Skjermbilde: amazon
Bekymringer for de økonomiske realiteter til konsert arbeidstakere i stor grad har fokusert på mer offentlig-mot bedrifter som Uber, Lyft, Taskrabbit, og Instacart. En studie utgitt i går av den Internasjonale Arbeidsorganisasjonen—et byrå i fn—tyder på lønn og arbeid ordningene er like ille eller verre for de som arbeider på “microtask” plattformer som Amazon Mechanical Turk.
Microtasks er et utvalg av simpel aktiviteter som krever menneskelig tilsyn. Disse oppgavene er vanligvis utføres på nettet, og kan variere fra å delta i spørreundersøkelser og grunnleggende transkripsjon å hjelpe til med å trene KI-programvare. I gjennomsnitt, ILO funnet arbeidere på fem store microtask plattformer—CrowdFlower, Clickworker, Microworkers, Produktive, og nevnte Mechanical Turk—laget $4.43 per time, et dystert figur som falt til $3.31 når ulønnet arbeid-relaterte aktiviteter som “søker etter oppgaver [og] forske kunder for å redusere svindel” ble tatt i betraktning.
ILO-funnene ble hentet fra to undersøkelser på 3500 mennesker i 75 land. Funnene var enda mer dystre opp når den gjennomsnittlige timefortjeneste i Nord-Amerikanske arbeidere ($4.70) ble sammenlignet med de som er i den Asiatiske Stillehavsregionen ($2.22) eller Afrika (en ussel $1.33).
Mens denne typen microtask arbeid er, som andre konsert økonomi prospekter, ofte utformet som et supplement til tradisjonelle jobber, ILO fant at rundt en tredjedel av de undersøkte brukt disse plattformene som sin primære kilde til inntekt. I mange tilfeller, helsemessige forhold, eller omsorg for små barn eller syke slektninger til hinder for disse arbeiderne fra å søke andre former for arbeid. Enda verre, ILO funnet en direkte sammenheng mellom det å stole på disse plattformene for inntekt og tap av sosial sikkerhet i form av helsetjenester, pensjoner, eller arbeidstakerens comp.
Crowdwork er fast i mange av de samme problemene som andre konsert økonomien jobber: arbeidere som er ansett som “selvstendig næringsdrivende”, som isolerer plattformer fra de ansvar for grunnleggende arbeidstaker-beskyttelse som gir minstelønn. Ofte, ILO-funnet, gir fra seg av disse rettighetene er gravlagt i lang brukeren avtaler som er vanskelig å forstå, og er ofte gjenstand for endring. Nesten 90 prosent av de undersøkte arbeiderne sier de har opplevd tilfeller hvor de ikke var betalt for det arbeidet de hadde utført, og det ble gitt liten mulighet til å søke erstatning. Utformingen av disse plattformene, mens foisting rangeringer på arbeidstakere, gir ikke den samme muligheten for de ansatte til å legge igjen en negativ anmeldelse for en ikke-betalende anmoder som kan fraråde andre fra å være tilsvarende stiffed.
Ekko kritikk fra aktivister og advokater å undersøke dette markedet, ILO-rapport treffende sier det teknologiske aspektet av disse plattformene er ofte brukt som en smokescreen til å skjule veldig gamle og skjeve arbeidsforhold:
Crowdwork er noen ganger behandlet som en “ny” type arbeid: en transformasjon av arbeidskraft betinget av utviklingen av Internett og online-plattformer som støtter det. Argumentet om at disse plattformene er “ny” – noe som ikke er helt den samme som tradisjonelle “arbeid” – har vært en måte som online arbeidskraft plattformer har forsøkt å unngå eksisterende arbeidskraft forskrifter.
Les hele papiret her.