Bericht: Facebook Nahm Geld Von Den Kindern, Aber Verweigert Erstattungen Sowieso

Foto: Alex Wong (Getty)

Facebook ‘ s nightmare 2018 mag vorbei sein, aber seine 2019 ist gerade erst gestartet. Ein Bundesrichter entschied am Montag öffentlich zu machen einen neuen Stapel von Dokumenten Gericht detailliert, wie Facebook Geld gemacht von Kindern.

Die Dokumente stammen aus einer 2012 Sammelklage und öffentlich gemacht werden durch Anforderungen, die von Reveal aus dem Center for Investigative Reporting. Eine sneak peek in die Aufzeichnungen gegeben, um die gemeinnützige im Oktober angeblich zeigt Facebook die eigenen Mitarbeiter waren besorgt, Sie waren effektiv trickst Kinder in Regale bis Tausende von Dollar im Spiel Kosten. Die Dokumente zeigen auch Facebook nicht geben Eltern Erstattungen nach Offenbaren.

Die Blei-Kläger im Fall betrifft ein Kind, das unwissentlich zerbrach Tausende in Gebühren während der Wiedergabe eines Facebook-Spiel. In diesem Fall, das Kind war nicht bewusst, Facebook hatte seine Mutter die Kreditkarte auf Datei-als Kind unwissentlich gekauft der virtuellen Währung, je nach Gericht Dokumente, die zu mehreren hundert Dollar in Gebühren über ein paar Wochen. Während die Mutter beantragt eine Rückerstattung von Facebook, die das Unternehmen nicht erfüllen, und die Familie schließlich eine Klage eingereicht.

Entsprechend Offenbaren die Aufzeichnungen auch hervor, wie einige Facebook-Mitarbeiter äußerten Bedenken, dass Eltern wurden aufgeladen, ohne Ihre Zustimmung. Ein Beispiel nannte Offenbaren, zeigt die social-media-Riese wusste, dass das Durchschnittliche Angry Birds-Spieler auf der Plattform war nur 5 Jahre alt. Facebook auch angeblich wusste, dass in fast allen Fällen, die Eltern nicht denken, Ihre Kinder würden in der Lage sein, um zusätzliche Käufe ohne Genehmigung oder Passwörter, und dass die Kinder eher verwirrt werden als in-game-Währung würde nicht zu sein scheinen “echtes Geld” an Minderjährige.

Eine besonders störende exchange beinhaltet zwei Facebook-Mitarbeiter darüber zu debattieren, ob eine Erstattung ausstellen Anfrage mit einem Kind, das versehentlich aufgeladen mehr als $6.000 in nur zwei Wochen. Das Kind wird beschrieben, wie ein “Wal”, ein casino-Begriff verwendet, um zu beschreiben, rücksichtslose Verschwender.

Gillian: Würden Sie Erstattung dieser Wal-ticket? Benutzer bestreiten ALLE Gebühren…

Michael: Was ist den Anwendern über die gesamte Lebensdauer verbringen?

Gillian: Es ist $6,545 – Karte aber wurde gerade Hinzugefügt auf Sept. 2. Sie bestreiten alles, glaube ich. Dieser Benutzer sieht Minderjährige als gut. Gut, vielleicht nicht unter 13.

Michael: Wird der Benutzer schriftlich in einem übergeordneten, oder ist dieser Benutzer ein 13ish Jahr alt

Gillian: Es ist ein 13ish Jahr alt. sagt seine 15. sieht ein bisschen jünger. Sie* nicht sein. Lol.

Michael: … ich würde nicht erstatten

Gillian: Oh, das ist fein. cool. vereinbart. doppelklicken Sie einfach überprüfen

Igitt. Erwarten Sie mehr Durcheinander details ans Licht kommen in den nächsten Tagen. Facebook hat über 10 Tage zu machen, die Mehrzahl der Dokumente, die insgesamt über 100 Seiten, der öffentlichkeit.

[Offenbaren]

Teilen Sie Diese Geschichte


Date:

by