Det store volumet av data som Facebook har på deg er vanskelig å forstå, noe som gjør det utrolig skummel – og moden for konspirasjonsteorier
Med de enorme mengder data som registreres på deg, Facebook trenger ikke å lytte på samtaler til å vite hva du er ute etter.
Foto: Sergej Konkov/TASS
Nei, Facebook er ikke spionere på deg. I hvert fall ikke med mikrofon
Alex Hern
Det store volumet av data som Facebook har på deg er vanskelig å forstå, noe som gjør det utrolig skummel – og moden for konspirasjonsteorier
@alexhern
Torsdag 9. November 2017 11.42 GMT
Sist endret torsdag 9. November 2017 11.43 GMT
I forrige uke, Facebook utstedt enda en fornekting av at selskapet eavesdrops på sine brukere til å målrette dem med reklame.
“Bare ikke sant,” sier Rob Goldman, selskapets leder av ad produkt, i respons til en åpen spørring fra podcast Svar til Alle.
Etter å ha skrevet om det å nekte, min innboks nesten umiddelbart begynte å fylle med missives fra folk insisterer på at Facebook må bli liggende.
En person skrev at de aldri drikke vin, men en venn av hans nevnt en vin levering til sin hustru, og han så annonsen neste dag. En annen insisterte på at han hadde vist det til sine venner en gang før. En tredje sa at hun hadde møtt mange brukere hvor avlytting var “den eneste alternativ” for å forklare hvorfor de hadde mottatt reklame som de hadde.
Hva er det med dette konspirasjonsteori som gjør den til den mest vedvarende i tech?
En del av forklaringen er at det er veldig vanskelig for Facebook til å bevise at det ikke gjør det som er anklaget for. Selskapets apps vil vanligvis ha tillatelse for å få tilgang til kameraet og mikrofonen din, fordi folk filmen video og ta bilder ved bruk av Facebook, Instagram, WhatsApp og/eller Messenger.
Selv om du kan fortelle fra å se på trafikken til og fra telefonen din eller bare fra din mobil databruk – at Facebook ikke er å laste opp en livestream på alt du sier og gjør, det er alltid andre muligheter. Kanskje har det å gjøre behandlingen på enheten? Eller bare å lytte etter viktige setninger? Eller laste opp alt i et utbrudd når du kommer på wifi?
Facebook ikke hjelpe seg selv. Det har en lang historie med å presse grensene for hva som er akseptabelt for å øke annonseinntekter, fra profilering “etnisk tilhørighet” av brukere (som er totalt forskjellig fra racial profiling, det sverger) til sammenslåing bruker data fra WhatsApp med sine viktigste tjeneste. Med denne historien, det er ikke en giant leap for mange folk å bare anta Facebook er å lyve i sine fornektelser.
Men den store mengde bevis mange er i stand til å innkalle til å støtte teorien viser også et annet element til sin utholdenhet: den sanne natur av algoritmisk annonsemålretting er fortsatt ikke allment kjent.
Det store volumet av informasjon som det sosiale nettverket har om en vanlig bruker er vanskelig å forstå. Den logger hver handling av deg og dine venner, og en betydelig andel av surfing off-site takket være sin Facebook del-knappen. Det har også informasjon gitt av venner, for eksempel at ex som har lastet opp sin adresseboken som inneholder telefonnummeret og pinlig teenage e-post adresse, slik at Facebook for å regne ut at du vet at high-school venn du ikke har sett i noen år, men som fremdeles har eldre kontaktinformasjon.
Og, unnskyldninger, men du er ikke så spesiell. Hvis du har hatt en samtale om et bestemt emne, så det er lite sannsynlig at du er den eneste. Mens samtalen som kan ha blitt holdt i person, en masse andre skal ha skjedd på Messenger eller på Instagram kommentarer. Det er ikke en strekning å anta at hvis mye av London-baserte menn i alderen 25 til 34, hvis interesser inkluderer stadion rock og panelet viser på Dave, begynne å snakke om å kjøpe billetter til å se Foo Fighters, deretter andre London-baserte menn i alderen 25 til 34 er trolig solid mål for den samme reklame.
‘Det store volumet av informasjon som Facebook har om en vanlig bruker er vanskelig å forstå.’ Foto: Lauren Hurley/PA
En del av grunnen til Facebook er skumle nivåer av kunnskap skjørt under radaren er at det er sjelden brukt til det fulle omfanget på stedet reklame. Det er nok annonsører ute med dype lommer og et ønske om å treffe så mange mennesker som mulig, at hyper-målrettet reklame kan være outbid. Facebook gir annonsører med verktøy for å få ubehagelig nøyaktig målretting, men det er opp til annonsørene seg til å faktisk bruke dem.
For en ekte bilde av omfanget av Facebook kunnskap, det beste stedet å slå er den delen der det gjelder dens enorme bredden av data i tjeneste for sine egne mål: “personer du kanskje kjenner” forslag.
Denne delen har outed sexarbeidere, psykiatere og familie hemmeligheter, alle med så mye data som mulig for å finne hver enkelt tilkobling i ditt liv, og vise deg at de er på Facebook. Personer du kanskje kjenner, er også underlagt sin egen, mindre, konspirasjonsteori: mange som har blitt koblet med mennesker de heller ville forbli usynlig skylden for posisjonssporing, en funksjon selskapet sverger det ikke bruk for dette formålet. Så er det mulighet for at Facebook viser deg folk som har vært søker for deg.
Dette er skumle på et personlig nivå. Min Facebook-konto har null venner, administrerer en side med fem liker, og følger en person – Mark Zuckerberg. Til tross for at området har likevel klart å knytte meg med en haug av andre journalister, noen venner av venner, noen jeg gikk på skole med og bror av en ex. Samt noen fra household Cavalry Montert Regiment, og et helt lass av tyrkiske folk, for noen grunn. Det er ikke perfekt, men det er fortsatt en urovekkende mengde innsikt til å være hentet fra en side som jeg har vært fullstendig forsiktig for å unngå å fortelle noe av bruk.
Og det er kjernen av problemet. Den urovekkende evne til Facebook for å gjøre korrekte gjetninger basert på hva som føles som knapt noe informasjon som ikke stemmer med hva vi mener bør være mulig. Men heller enn å oppdatere vår tro, jo lettere er tingen å gjøre er å slå til en annen ting som vi vet er mulig: spionasje.
Dette vil bli en stadig mer nervøs problemet som AI gjennomsyrer mer og mer av våre liv. Bare tenke på første gang en AI security guard pågrepet noen for tyveri i endring rom – fører til en anklage om at butikken er spionerer på folk får kledd. Eller Amazon sender deg kuponger for noen sko du brøt foran sin Echo Vis en video med skjermen, men bare basert på sine forventninger om hvor ofte noen som du bryter hæler på skoene som det. Vil vi ty til flere konspirasjonsteorier? Eller vil vi møte de nye saker hodet på?
- Skammer seg over å jobbe i Silicon Valley: hvordan teknologikyndige ble den nye bankfolk