Selskabets udgivelser open-source chatbot framework giver udviklere mulighed for at bygge deres egne versioner af sin katastrofale Twitter-bot eksperiment
Tay er kun begyndelsen til Microsoft ‘ s chatbot tryk, med den teknologi, der magter det bliver frigivet gratis for udviklere at bygge videre på.
Foto: Microsoft
Torsdag, 31 Marts 2016 10.50 BST
Sidst opdateret torsdag den 31. Marts 2016 10.52 BST
Microsoft har frigivet open source-værktøjer for folk at bygge deres egen chatbots, som det er redegjort for sin opfattelse af den umiddelbare fremtid for kunstig intelligens, som conversational aids lignende til sin back-fyring Tay eksperiment.
Selskabets administrerende direktør Satya Nadella indtog scenen på Microsoft ‘ s Bygge-udvikler-konference, annonceret en ny BotFramework, som vil gøre det muligt for udviklere at bygge robotter, der svarer til chat-beskeder, der er sendt via Skype, Slap, Telegram, GroupMe, e-mails og sms-beskeder. “Bots er de nye apps,” Nadella sagde.
Meddelelsen kom samme dag, som selskabet havde haft til at trække sin chatbot eksperiment Tay fra Twitter efter det tweeted om at tage narkotika og begyndte at spamme brugere. Det havde kun været aktiv igen for et par timer efter tidligere at være deaktiveret for at gøre racistiske og sexistiske kommentarer og benægte, at Holocaust er sket.
Nadella sagde: “Som en industri, og vi er på nippet til en ny grænse, der kombinerer styrken af naturlige menneskelige sprog med avanceret maskine intelligens.”
Gå til brugere
Flere selskaber jagter drømmen om en chatbot, som vil være i stand til at gøre det hele for dig, at integrere sig i den service, brugerne allerede benytter på tværs af mobil og desktop-snarere end at forsøge at få folk til at bruge endnu en app.
Facebook ‘ s gennemførelse i sin Messenger app kaldet “M” kombinerer automatiseret med menneskelige reaktioner. Slap ‘s indbyggede Slackbot fungerer som service’ s butler, mens Google er Nu, at Amazon ‘s Alexa og Apple’ s Siri tilbyder lignende funktioner gennem både mundtligt naturligt sprog.
Microsoft har også sin Cortana stemme assistent, som fik yderligere tjenester og rammer til at gøre det muligt for udviklere at bruge det på egen hånd eller i forbindelse med Bot Ramme.
For Microsoft farten er ved at injicere sig selv ind på livet af dem, der ikke er Microsoft-brugere. Chatbots og Cortana udvidelser spejl sit arbejde med Android-og iOS-apps, hvor det selskab, der har produceret snesevis af apps og tjenester, de fleste af dem gratis og anstændigt, for rivaliserende platforme.
Denne holdningsændring er et vigtigt skridt til at gøre Microsoft mere relevante i en mobil rum, der er domineret af andre. Gå til konkurrerende platforme, hvor brugerne allerede er at få dem sat på din service kunne vise sig at være en langt mere effektiv strategi end at forsøge at få dem til at skifte platforme eller vedtage en Microsoft økosystemet engros.
Enten måde, med Microsoft ‘ s succes i Kina-og dens fiasko i USA med Tay, virksomheden, ligesom mange andre store AMERIKANSKE teknologi-virksomheder, presser chatbots hårdt. Om de vil være virkelig nyttige for brugerne, er endnu uvist.
- Microsoft ‘ s racistiske chatbot vender tilbage med stof-og Twitter-nedsmeltning
- Tech industrien ønsker at bruge kvinders stemmer – de vil bare ikke lytte til dem
- Microsoft ‘dybt ked af det’ for racistiske og sexistiske tweets fra AI chatbot