Tech-giganter tegning politiske ild i løbet af falske nyheder og russisk indblanding
Søn 28 Jan 2018 00.05 GMT
Sidst opdateret om Solen 28 Jan 2018 01.22 GMT
Facebook, Apple, Google og andre store spillere i tech verden står over for stigende kontrol fra politikere, store virksomheder og medier.
Nicholas Terry forstår internettets mørke side bedre end de fleste. En historie, der er lektor ved Exeter University, Terry er en ekspert på anti-semitisme og kører en blog, der undersøger, Holocaust-benægtelse og dens formidling online.
“Du har tre separate fænomener smelte sammen,” siger han. “Den ene er den falske nyheder ting, bekendtgjort af likes på Facebook og Twitter, som forsøger at fremme specifikke falske historier i realtid med øjeblikkelig virkning, for det andet er der den ideologiske boble – folk kun læser venstreorienterede eller højrefløjs nyheder sites; og så er der denne indsats med frynser bevægelser om Holocaust-benægtelse til at gøre deres hjemmesider ser respektabel og at narre læserne til at tro, hvad de er læsning er OK.”
En særdeles besnærende eksempel på sidstnævnte er martinlutherking.org, der drives af hvidt overherredømme gruppe, Stormfront. En anden er, Journal of Historical Review, som, trods sit navn, er en benægtelse tidende. “Folk tror, at det er ‘legitimt’, som siger mere om den måde, de bruger Google til at gøre forskning,” Terry.
Vi er på Facebook var alt for langsomme til at erkende, hvor slemt aktører var misbruger vores platform
Samidh Chakrabarti
“De er plukning fakta ud af en web-side, der ser legitime, men at gøre dette så hurtigt, de er virkelig overrasket, når de får at vide bagefter, at de har citeret en denier hjemmeside.”
De udfordringer, Terry står i gennem aflivning af myter, udsætter løgne og tilskynde sine studerende til at sætte spørgsmålstegn ved alle klik nu tager center fase som en “tech-lash” mounts mod den internet-giganter, at et stigende antal anklage for at have en overdreven og usund indflydelse på vores online liv.
Theresa Kan vadede ind i kampen på torsdag, ringer for investorer til at trække deres midler fra tech-virksomheder, der undlader at fjerne terrorpropaganda. “Investorerne kan gøre en stor forskel ved at sikre tillid og sikkerhed spørgsmål bliver ordentligt behandlet, og jeg opfordrer dem til at gøre det,” Kan siges.
Hendes kommentarer, der kom efter Norfolk ‘ s chief constable, Simon Bailey, anklagede virksomheder af “fundamentalt sætter” pædofile til at misbruge børn.
Facebook, som er bevidst om at dreje tidevandet, har forsøgt at få på den forreste fod, når det drejer sig om at løse sådanne problemer.
I en sjælden corporate mea culpa, Samidh Chakrabarti, product manager, civilt engagement på de sociale netværk, i sidste uge offentliggjort en meget fælles artikel, der erkendte: “Som hidtil uset antal af mennesker kanalisere deres politiske energi gennem dette medie, det bliver brugt på helt uventede måder med de samfundsmæssige konsekvenser, som aldrig var forventet.”
Marc Benioff, chief executive for Salesforce, og har opfordret til, at virksomheder, der ‘kolportere’ vanedannende teknologi til at blive reguleret som big tobak. Foto: Denis Balibouse/Reuters
Adressering den rolle, falske nyheder, som spilles i 2016 AMERIKANSKE valgkamp, Chakrabarti erkendt, at russiske plakater havde skabt 80,000 Facebook stillinger, som var nået til 126 millioner mennesker i USA i løbet af en to-årig periode.
“Vi er på Facebook var alt for langsomme til at erkende, hvor slemt aktører var misbruger vores platform. Vi arbejder flittigt med at neutralisere de risici, der er nu.”
Betydeligt, er det ikke kun dem, der laver eller håndhæve den lovgivning, der er på forkant af de tech-lash. Tidligere i denne måned, hedge fund Jana Partners LLC og California State Teachers’ Pension System pensionsfond advaret om, at Apple iPhone overforbrug kunne være såre, at børn udvikler deres hjerner, et emne, som de sagde, truede selskabets langsigtede markedsværdi.
Marc Benioff, milliardæren administrerende direktør for Salesforce, skal du en customer relationship management-selskab, der er gået videre, ringer til virksomheder, der fuskere “vanedannende” – teknologi til at blive reguleret som big tobak. Ellers, han advarer om, at der vil være giftige konsekvenser, der svarer til dem, der fulgte sprængfyldt af kredit-boble i 2008.
