När man hör talas om en smartphone exploderar, är den första tanken som händer oss är Samsungs Galaxy Not 7 – ett faktum som talar om precis hur mycket återkallande av produkter och dess efterdyningar har genomsyrat både det dagliga livet och populärkultur. Nu, en ny isolerad händelse har kommit fram i ljuset där en smartphone från HTC. Tidigare i veckan, en kvinna på Facebook meddelade att hennes HTC Desire 10 Pro exploderade, bränna sina fingrar. HTC säger att det är att utreda kundens rapport.
Att göra anspråk på Facebook foto tidigare i veckan visar en gipsad hand, Nidhi Kapoor sa att hennes ‘HTC 10’ exploderade den 21 juni. Hon tillade att en smartphone var inte på samtal eller laddning när det exploderade.
Prylar 360 kontaktade HTC för en kommentar, och hade lämnat följande uttalande: “HTC är medveten om kundens rapport och vi arbetar med att undersöka så snabbt som möjligt. Som alltid på våra kunders säkerhet är högsta prioritet.”
Den Taiwanesiska smartphone tekokare klargjorde också att den smartphone i fråga var i själva verket en HTC Desire 10 Pro – inte en HTC 10 som Kapoor skrev – och att händelsen inträffade utanför Indien.
Kapoor i sitt Facebook inlägg går att säga att HTC inte ge ett tillfredsställande svar i tid mellan händelsen och den uppenbarelse, som hävdar att bolaget vid upprepade tillfällen frågade efter hennes e-ID och smartphone IMEI-nummer. Låt oss vänta och se hur detta fallet utspelar sig.
HTC Desire Pro avtäcktes i September förra året, och gjorde sin väg till Indien i November.
Den utrustning vi bär runt på i våra fickor och hålla sig till den sidan av våra ansikten är inte immun mot missöden, och vissa av dessa kan vara förödande. Smartphones (och ganska mycket de flesta moderna bärbara elektronik) björn litium-jon-batterier, som, om de hanteras felaktigt, kan fatta eld och till och med explodera. Det har varit många fall tidigare, och som vi nämnde, Samsung fångades i rubriker det senaste året tack vare att Galaxy Note 7 explosiva batteriet.