Mens Uber allerede gir brukerne mulighet til å se sine vurderinger, skjenket dem av drivere, er selskapet nå lanserer vi en ny funksjon som en del av sin 180 Dager av Endre initiativ i USA og Canada, som hovedsakelig er ment for UberPOOL tilbud, som kan ytterligere forbedre tilbakemeldinger. Tur-praie tjenesten vil nå tillate drivere for å velge den spesifikke grunnen for å gi en bestemt rytter en dårlig vurdering når de gir et 4-stjerners eller lavere rating.
Den nyeste oppdateringen til det Uber-appen vil be drivere “hva som gikk galt” når de velger en fire-stjerners rating eller mindre, og da kan de fortsette å velge fra en liste av grunner som inkluderer “holdning,” “antall ryttere,” “vent,” “tålmodighet”, “ønsket ny rute” eller “andre”, som påpekt i en rapport fra Den Kanten, siterer detaljer sendt til drivere. Det stopper ikke her som om det er en bestemt rytter får samme alternativ to ganger i løpet av en periode på 30 dager, vil de få en melding som informerer dem om atferd som har resultert i deres nedgradering.
Videre, du vil nå motta en ekstra flatskjerm vera med hver pickup under deres UberPOOL tur, som per selskap. Endringene stopper ikke her som selskapet sier at det vil bli rullet ut en ny funksjon som vil gi veibeskrivelser til drivere på en mer effektiv måte. For å være presis, tidligere driverne ble regissert av appen for å ta ruter som ble antatt å være raskere, men nå vil de bli ledet til å ta ruter som har 20 prosent færre svinger, som per rapporten.
Til slutt, med dynamisk drop-offs, UberPOOL ryttere vil bli sluppet av på en nærliggende hjørnet i stedet for den nøyaktige posisjonen din, så vel. Disse endringene synes å være mest pro-drivere, men kan ende opp med å lage en ytterligere ulempe for rytterne. Mens disse endringene er en del av 180 Dager av Endre initiativ i USA og Canada, Uber sier brukerne kan se etter oppdateringer i andre områder også.