Microsoft Surface surfplattor offline under Broncos-Patrioter NFL-slutspelet

Sponsrade Windows tabletter inte ger New England-med avgörande spela upp information som leder till rasande fans, tränare och spelare

@SamuelGibbs

Måndag 25 januari 2016 11.00 GMT

Senast ändrad måndagen den 25 januari 2016 11.40 GMT

Microsofts Surface surfplattor gick offline vid ett avgörande ögonblick i nattens NFL slutspelet lämnar Tom Brady och New England Patriots utan att spela information och så småningom förlorar mot Peyton Manning och Denver Broncos.

Tabletterna, som tjänar bilder av tidigare spelat med både lagets positioner, gick offline för minst 20 minuter att lämna tränarstaben och spela som ringer rasande.

CBS sidlinjen reportern Evan Washburn sade då att “den sista defensiva innehav Patriots’ tränare inte har tillgång till dessa tabletter för att visa bilder på sina spelare. NFL tjänstemän har arbetat på det. Vissa av dessa tabletter är tillbaka i användning, men inte alla av dem. En hel del frustration över att de inte har dem på denna sista besittning.”

Microsoft sade i ett uttalande: “Vårt team på fältet bekräftat frågan var inte relaterade till tabletter själva, utan snarare ett problem med nätverket. Vi arbetade med våra partners som lyckas på nätet för att se problemet löstes snabbt.”

Broncos, inte skulle drabbas av problem med sin Yta tabletter och fick tillåtelse att fortsätta att använda dem, vilket ger hemmalaget en intelligens fördel.

Om inte tabletterna i sig var fel, de bar bördan av kritik, som såg fans upp i armar och förbryllad personal på åskådarplats som Patrioter kämpade för att bryta igenom Broncos försvar.

Produktplacering och sponsring av NFL, som ser Ytan tabletter används uteslutande vid sidan av NFL-spel och i andra tv-områden, kostnad Microsoft ett rapporterat $400 miljoner 2013, men den har lett till en rad pinsamma händelser.

Ytan Fördelar har kallat iPads av kommentatorerna, medan tabletter har rutinmässigt kastas runt av galna spelare, även om det är vad Windows-datorer har varit att visa eller maskiner själva som har orsakat toys-out-of-the-barnvagn stunder är inte känd.

Detta är inte heller första gången de har slagits offline, som lider av en liknande fråga i en match mellan Dallas Cowboys och Washington Redskins i December.

NFL är inte det enda område där antagande av ny teknik har ibland människor som vill till den gamla världen av penna och papper. Förra året en Apple iPad app var skulden för jordning massor av American Airlines flygningar efter det gick inte att göra pilot utan en electronic flight bag, den uppsättning av pappersarbete och färdplaner som piloterna är skyldiga att bedriva flyg.

Med Ytan Bok, Microsoft tar spelet till Apple