MPs’ rapport uppmanar till BT för att vara delad från Openreach över anspråk 5,7 miljoner människor har hastigheter så låga att de bryter mot regler
“Om inte BT och Openreach är formellt åtskilda för att bli två helt oberoende företag som liten kommer att förändras.’
Foto: Lynne Cameron/PA
Lördag 23 januari 2016 14.06 GMT
Senast ändrad lördag 23 januari 2016 16.10 GMT
Miljontals bredband kunder och företag drabbas av allvarliga samband hastigheter trots BT ta emot £1,7 miljarder av skattebetalarnas pengar för att förbättra tjänster, enligt en rapport från MPs.
Rapporten uppmanar till tele-jätten att vara split från sin Openreach dotterbolag i syfte att upphöra med sin “naturliga monopol” över landets infrastruktur för bredband, efter påståenden att 5,7 miljoner kunder, särskilt på landsbygden, har internet hastigheter så låg de bryter regler.
BT sa att det tog all kritik på allvar, men som beskrivs i rapporten som “vilseledande och ogenomtänkta”. Det sade förslaget att bryta upp verksamheten var “befängt”, medan regeringens talesman märkta siffrorna “är helt missvisande”.
Personal från företagets press office kan höra hånfulla rapporten i ljudet som erhålls genom att dess författare.
Den tidigare Tory minister Bevilja Shapps lagt upp inspelningen av ett svar maskinen meddelande till ljud-sharing webbplats Audioboom, hävdar att det visade förakt företaget visar för sina kunder.
— Ge Shapps (@grantshapps)
23 januari 2016Hoppas detta @BTCare tryck på office attityd är inte typiskt Gavin Paterson? Lyssna https://t.co/gQkeBgEiii
Shapps sade de två männen dök upp “helt enkelt inte bryr sig” om de frågor som lyfts fram i rapporten.
Han sade till BBC: “Det är en inspelning av BT tryck på office som av misstag inte sätta ner telefonen när de ringde mitt kontor igår där de är ganska föraktfull och avvisande av hela problemet. De verkade helt enkelt inte bryr dig om det.”
Cross-party rapporten är undertecknad av 121 Riksdagsledamöter, inklusive Shapps, Lib Dem tidigare Skotska sekreterare Alistair Carmichael, Labour MP Helen Goodman och Ukip: s Douglas Carswell.
Det avslutades med: “Om inte BT och Openreach är formellt åtskilda för att bli två helt oberoende företag som liten kommer att förändras. De kommer att fortsätta att papper över gapande sprickor.
“Medan landsbygdens små och Medelstora företag små och medelstora företag och konsumenter är kvar med förfärlig hastighet, eller ens någon service alls, Openreach gör enorma vinster, och finner ingen anledning att investera i nätverk, installera nya linjer eller ens åtgärda fel på ett korrekt sätt i rätt tid.”
Rapporten kallas för ett “djärvt och omfattande lösning
“Openreach har hittills fått £1,7 miljarder av skattebetalarnas subventioner för att ansluta svårare att nå områden i STORBRITANNIEN, till supersnabb tjänster, men har upprepade gånger misslyckats med att leverera”, sade det.
Det är den första rapporten från den Brittiska Infrastrukturen Gruppen (BIG), som inrättades genom Shapps. Han skrev: “i och Med att sveriges ekonomi nu är så beroende av sin internet-infrastruktur, denna STORA rapporten har hävdat att vår framtid hålls tillbaka av systemisk lite som härrör från den “naturliga monopol” i BT och Openreach.”
Bolagets påstådda underlåtenhet att förbättra åldrande digital infrastruktur som fortfarande till stor del bygger på föråldrade koppar kablar var skulden för att “kväva” den ekonomin till en kostnad av flera miljarder varje år.
Med hjälp av data från Office for National Statistics, fann forskarna att ca 5,7 miljoner bredbandskunder hade internet-anslutningar som inte når Ofcom acceptabel hastighet på minst 10Mbit/s, runt 3,5 miljoner av dem bor på landsbygden.
En översyn av tillsynsmyndigheten hade hittat 42% av små och Medelstora företag rapporterade att de upplevde problem med sin internet-anslutning och 29% led av dålig service tillförlitlighet, kostar ekonomi £11 miljarder euro ett år, den STORA sagt.
Gruppen tog också en oro för att den nyligen annonserade samgåendet mellan BT och den mobiloperatör EE menas den grupp som så småningom skulle ha en 40% andel av detaljhandel telekom-marknaden och en 70% andel av partihandelsmarknaden.
BT sa: “tanken att det skulle vara mer investeringar i bredband om BT: s Openreach division infrastruktur blev oberoende är befängt.
“Som en mindre, svagare, fristående företag, det skulle kämpa för att investera så mycket som det gör för närvarande.”
Bolaget sade den BRITTISKA upprepade gånger rankas som den bästa för bredband i EU och hävdade 90% av STORBRITANNIENS lokaler hade tillgång till fiberoptiska anslutningar. Det fanns planer på att öka med 5%, men det hänvisas till “alla slags fysiska och geografiska utmaningar” för förseningar.
En talesman för Departementet för Kultur, Media och Sport sagt sitt supersnabba bredband programmet var “på rätt väg och under budget”.