Konsumentorganisationen Which? kräver en ändring i de uppgifter som skydd bill för att skapa nya rättigheter
Yahoo sade två stora brott hade genomförts för flera år sedan, uppskatta dem som påverkas på tre miljarder kronor, eller fyra av 10 människor lever idag.
Foto: Ritchie B. Tongo/EPA
Data-och datorsäkerhet
Regeringen uppmanas att låta dataintrång offer kraft ersättning
Konsumentorganisationen Which? kräver en ändring i de uppgifter som skydd bill för att skapa nya rättigheter
@alexhern
Tisdag 24 oktober 2017 07.01 BST
Konsumentorganisationen Which? uppmanar regeringen att skapa nya rättigheter för människor som har drabbats av ett företags dataintrång.
Gruppen vill att data protection bill, som för närvarande diskuteras i Parlamentet, för att ändras, så att oberoende organisationer, till exempel Vilka? själv kan slåss om kollektiva prövningsmöjligheter för företagens fel.
“Dataintrång är nu mer vanligt och ändå är det många människor har ingen aning om vad jag ska göra eller vem de ska vända sig till när deras personliga uppgifter äventyras”, säger Alex Neill, vd för hem produkter och tjänster Där?. “Regeringen bör använda data protection bill att ge oberoende organ befogenhet att ansöka om kollektiva prövningsmöjligheter för konsumenter när ett bolag har underlåtit att vidta tillräckliga åtgärder till följd av ett dataintrång.”
Nuvarande regler kräver att företag för att ge stöd när deras kunder har drabbats av ett dataintrång, men det är lite förmåga på den del av konsumenterna att hålla en försumlig data processor till konto: det enda tillgängliga alternativet kräver att varje individ, att gå till domstol för att hävda sina rättigheter.
Uppmaningen kommer efter ett år där några av de största dataintrång någonsin uppenbarades. Under andra halvåret 2016, internet service företag som Yahoo, som nu ägs av Verizon, sade två stora överträdelser skett flera år tidigare. Det som ursprungligen har beräknats att en miljard kunder drabbades, men i och med 2017 den uppdaterade beräkningen att tre miljarder varje enskild Yahoo kund, eller fyra av 10 människor lever idag.
Gigantiska data mäklare Equifax påverkades också av en enorm strid, att förlora extremt känslig finansiell information på 143 miljoner US-kunder och 400 000 Britter. Kredit övervakning företaget fick snabbt kritik för sin dåliga svar på den strid, som erbjuder ett år till ett värde av kredit övervakning för att användare som söker att ta reda på om de var påverkade – men bara om de kom överens om att en bestämmelse som hindrade dem från att stämma företaget.
Den verkliga omfattningen av sådana brott är fortfarande inte allmänt känd bland allmänheten. Enligt en undersökning som genomförts av Vilka?, tillbaka till sina samtal för nya konsumenter, bara 8% av Britterna tror att de har varit utsatta för ett dataintrång under det senaste året. Det faktiska antalet, med tanke på den fortsatta korrektheten i denna typ av storskaliga dataintrång och den tid det tar många företag att upptäcka att de har drabbats, är det sannolikt att vara mycket högre – närmare tre fjärdedelar av de Britter som Vilka? säger är oroliga för att de uppgifter som de har delat med sig kan vara en risk för läckage.
Gratis online-tjänster såsom haveibeenpwned.com finns för att hjälpa konsumenterna att upptäcka vilka tjänster de använder har överträtts, och vilken information som var förlorat en del av överträdelsen. Webbplatsen, som drivs av Australiska säkerhet expert Troy Hunt, spår tippar hackade data och informerar medlemmarna om deras e-postadress som ingår i en sådan samling.