Från och med den 1 September, VTB Bank-kommer att börja använda robotar-samlare för exaction av skulder. Om detta informeras tidningen “Vedomosti”, med hänvisning till ord av Vice Ordförande och Ordförande för Styrelsen i Banken Anatoly Pechatnikov.
Pechatnikov sade: “Nu roboten samlare körs i en pilot läge. Från och med 1 September att starta den i kommersiell drift. Denna teknik kommer att användas för de tidiga stadierna av dröjsmål”.
Han noterade också att de tester som visade en högre verkningsgrad av robot jämfört med koncernens resultat för operatörer, samtidigt som det är billigare att underhålla. Till skillnad från färska anställda, roboten visar inga känslor, som påverkar resultatet av arbetet och inte bryta mot lagen. Robot specializiruetsya på enkla dialoger, för tidig varning av kunder om förfallna skulder och få dem löften om betalning.