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Twitter Herunterfahren anonyme Beiträge auf ein internes Frage-und-Antwort-forum im letzten Jahr, nachdem ein Mitarbeiter anonym befragt Twitter-Unterstützung von LGBTQ Ursachen, die nach vier ehemalige und aktuelle Mitarbeiter von Twitter, Sprach bei Gizmodo unter der Bedingung der Anonymität. Die Entscheidung kam nach dem forum wurde auch verwendet, um die Frage CEO Jack Dorsey Führung und weit verbreiteten Entlassungen bei der Firma.
Die Vorfälle markiert die Wege, anonyme Fragen werden könnte, benutzt und missbraucht in einem Arbeitsplatz-Einstellung—zu Frage Arbeitspraktiken und Voraus herabsetzende Gesichtspunkte über Mitarbeiter.
Bis Herbst 2016, die message-board, genannt Falquora, konnten die Mitarbeiter zu verwenden, Pseudonyme Konten, im Einklang mit Twitter Außenpolitik nicht verlangt seinen Benutzern zum post mit Ihren wirklichen Namen. Auf der Plattform, die noch in Gebrauch ist, aber jetzt müssen die Mitarbeiter verwenden Ihre wahre Identität, können die Mitarbeiter upvote oder downvote Fragen und die beliebtesten beantwortet während der Tee-Zeit -, Twitter-all-hands-meeting. Das system ist ähnlich wie Frage-und-Antwort-Plattformen, die verwendet werden auf andere große tech-Unternehmen wie Google und Facebook.
“Die Mitarbeiter bei Twitter haben die verschiedenen Ressourcen, über die Themen zu diskutieren, die Ihnen wichtig sind, und es gibt Möglichkeiten, um voice-Probleme anonym, wenn Sie wählen, dies zu tun,” ein Twitter-Sprecher sagte. Der Sprecher lehnte einen Kommentar zu dem Falquora Fragen, die zu der Entscheidung führte, unter Berufung auf eine betriebliche übung nicht kommentieren innere Angelegenheiten.
Kurz nach Dorsey kehrte in die Firma, die er gegründet, im Jahr 2015 kündigte er die Entlassungen von mehr als 300 Menschen. Die Entlassungen waren chaotisch, drei Quellen sagte Gizmodo. Einige Mitarbeiter gelernt haben, Sie entlassen wurden, weil Ihre E-Mail-Konten arbeiten beendet und Twitter schnell stellte für einige der engineering-Aufgaben, die es eben geleert.
Mitarbeiter nahmen an Falquora mit Spitzen Fragen über Dorsey Entscheidung geteilt seine Zeit zwischen Twitter und Square, wo er ist auch der chief executive. Diese Fragen trug in den Herbst 2016, als Twitter-verspannt für eine zweite Runde von Entlassungen, hieß es.
“Jack war nicht sehr sichtbar in HQ und wenn er auftauchte, war er sehr zurückgezogen und introvertiert. [Chief financial officer Anthony] Noto macht den meisten großen Entscheidungen über die Richtung von Twitter und Mitarbeiter verlassen sich mehr auf ihn um Führung,” ein ehemaliger Twitter-Mitarbeiter sagte.
Die Gespräche wurden erhitzt und in einigen Fällen unproduktiv. Einer der Twitter-Kern-Werte, die Sie erwartet, dass die Mitarbeiter zu Folgen ist, “kommunizieren furchtlos, Vertrauen zu schaffen,” aber die Diskussion auf Falquora schien sich mehr auf anonymous, furchtlos Fragen und weniger auf den Aufbau von Vertrauen unter den Mitarbeitern, eine Quelle erklärt.
Aber laut Quellen, der Letzte Strohhalm für Anonymität Falquora war nicht die Diskussion von Entlassungen, aber eine anonyme Frage, in dem der Autor schlug vor, persönliche Unbehagen mit der Weiterentwicklung der LGBTQ-Rechte. Die Frage löste Gegenschlag unter anderen Twitter-Mitarbeiter, von denen einige, die Ihre Bedenken mit menschlichen Ressourcen, eine Quelle sagte. Schließlich, Unternehmens-Führung angekündigt im August 2016, dass anonyme Fragen nicht mehr erlaubt sein, auf Falquora. Twitter ist die zweite Runde der Massenentlassungen kam im Oktober.
Twitter ist nur das jüngste Unternehmen, das ein anonymes forum entfernt von seinen Mitarbeitern—Facebook Herunterfahren einer anonymen Mitarbeiter-Ressource-Gruppe, FB-Anon, im Dezember nach wurde es eine Quelle von beleidigenden Kommentaren von Fans von Donald Trump, the Wall Street Journal berichtet.
