Facebook administrerende DIREKTØR vitnet før Huset Energi og Handel Komiteen i April 2018, som var, husk, for bare noen måneder siden.Foto: Andrew Harnik (AP)
Facebook er ute etter å sluke opp brukernes finansiell informasjon, inkludert slike ting som “kort-transaksjoner og å kontrollere-kontobalanse,” som en del av sin iherdige innsats for å svelge opp ennå mer av nettet, Wall Street Journal rapporterte på mandag.
Ifølge Tidsskriftet rapport, kilder sier social media giant—som, for the record, har vært nyter måneder av striden om sin uvøren håndtering av brukerens data—har nådd ut til store banker, inkludert JPMorgan Chase, Wells Fargo, Citigroup Inc., og U.S. Bancorp å pitch “potensielle tilbud det kan være vert for bank-kunder på Facebook Messenger.” I bytte for potensielle funksjoner, inkludert svindel varsler og sjekke saldo sjekker Facebook er å be for noen av sine brukere’ mest sensitive økonomiske opplysninger, slik som deres mellomværende og hvor de bruker debet-og kredittkort. (Bare tenk på det siste stedet du har besøkt, og som du kanskje ikke vil ha en massiv sosiale medier selskapet å vite om.)
Journal skrev at farten ser ut til å være født med et behov for å demonstrere Facebook kan presse enda mer utility ut plattform midt økonomisk skade nyheter det har i hovedsak maxed ut på brukeren vekst for tiden:
Facebook har fortalt banker på at ekstra kunden informasjon kan bli brukt til å tilby tjenester som kan lokke brukere til å bruke mer tid på Messenger, en person kjent med diskusjoner sa. Selskapet forsøker å utdype brukerens engasjement: Investorer barbert mer enn $120 milliarder kroner fra sin markedsverdi i en dag i måneden etter at det er sagt sin vekst er i ferd med å avta.
De har ikke vært helt vellykket, Journal lagt til, med minst én bank (JPMorgan) synkende på grunn av bekymringer for personvernet. Systemet skulle være opt-in og Facebook til avisa at det hadde ingen planer om å bruke data for ad-målretting eller-for å dele den med tredjeparter:
“Vi bruker ikke kjøp data fra bank eller kredittkort selskap for annonser,” sa talskvinne Elisabeth Diana. “Vi har ikke spesielle forhold, partnerskap, eller avtaler med banker eller kreditt-kort selskaper til å bruke sine kunders kjøp data for annonser.”
Hvis dette gjør at du føler dypt ubehagelig, kan det være fordi Facebook allerede har enorm makt over internett, kontrollerer over 60 prosent av digital reklame dollar i en duopoly med Google. Det allerede kontrollerer enorme datasett på sine brukere og har gjentatte ganger vist seg villig til å misbruke denne privilegium.
Sier at det ikke har tenkt å bruke data for noe, men ufarlige hensikt nå ikke nødvendigvis tilsier at det ikke vil bestemme seg for å gjøre det senere, eller at det kan ha sin egen interne bruker for data som ikke involverer reklame eller tredjeparter. Som Journal skrev, en kilde sa at data “kan bli brukt til å tilby tjenester som kan lokke brukere til å bruke mer tid på Messenger.”
Rivaler som Amazon og Google er på jakt etter informasjon, Journal bemerket, og selv om man bør være hensiktsmessig skeptisk til selskapet ber om dette privilegiet, at de ikke har store data protection skandaler som Cambridge Analytica situasjonen frisk i alles minne.
Tidsskriftet rapport viser at bankene er skeptiske til å komme om bord i en del fordi de ønsker å holde brukerne på deres egne plattformer, som Zelle, en konkurrent til Venmo og Paypal-aktivert Facebook Betalinger. Men undersøkelser gjennomført siste år ved Kanten, før Facebook er jævli 2018, viste at det store flertallet av forbrukerne minst tillit til bankene for å beskytte deres personlige opplysninger. Langt mindre pålitelige Facebook, sannsynligvis fordi det er i business markedsføring personlige informasjon til andre, og nyere undersøkelser har indikert at brukeren tillit i selskapet har tatt en nosedive. Som New York Times medvirkende forfatter Kara Swisher nylig skrev, CEO Mark Zuckerberg synes fortsatt veldig mye langt fra å forstå hvorfor.
Er det noen som ønsker å gi Facebook tilgang til sensitiv informasjon i bytte for mer varsler på sin app? En mobiltelefon som kan motta sms-svindel varsler, og alle som er ansvarlig allerede jevnlig ser på sine bankkonti på en datamaskin eller via en bank-spesifikke mobile app med minimal ulempe. Ingen egentlig materielt fordelene fra denne typen arrangement, men Facebook.
Om sine aksjer traff på nyheter, det var søker store banktjenester partnerskap, Facebook presset tilbake på Tidsskriftet rapport med hva Skifer rapportert, var ubetydelige counterpoints ment å berolige brukerne om hva formålet med initiativet er. Så selv Facebook er klar over at folk kan være skeptiske til å gi den økonomiske informasjon.
[Wall Street Journal]