Samåkning företaget GoGet tog sju månader att berätta för kunderna data hacka

Dagen efter att mannen greps, företag, säger polisen uppmanas att meddela berörda kunder förr kan ha äventyrat den undersökning

Ons 31 Jan 2018 00.03 GMT

Fraud detectives praised GoGet for being ‘proactive’ after customer details were allegedly stolen last year.

New South Wales bedrägeri detektiver beröm GoGet för att vara “proaktiv” efter att kunden information påstås ha stulit förra året.
Foto: GoGet

Samåkning företaget GoGet har fått beröm från New South Wales bedrägeri detektiver för att vara “proaktiv” följande data hacka förra året, trots att vänta nästan sju månader för att ge råd till kunder.

Företaget mailade användare på onsdag morgon för att be om ursäkt för den kränkning, en dag efter att en 37-årig man greps av riot squad på Penrose, i delstaten southern highlands.

“Peak car”: Australiens kärleksaffär med ägandet bleknar med ökningen av car-sharing-tjänster

Läs mer

Mannen påstås nås GoGet flotta bokningssystem och hämtade identifikation av information från databasen, använder den för att stjäla och sedan återvända 33 bilar mellan Maj och juni 2017.

GoGet blev medveten om överträdelsen i slutet av juni och larmade polisen.

Finanspolisen befälhavare, Det Supt Arthur Katsogiannis, sade undersökning hölls under wraps medan polisen försökte att avgöra om man arbetar ensam.

“Vi kan bekräfta att kunden information har äventyrats och ner, men vi tror inte på detta stadium som de var på att-säljas eller spridas vidare,” sade han till reportrar i Sydney.

Officerare övervakas i företagets databas under utredning och Katsogiannis säger kunderna skulle ha fått höra om polisen trodde att de var i riskzonen. Företaget var “en aktiv, på den främre foten, kom fram och anmälde saken”.

Den GoGet vd, Tristan Avsändare, sade den information som nås ingår namn, adresser, e-postadresser, telefonnummer, födelsedatum och körkort detaljer.

“Vi är ledsna att detta har hänt,” Avsändare sade i ett e-postmeddelande till kunder. “Vi tar integritet på största allvar och har jobbat hårt för att få bästa möjliga resultat från den här utredningen.”

Företaget sa att det fått “starka råd” från polisen att underrätta berörda kunder förr kan ha äventyrat undersökningen, men en del användare fortfarande ventilerade sin frustration på nätet.

Uber dold massiva hacka som utsätts data av 57m användare och förare

Läs mer

“Inte coolt,” Erin Turner postat på Twitter. “Denna information skulle ha varit till nytta för sex månader sedan.”

Mannen har åtalats för två fall av otillåten tillgång, modifiering, eller nedskrivning med uppsåt att begå en allvarlig indictable brott, och 33 räknar ta och köra en transport utan ägarens samtycke.

Han nekades borgen för att visas på Wollongong lokala domstolen som polisen sökte igenom beslagtagna datorer och lagringsenheter.


Date:

by