Foto: Getty
Hvis du har alltid drømt om en utdannet Beste Kjøpe ansatte inn i ditt hjem og forteller deg hvilke elektroniske produkter du trenger, du er på hell, min venn. Starter denne høsten, kan du lokker en Beste Kjøp selger til huset ditt, der de vil forsøke å selge deg Best Buy produkter uten ekstra kostnad. Ønske oppfylt!
Det nye programmet er allerede i verk, etter å ha blitt testet av Beste Kjøp i fem markeder. Denne uken, annonserte selskapet at det ville bli rullet ut den omreisende selger tilnærming landsdekkende. Best Buy chief executive Hubert Joly fortalte Wall Street Journal at det nye programmet “gir oss muligheten til å låse opp latent etterspørsel.” Joly lagt til, “Hva vi finner er folk i hjemmet har en tendens til å bruke mer fordi vi adressere et større behov for dem i forhold til hva de bruker i butikken.”
Vent et sekund. Gjorde Best Buy KONSERNSJEF bare innrømme at folk ikke shopping i Beste fall kan Kjøpe i butikkene så mye lenger? Og at selskapets svar på dette conundrum vil beløpe seg til å sende selgere direkte til kunder ” levende rom, slik at de kan anbefale dyre tv-apparater og lyd barer å matche som en slags dør-til-dør leksikon selgere? Kanskje den Beste Kjøpe fyren vil selv snakke dem inn i noen slags smart belysning og en talestyrt høyttaler, også—så lenge det ikke er en Amazon Ekko, selvsagt.
Dette er neppe et overraskende trekk for Best Buy som i likhet med nesten alle murstein og mørtel-kjeden, har lidd under fremveksten av online shopping. I et forsøk på ikke å bli den neste Circuit City (RIP), hjemmet til Geek Squad har til å bli kreativ. Plus, Amazon nettopp annonsert sin egen gratis smarthome konsultasjon service forrige måned at høres mye som den Beste Kjøpe tjenesten, bortsett fra Amazon ‘ s program er alle på nettet. For $100 eller så, men du kan leie en Amazon-tekniker for å komme til huset ditt og sette opp dine gadgets. I Beste Kjøp, vil du få hjemmebesøk tjenesten gratis, men du har fortsatt å betale Geek Squad hvis du trenger hjelp med å sette opp ting.
Til tross for de varme konkurranse, men Joly ønsker at alle skal vite at for Beste Kjøp er ikke alle som er redd for Amazon. “Dette er ikke et null-sum spill mellom Amazon og Best Buy,” Joly fortalte Journal. “Det er plass, for å være ærlig, for flere spillere.”
Med mindre du ikke vil invitere fremmede hjem til deg, til å selge deg produkter. I dette tilfellet, den virtuelle Amazon konsultasjon virker som et solid alternativ.
[Wall Street Journal]