Mens Uber allerede giver brugerne mulighed for at se deres bedømmelser, skænket til dem af drivere, virksomheden indfører nu en ny funktion, som en del af sin 180 Dage af Change-initiativ i USA og Canada, for det meste betød for UberPOOL tilbud, som yderligere kan forbedre feedback. De ride-signalsystemet service nu vil give bilister til at vælge den specifikke grund til at give en bestemt rider en dårlig rating, da de giver et 4-stjernet eller lavere rating.
Den nyeste opdatering til den Uber-programmet vil bede drivere “hvad gik galt”, når de vælger en fire-stjernet rating eller mindre, og de kan derefter gå videre til at vælge fra en liste af årsager, som omfatter “attitude,” “antallet af ryttere,” “vente tid”, “tålmodighed”, “den ønskede nye rute”, eller “andet”, som det blev påpeget i en rapport fra Randen, med henvisning til detaljer, som er sendt til chauffører. Det stopper ikke her, som om en bestemt rytter får den samme mulighed for to gange inden for et tidsrum af 30 dage, de vil få en meddelelse om, at der vil informere dem om den adfærd, der har medført, at deres nedgraderingen.
Yderligere, chauffører vil nu modtage en ekstra flad pris hver pickup i løbet af deres UberPOOL tur, som pr-virksomhed. De ændringer, du må ikke stoppe her som selskabet siger, at det vil være rullende ud en ny funktion, der vil give anvisninger til de drivere på en mere effektiv måde. For at være præcis, tidligere bilister blev instrueret af den app til at tage ruter, der mentes at være hurtigere, men nu vil de blive pålagt at tage de ruter, som har 20 procent færre viser, ifølge rapport.
Endelig, med dynamisk drop-offs, UberPOOL ryttere vil være faldet ud på en nærliggende hjørne i stedet for den præcise placering samt. Disse ændringer synes at være overvejende pro-kørere, men kan ende med at skabe yderligere til gene for rytterne. Mens disse ændringer er en del af de 180 Dage af Change-initiativ i USA og Canada, Uber siger brugerne kan se ud for opdateringer på andre områder.