Enke är en innovativ produkt som kan förenkla online shopping genom att aktivera ett klick inköp och köp-nu-betala-senare – som vi har sagt innan, det är en anti-plånbok. Det fungerar på så sätt att, jo, ganska enkelt. Du går till en webbplats eller app som har stöd för Enke, som BookMyShow eller Faasos och presentbutik normalt. När det är dags att betala, bara välj Enkelt som betalningsalternativ, och du kommer att bli ombedd att ange ditt mobiltelefonnummer om det inte redan finns lagrad i appen du använder, och ange sedan ett ENGÅNGSLÖSENORD som skickas till ditt nummer för att bekräfta betalningen, och det är det – du är klar.
Företaget arbetar på att göra denna upplevelse ännu enklare, till att börja med mat / beställning. Zomato lagt till stöd för Enke på iOS-app för Zomato För nyligen, och du behöver inte ens en OTP – välj helt Enkelt trycker du på betala och du är bra att gå. Denna funktion har visat att Prylar 360 med Enkla co-grundare och VD Nitya Sharma, på sitt kontor i Indiranagar i Bengaluru denna vecka. “De [Zomato] har redan gjort detta på iOS, och Android-appen kommer även att få uppdatera snart, säger han.
Betalar senare som en tjänst inte är unikt för Enke – betalningar plattform PayU har en liknande tjänst som kallas LazyPay, och en annan start i detta utrymme är ePayLater, medan andra, såsom Ola och Flipkart har liknande erbjudanden, men bara för sina egna plattformar.
Äta, Resa, Shoppa: Köp Nu, Betala Senare Tjänster Få Dragkraft i Indien
Men det är en jämförelse Sharma är övertygad om att inte göra. “Vi är inte “betala senare”, säger han. “Vi fokuserar på användarens upplevelse och vill göra det så enkelt för dig att handla. Att folk inte går online för att betala, de vill köpa något, och det är där fokus bör ligga.” Det är en sida av ekvationen, konsumenter, men Enkla men har en annan uppsättning av kunder – de köpmän som gör att det på sina plattformar. “Vi är en tvåsidig marknad. För handlarna, vi hjälper dem att identifiera vem som är den bästa möjliga kunder, som du kan erbjuda ytterligare tjänster till.”
“Amazon löser detta på ett mycket bra med Utmärkt, men för andra handlare, kunder kommer och går”, fortsätter han. “Vi gör det möjligt att få en bättre bild av de bästa kund, och vi erbjuder dem en friktionsfri upplevelse med någon transaktion misslyckanden, som stärker lojalitet. Vi är inte en kredit produkt, ger vi dig en smidigare checkout, och en enda faktura att betala.”
Enke (och andra i den kategorin) behöver förstås ge en viss kredit. Men till skillnad från ett kreditkort, gränserna här är mycket låg, trots att de är uppdaterade algoritmiskt baserat på din shopping vanor och din återbetalning beteende. Som ett resultat av dessa tjänster som är bäst lämpade för att med hög frekvens, låg-värde transaktioner som att ta en taxi eller mat beställa eller köpa en biobiljett, till exempel.
“Vi har 75 köpmän, med 100 mer på gång just nu, och med undantag för taxi, vi har alla små transaktioner som du skulle vilja redan på styrelsen”, säger Sharma. “Vi pratar med taxi bolag i kursen, och vi har bara fungerat ett tie-up med ett mode e-handelsföretag, så kläder är också igång nu, även om jag inte kan dela namn på denna punkt.”
Men naturligtvis, om du är van att beställa via appar av dessa tjänster, du vet att det finns en annan typ av betalningsinstrument, det är också allmänt tillgängliga – den mobila plånboken. Onsdag tillkännagivande av RBI lovar att ta med i samverkan mellan konton, vilket bör röra upp saker och ting ytterligare, men Sharma anser att plånböcker, är att fylla en helt annan typ av nisch från Enke-och andra.
Några av de köpmän som redan stöd Enke
“De är en helt annan modell, de är mycket affärsbeslut i naturen, säger han. “Ingen står upp och säger,” låt mig fylla min plånbok idag, du träffar en vägspärr i en betalning, och du inser att du har använt upp det belopp som sparats, och sedan kan du fylla på det.” Det är också en del av varför Enke har inte försökt att erbjuda cashbacks vägen nästan varje plånbok gör, för att ge incitament till nya användare. “De är en hel del fina ut, där du har 100 procent cashback – max värde Rs. 75. Cash inte har att erbjuda cashbacks – människor föredrar det eftersom användaren upplever är enklare för dem, så det är där vi [alla] måste förnya sig.”
En potentiell rival som Sharma är överraskande positivt om är UPI. Han säger att upplevelsen fortfarande har utrymme att göra just nu, kommer du att utlösa en UPI betalning i en app, stäng den och öppna din UPI app, och sedan verifiera betalningen innan du återvänder till den första appen – men han säger att det är något som Enkelt kommer att lägga till en betalningsmetod snart.
“UPI är fenomenal. Den infrastruktur som är riktigt bra – det är i realtid, 24×7 betalningar som är riktigt bra, säger han. “Men det är inte den sista kilometern ännu. Användarens upplevelse är fortfarande i behov av att utvecklas, men som en handelsvara, jag tror att det har en stor potential och vi kommer också att använda den. Men den andra frågan är frågan om uppgifter – vill du veta mer om dina kunder, och det är vad vi kan erbjuda e-handlarna.” Det är därför Enkelt är också att arbeta med banker för att erbjuda lösningar inom en nära framtid, Sharma säger.
Målet, säger han, är att göra allt detta, samtidigt som man skär ner på det buller som kunderna möter i betalningar. “Tänk på betalningar som elektricitet. Du vill kunna koppla in din lampa till uttaget, slå på en strömbrytare, och det lyser upp, att veta att det är säkert och att det kommer att fungera, säger han. “Just nu, plugga i en del behöver jobbas på, det är där vi är. Det finns inte en enda uttag, det finns hundratals av pluggar, och lampan fungerar inte med alla i dem, och du inte ens vet om uttaget är säker.”