OnePlus ser ut til å ha havnet i en ny suppe, som selskapet er blitt beskyldt for å samle unanonymised analytics-data fra sine brukere. En sikkerhet forsker oppdaget at hans OnePlus 2 var å sende bestemt bruker mønstre til et selskap server uten forutgående brukerens tillatelse. Selskapet uten å kaste bort mye tid svarte hevde at det er å samle inn data for å forbedre sine tjenester, og er også lagt til at flertallet av data overføring kan være slått av.
I henhold til Christopher Moore, som har sett overføring, det Kinesiske selskapet var å samle inn informasjon som telefonnummer, IMEI-nummeret, mobile serienummer, MAC-adresse, mobile nettverk navn, og batteristatus mer. I en blogg, Moore forklart at OnePlus var å samle timestamped detaljer, for eksempel når brukeren låst enheten, og ulåst det, så vel som unormal starte på nytt.
“De er å samle timestamped beregninger på bestemte hendelser, noen som jeg forstår – fra en utvikling synspunkt, som ønsker å vite om unormale starter opp igjen synes legitime – men skjermen på/av og låser opp aktiviteter føle overdreven. Minst dette er anonymisert, ikke sant? Vel, ikke egentlig – å ta en nærmere titt på ID-feltet, det virker kjent, og dette er telefonens serienummer,” la han i bloggen.
Etter mer dyptgående forskning, Moore la merke til at selskapet var også å samle inn informasjon, for eksempel hvilken app bruker åpnet, og når brukeren lansert lukket eller en app.
Den OnePlus team svarte til datainnsamling krav, og fortalte Android Police, “Vi sikkert overføre analytics i to forskjellige strømmer over HTTPS en Amazon-server. Den første stream er bruk analytics, noe som vi samler inn i orden for oss å mer presist finjustere vår programvare i henhold til brukerens oppførsel. Denne overføringen av bruk aktiviteten kan slås av ved å gå til “Innstillinger” – > “Avansert” – > “Bli med brukeropplevelse program’. Den andre strømmen er enheten informasjon som vi samler inn for å gi bedre etter-salg støtte.”
En Twitter-bruker, Jakub Czekanski, sa at dataoverføringen kan være “permanently disabled.” Spesielt, Moore før du legger ut all informasjon som gjorde kontakt OnePlus Support team tilbake i januar med bekymring på som OnePlus var ikke i stand til å gi en permanent løsning. Det er spekulasjoner om at OxygenOS, selskapets tilpasset versjon som kjører på toppen av Android, kunne ha en viss plug-in for å aktivere girkasse, men vi er nødt til å vente på en løsning fra selskapets side.
Selv om selskapet har ikke fikk et ordentlig svar på hvordan stoppe all overføring, Czekanski er fix gjør at overføring til stoppes via ADB verktøy med USB-feilsøking er aktivert. Det er en sjanse det kan også påvirke telefonens funksjonalitet, og dermed brukere rådes til å gå videre på egen risiko.