En stor årsag til den stigende populisme på begge sider af Atlanten, der omgiver … problemer omkring privatlivets fred
Sir Martin Sorrell
“Et årti siden, du havde bankerne taler om collaterised gæld forpligtelser og credit default swaps, siger, at de var godt for økonomien, men lovgiverne ikke var opmærksomme,” Benioff fortalte en Davos publikum i sidste uge. “Regeringen er nødt til at komme i og punkt ‘True North’.”
Kredit-boble analogi er rammende. Den vrede, der er uddannet på bankerne efter finanskrisen er indvandret de største tech-firmaer, der står anklaget for at opføre sig som monopoler.
Sir Martin Sorrell, chef for reklame-gigant WPP, advarer om, at de kræfter, der drives Donald Trump ‘ s valg i Amerika, og de stemme for Brexit stammer dels fra frygt for, om de samfundsmæssige udfordringer ved teknologien. “En stor årsag til den stigende populisme på begge sider af Atlanten, der omgiver … problemer omkring privatlivets fred og sikkert om job, og hvordan økonomien vil udvikle sig i en tid, hvor teknologien er ved at blive mere og mere vigtig,” sagde han.
Det er et sjældent øjeblik i historien, hvor politikere og topchefer er justeret.
“Truslen mod tech-giganter kommer fra begge verdener samtidigt, og man lever på, og tager støtte fra de andre,” sagde Barry Lynn, administrerende direktør for det Åbne Markeder Institute, en organisation, der øger bevidstheden om den politiske og økonomiske farer af monopoler.
EU-dækkende regler om databeskyttelse, der blev lanceret i Maj har tvunget Facebook til at “beskytte ytringsfriheden, holde folk sikkert, og respekt for privatlivets fred”, i henhold til selskabets chief operating officer, Sheryl Sandberg. Foto: Yves Herman/Reuters
“Benioff og Sorrell er ikke outliers,” insisterede Jonathan Taplin, direktør emeritus ved Annenberg Innovation Lab ved University of Southern California og forfatter af Bevæge sig Hurtigt og Bryde Ting: Hvordan Facebook, Google og Amazon Kantet Kultur og Undermineret Demokratiet. Han påpeger, at Facebook og Google tog 88% af alle nye online reklame dollars sidste år. “Internet monopoler fordreje markeder og politiske systemer,” tilføjede han. Denne bevidsthed synes, der er for at gøre 2018 år, når det bliver klart, at store tech er blevet for store til at trodse tyngdekraften.
“Måske er vi ved et vendepunkt, hvor vi stopper bliver mere og mere ekstatisk om vores tech champions og i stedet blive realistiske omkring det faktum, at de er for-profit virksomheder, som så mange før dem,” sagde David Autor, der er professor i økonomi ved Massachusetts Institute of Technology.
“De skaber nogle fantastiske produkter, som er awesome. Men deres interesser er ikke uløseligt civic-minded. Jeg kan ikke skyld dem for. Men det er ansvar af regeringen, konkurrence, politik, lovgivere og opmærksomme borgere til at sikre, at disse vigtige ikke-statslige aktører har det fornødne incitament til at opføre sig etisk korrekt.”
Men hvordan? Få tilbage den nukleare mulighed: et break-up svarende til pre-millennium forsøg på at adskille Microsoft ‘ s Windows suite af applikationer fra sin Internet Explorer browser.
George Soros: “den omstændighed, at de er nær-monopol distributører gør dem til de offentlige værker, og bør underlagt strengere regler.’ Foto: Sean Gallup/Getty Images
Et alternativ er anti-monopol behandling udmålt til OS tele-gigant at&T, der i 1956 blev tvunget til at give licens til sine patenter til rivaler gratis. Resultatet blev en teknologi, eksplosion ud af, der opstod hundredvis af innovative virksomheder, der blev de første indbyggere i Silicon Valley.
“Anti-monopol håndhævelse blade de grundlæggende ydelser, som stort set intakt, men faktisk begrænser effekten af monopolist i måder at fjerne den politiske farer ved koncentreret magt og samtidig forbedre den service, kunden får,” sagde Lynn.
En sådan tilgang ville helt sikkert vinde ind med George Soros. “De påstår, de er blot distribuere information,” finansmand fortalte en Davos publikum i sidste uge. “Men det faktum, at de er nær-monopol distributører gør dem til de offentlige værker, og bør underkastes mere restriktive regler, som tager sigte på at bevare konkurrence, innovation og fair og åben adgang for alle.”
