Nytt system skulle kunna undersöka användarens hastighet, ovanliga stavfel och om en telefon är svajande
Mon 11 Jun 2018 17.27 BST
Senast ändrad Mån 11 Jun 2018 18.23 BST
Hålla telefonen stadigt.
Foto: Onfokus/Getty Images
Uber kan arbeta på teknik som kan upptäcka om användarna av sin app är berusad eller hög. En patentansökan från företaget, visade denna vecka, beskriver ett system som skulle kunna identifiera om någon visar uncharacteristic beteende genom att titta på små förändringar i sitt beteende som de använder Uber appen.
Uber för att möjliggöra sexuella övergrepp och trakasserier offer för att stämma företaget
Läs mer
Patentet innehåller en lista över potentiella data Uber kan använda för att bestämma en app användarens nivå av berusning. Detta omfattar hastighet, ovanliga stavfel gjort medan du matar in en tur begäran, i den vinkel som användaren håller telefonen och om telefonen är svajande. Medan patentansökan inte stava ut som den föreslagna verktyget skulle användas för att identifiera om någon är berusad eller på droger – det hänvisar istället till “att” förutsäga användare tillstånd att använda maskinen lärande” och “otypiskt användaren anger” – som skulle vara den mest troliga tolkningen.
Om den teoretiska AI-system som gör att upptäcka att någon agerar på ett ovanligt sätt kommer det att skräddarsy Uber tjänster i enlighet med detta. Patentansökan föreslår sätt Uber kan skräddarsy sina tjänster, som dirigerar användare till en bättre upplyst pickup point, till exempel, eller matchande användare med en förare som har fått utbildning i att hantera berusade passagerare. Uber säger att det får också använda tekniken för att hindra användare från att förena med andra passagerare.
Medan du arbetar på särskilda försiktighetsåtgärder för berusade passagerare låter bra, patentansökan skiner ett ljus på omfattningen av Uber nuvarande metoder för insamling av data, och ställer frågor om potentialen för uppgifter som denna för att missbrukas. Start mycket offentligt vänds ett nytt blad med avgång den skandal-ridit en av grundarna Travis Kalanick och utnämningen av Dara Khosrowshahi som VD förra året, men den har en mörk historia när det kommer till sina kunduppgifter. Uber ökända “Guds Tanke” verktyg, till exempel, som visade platsen för användare, som hade begärt en bil, blev misshandlade av anställda för att spåra platsen för deras exes samt övervaka kändisar och politiker, enligt en oktober 2016 domstolen förklaring av Uber tidigare forensic investigator, Samuel Ward Spangenberg.
Det är också oroliga för att systemet skulle sätta berusad användare i fara. Enligt en färsk CNN utredning, minst 103 Uber förare i USA har anklagats för sexuella övergrepp mot eller missbrukar sin passagerare under de senaste fyra åren, och många av dessa offer var berusad.
Emergency brake var inaktiverat på self-driving Uber som dödade kvinna
Läs mer
Och ett verktyg som denna skulle kunna missbrukas när det kommer till att ta ut kunder. Uber prisstrategi är något av en svart låda, ingen vet exakt hur deras algoritm fungerar, men bolaget verkar ha en hel del insikter om när kunderna är benägna att betala mer. I och med 2016, till exempel, en beteendevetare vid Uber sade att företaget visste att folk var mer villiga att betala ett högre pris när deras telefon batterier var låga, men var noga med att säga att de “absolut inte använda denna” information. Man föreställer sig att berusad passagerare är också sannolikt att vara mindre försiktiga med hur mycket pengar de spenderar.
Det finns inga bevis för att Uber s patentansökan är något annat än en teoretisk nu. Företaget inte omedelbart svara på en begäran om kommentar. Men det finns ingenting att säga till om de inte redan är att analysera denna data.
Uber har inte sagt vare sig det är genom att samla in denna typ av information redan, men företaget har inte varit negativa till att bygga användarprofiler i det förflutna. 2014 Uber begagnade personbilar data för att visa vilken stad i USA hade den högsta incidensen av one-night-stands