BANK centralny uruchomił serwis darmowych sms-ów do oceny obywatelami odpowiedzi otrzymanych za pośrednictwem recepcji. O tym czytamy w komunikacie regulatora.
“Wszystkie wiadomości SMS w imieniu Banku Rosji będą pochodzić z krótkim pokoje 3434. Konsumenta poproszony o ocenę, na ile w pełni i sprawnie Bank Rosji odpowiedział na jego apel. Można to zrobić, wystawiając ocenę od 1 do 5 punktów. Odpowiedzi na SMS jest dla obywatela bezpłatny”, — zaznaczono w komunikacie CBA.
Regulator podkreśla, że wszelkie wiadomości z innych pokoi, z wyjątkiem 3434, w imieniu Banku Rosji, w tym wymagające wprowadzenia pin, potwierdzenia transakcji, podania danych osobowych i inne, należy traktować jako oszustwa.
Bank Rosji pracuje nad podniesieniem finansowej ludności już od kilku lat, aby pomóc obywatelom bronić się przed oszustami, a także lepiej orientować się w istniejących produktów finansowych. W zeszłym roku w CBA wpłynęło 110 tys. skarg na instytucje kredytowe.