I USA, hvor mange af de tech-giganter er baseret på, en Trumf administration, der er valgt på løftet om skattelettelser og deregulering er det usandsynligt, at de har en appetit for sådanne foranstaltninger.
Europa ser tingene anderledes. Europa-Kommissionens beslutning sidste år til bøde Google på $2,4 mia. (£2.14 bn) for at favorisere sine egne tjenester, hvor forbrugerne var at bruge sin søgemaskine foreslår en appetit for handling.
Den gennemsnitlige teenager arbejder to timer om dagen for [Facebook medstifter] Mark Zuckerberg, uden at få betalt for en skilling
Jonathan Taplin
Men politikere og myndigheder risikerer at falde ud af trit med forbrugerne, hvis de presser for hårdt. Amazon kunder kan begræde tabet af deres lokale boghandel, men de har stadig brug for sin Førsteklasses service. De fleste Londonere ikke ønsker Uber udelukket fra hovedstaden.
Og de tjenester, der tilbydes af likes på Facebook er gratis, er et faktum, at kastrater en af de mere potente anklager mod etablerede monopoler – at de presser priserne op.
I den nuværende lakune, en mere praktisk tilgang til at dæmme op for tech-giganter er begyndt at dukke op ved at fokusere på, hvad de sætter mest. Data er af afgørende betydning for udviklingen af kunstig intelligens, den teknologi, der tillader giganter til at forudse vores indfald og for at sælge os en ny vifte af tjenester, vi endnu ikke ved, vi har brug for. Men få forbrugere, der sætter pris på dens værdi.
“Forbrugerne er at give væk værdifulde personlige data gratis,” Taplin sagde. “Som de siger, ‘Når produktet ser ud til gratis, er du produktet”. Den gennemsnitlige teenager arbejder to timer om dagen for [Facebook medstifter] Mark Zuckerberg, uden at få betalt for en skilling.”
Lanceringen af Eu-regler for databeskyttelse i Maj har allerede tvunget Facebook til at “beskytte ytringsfriheden, holde folk sikkert, og respekt for privatlivets fred”, i henhold til selskabets chief operating officer, Sheryl Sandberg. De andre giganter bliver nødt til at følge trop. En rekalibrering er truende.
Tyskland er allerede truer med at forbyde Facebook fra at få adgang til sin platform betinget af, at det er tilladt at høste ubegrænsede mængder af brugergenereret data fra tredjeparts websteder. Facebook ‘ s svar vil afsløre meget om, hvordan det og, ved fuldmagt, de andre giganter, der har til hensigt at løse de iboende spændinger mellem deres umættelige appetit for data, og forbrugerens ønske om privatlivets fred. Som de er tvunget til at tilpasse deres forretningsmodeller, andre kan spion muligheder.
“Folk bruger Facebook, fordi andre mennesker bruger Facebook,” Autor sagde. “Hvilket betyder, at hvis nok mennesker har besluttet, at noget andet var bedre, Facebook kan meget hurtigt miste markedsandele. Urealistisk? Måske. Men tænk på, Friendster, MySpace, AOL eller Yahoo. Disse tekniske monopoler, er ofte langt mere åbne, end vi tror.”
I sidste ende, den største trussel mod tech-giganter er ikke fra politikere eller tilsynsmyndigheder eller konkurrerende selskaber. Det er fra sig selv.
Advarsel skud
“Google, Apple og Amazon, der har skabt banebrydende teknologier, der ændrede verden, og de fortjener at blive særdeles profitabel og succesfuld. Men mulighed for at konkurrere skal forblive åbent for nye aktører og mindre konkurrenter, der ønsker, at deres chance for at ændre verden igen” Massachusetts-senator Elizabeth Warren
“Sociale medier i virksomheder, der bevidst ingeniør afhængighed til de tjenester, de leverer. Dette kan være meget skadelige, især for unge. Der er en lighed mellem internet-platforme og gambling virksomheder” George Soros, milliardær forretningsmand
“Jeg har ikke et barn, men jeg har en nevø, som jeg sætter nogle grænser på. Der er nogle ting, som jeg ikke vil tillade, at jeg ikke ønsker dem på et socialt netværk,” Tim Cook, Apple CEO
“Vi er nødt til at tage vores demokrati tilbage. Vi kan ikke overlade det til Facebook eller Snapchat eller andre. Vi er nødt til at tage demokratiet tilbage og forny det. Samfundet handler om mennesker og ikke om teknologi,” Margrethe Vestager, Europa ‘ s kommissær for konkurrence
“Kun gud ved, hvad det gør for vores børns hjerner” Sean Parker, Napster grundlægger, på Facebook