FB Anon hatte ein aktives forum für Mitarbeiter-Diskussion, das gefördert wurde, auf Flyern rund um Facebook ‘ s campus und wurde zunächst nicht für die politische Debatte, sondern um zu diskutieren, Vergütung und work-life-balance, ein ehemaliger Facebook-Mitarbeiter sagte Gizmodo. Aber der tenor der Gespräche verändert nach der Wahl.
“Ich glaube nicht, dass es möglich ist zu diskutieren, diese Gruppen innerhalb der Unternehmen ohne Anerkennung der Welt sind die Mitarbeiter jetzt erleben, außerhalb des Büros”, das ehemalige Facebook-Mitarbeiter sagte. “Die Mitarbeiter haben nicht plötzlich angefangen, mit diesen Meinungen, aber jetzt fühlen Sie sich berechtigt, Sie auf Kosten jeglicher anderen in jedem Aspekt Ihres Lebens, einschließlich bei der Arbeit. Und diejenigen, die auf der Empfängerseite der Belästigung sind, bekommen es von allen Seiten in unserer aktuellen Gesellschaft-und jetzt bekommen Sie es bei der Arbeit ist eine verständliche Letzte Strohhalm für Menschen, die versuchen in der Regel, um zu sehen, Vergangenheit.”
Einige Twitter-Mitarbeiter, Sprach mit Gizmodo angesehen, die die Anonymität Verbot Falquora die gleiche Weise—Sie fühlten, dass das tool hatte das Potenzial für Missbrauch und, die gesichtslosen Kommentar hatte keinen Platz in einem professionellen Umfeld. Sie sagte Dorsey und anderen Führungskräften in der Firma immer noch vor schwierigen Fragen auf der Plattform, und, dass damit die Anonymität zunächst konnten die Mitarbeiter zu wachsen komfortabel mit Fragen harte Fragen. Aber andere übel genommen, die Anonymität von Ihnen genommen, und besorgt, dass die Manager möglicherweise Vergeltung gegen Sie, wenn Sie befragt Führung mit Ihren wirklichen Namen.
Facebook begründet seine Entscheidung, den Streifen Anonymität von Mitarbeitern in der FB-Anon, indem Sie sagen, dass der Gebrauch von Pseudonymen war ein Verstoß gegen seine Nutzungsbedingungen, die erfordert, Facebook-Nutzern zu veröffentlichen, die unter einer “authentischen Identität”. Aber die gleiche Logik gilt nicht für Twitter—einige Twitter beliebtesten Konten sind Pseudonyme und die Firma hat sich bekanntlich für sich selbst als “die freie Rede Flügel der freien Rede die Partei.”
Tech-Firmen sammelten sich Letzte Woche zu einem boot der neo-Nazi-Webseite Täglich Stormer aus Ihren Plattformen, woraufhin Debatten darüber, wie solche Unternehmen sollte Regeln Rede, sowohl intern als auch extern.
Einige tech-Arbeiter gesehen haben, die verschwinden von anonym am Arbeitsplatz Foren als ersticken konservative Rede. James Amore, einem Ingenieur bei Google, der gefeuert wurde, nachdem Gizmodo veröffentlichte ein memo verteilt er innerhalb des Unternehmens argumentiert, dass Frauen sind biologisch schlecht geeignet für engineering-Aufgaben, sagt, dass Google ausgestanzt Diskussion seiner Ansichten. Google ‘ s interner Q&A-system, Dory, nicht anonymen posts und Amore publiziert seine memo intern unter seinem richtigen Namen.
Aber eine aktuelle Google-Mitarbeiter-und-selbst-identifiziert Trump Unterstützer sagte Gizmodo, dass, obwohl Google-Mitarbeiter, die Unterstützung Trump fühlen sich unwillkommen bei der Arbeit, anonyme Diskussion der Politik wird nicht das problem lösen. Tech-Unternehmen sollten stattdessen erlauben die politischen Debatten und stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter mit unterschiedlichen Sichtweisen sich wohl fühlen teilnehmenden, der Mitarbeiter sagte.
Mit real-Namen für interne Foren kommt mit seiner eigenen Probleme—Google-Chef Sundar Pichai hatte Sie zum Abbrechen eines unternehmensweiten Rathaus zu Adresse Damore ‘ s-memo nach Dory Fragen online zugespielt und die Mitarbeiter, die Sie gepostet wurden Ziele der Belästigung.
Als Debatten darüber, ob oder nicht tech-Unternehmen geregelt werden sollte die Rede auf Ihren Plattformen weiter, die Mitarbeiter dieser Unternehmen sind auch in Frage, wie Sie sollten (oder nicht) erlaubt sein, Ihre Meinung zu äußern, bei der Arbeit.