har lagt ut mye, men bestemte seg for at de ønsket å legge noe mer, kan det vises en feil forhindret dem fra å frigjøre seg fra plattformen. Ifølge en ny rapport, var det en bug som hindret brukere som hadde “et stort antall innlegg” fra å slette sin Facebook-kontoer.
VentureBeat rapporter at en bruker var i stand til å slette sin Facebook-profil etter å ha forsøkt å gjøre det på tvers av flere nettlesere og enheter. Han “hadde kontaktet Facebook flere ganger,” VentureBeat rapportert, “og var selv vurderer å ansette en advokat.”
Men etter publisering nådd ut til det sosiale nettverket, en ingeniør har løst problemet, som var tydeligvis en feil. Når folk med en rekke Facebook-innlegg du har forsøkt å slette kontoen sin, kan selskapet “ville ringe opp numre av innleggene som også behov for å bli slettet,” VentureBeat rapportert, og legger til at, “Hvis samtalen var å ta for lang tid på grunn av det store antall innlegg, vil brukeren bli presentert med en blank side, og ikke være i stand til å gå videre.”
Det er uklart hvor mange brukere har opplevd dette problemet. VentureBeat bare detaljer én forekomst av denne, og Facebook angivelig sa at de visste om en annen bruker som hadde det samme problemet.
Dette er neppe første gang Facebook har skylden maskiner for en wonky eller, for å være ærlig, shitty brukeropplevelse. I April, Facebook skylden en bug for å opprettholde kopier av videoer brukere hadde tatt, men senere forkastet før du poster. I juni, det var en bug som midlertidig endret millioner av Facebook-brukere personvern-innstillinger for publikum. Den følgende måneden, det sosiale nettverket framgår det at en feil effektivt frigjort brukere uten å informere brukeren. For å nevne noen.
Vi har nådd ut til Facebook for å kommentere denne historien, og vil oppdatere den når vi får tilbake.
Oppdatering 4:24pm OG: EN Facebook talsmann bekreftet til Gizmodo i en e-post at dette var en feil som påvirket folk med mange innlegg og at det har blitt løst.
Hvis du har opplevd et problem å slette Facebook-kontoen din, send meg e-post: melanie.ehrenkranz@gizmodo.com
[VentureBeat]
Deler Denne Historien