Da krisen på Uber nået et kritisk øjeblik i denne uge, en velkendt stemme fyldt selskabets San Francisco blev hovedkvarteret. Bestyrelsesmedlem Arianna Huffington – engangs-orakel og digital udgiver med en karakteristisk græsk accent – rettet medarbejdere, fremstår som den mest synlige leder af en virksomhed forsøger at komme sig fra måneder af selvpåførte sår.
Men hvor mange har set en virksomhed, som eksempel på de værste af tech industrien er mandsdominerede “bro” kultur, Huffington havde konkluderet, at der var en yderligere grund til den grasserende seksuel chikane og andre uprofessionelle adfærd, som rapporteres til virksomheden: en balance mellem arbejde og privatliv gået katastrofalt galt.
Hun havde offentligt advaret om farerne ved forkælelse “strålende ryk” på Uber, men hun er også bekymret for, at Uber – og Silicon Valley generelt – havde udviklet sig, hvad hun kaldte en “arbejdsplads kultur, der næres af udbrændthed.”
Uber Direktør Bonderman Fratræder Efter at Joke Om Kvinder på Virksomheden Møde om Sexchikane
“Det er en af de vrangforestillinger, der driver moderne arbejdspladser, især her i Dalen – at udbrændthed er en forudsætning for vækst og succes,” sagde hun i en erklæring til Washington Post. “Det er derfor, det var vigtigt at tabe ‘altid’ og ‘arbejde længere’ fra de kulturelle værdier, især i betragtning af, at vi nu har data, der beviser endegyldigt, at der altid er på og at arbejde længere, langt fra at kunne forbedre deres ydelse, føre til frygtelige konsekvenser.”
Hendes synspunkt bærer særlig vægt i lyset af den meddelelse tirsdag, at chefen Travis Kalanick ville være at tage en ubestemt orlov og fratrædelse af en af Huffington kolleger om bord, milliardæren David Bonderman, der gik ned, efter at et bredt kritiseret bemærkning om at kvinder i løbet af en begivenhed, der er beregnet til at løse virksomhedens problemer med sexisme og seksuel chikane.
Den byge af tiltag, der kommer efter måneders executive afgange på Uber, venstre Huffington med en meget fremtrædende rolle for et medlem af bestyrelsen. Hendes bekymringer om medarbejdernes trivsel også passe med hendes nyeste faglige inkarnation som en selvstændig beskrevet “sleep evangelist” og grundlæggeren af en virksomhed, der sælger produkter til at hjælpe med at fremme hvile og et sundt forhold til arbejde.
Uber, hvis det følger Huffington ‘ s ledelse, kunne give en prøvesag for hendes tro på, at balance mellem arbejde og privatliv, tilstrækkelig søvn og meditation kan forbedre medarbejdernes trivsel og føre til bedre adfærd – og en bedre corporate performance.
Skeptikere vil hævde, at – uanset om de har en bedre balance mellem arbejde og privatliv – for Uber at forbedre det, der er behov for en gennemgribende ændring i holdning til, hvad der er acceptabel adfærd på arbejdspladsen. Og Huffington ‘ s tilgang også kan være i konflikt med den data-drevet, og-drevne start-up kultur, der er endemisk til Silicon Valley.
Huffington ven Kenneth Lerer, en venture kapitalist, der er medstifter af Huffington Post med hende i 2005, tilbydes en advarende bemærkning om den risiko, der er forbundet med at forsøge at re-ingeniør, hvordan virksomheder fungerer.
“Uber kom til der, hvor det er på grund af sin kultur. Men Uber kan ikke fortsætte med at vokse og blomstre, hvis det fortsætter med det samme kultur,” Lerer sagde. “Hvis du tager den kultur ud af Uber, kan det ikke lykkes? Kun tiden vil fortælle.”
Der er allerede tegn på en mulig reaktion. Når Huffington i en udseende på CNBC i sidste uge roste chief executive Travis Kalanick for at have begyndt at meditere i stressende øjeblik, den bemærkning bedt om kritik af, at den nye tilgang var usandsynligt, at afhjælpe de mange problemer i en virksomhed bygget i hans billede. De bemærker endvidere, at hans valg af et sted, en virksomhed amning rummet, var en plads, typisk forbeholdt ammende kvinder.
Missionen om at bekæmpe udbrændthed er en, der Huffington har taget med karakteristiske inderlighed, skriver bøger om vigtigheden af at hvile og grundlæggende Trives Globale, beskrevet som en “erhvervs-og forbrugerorganisationer trivsel og produktivitet-platform.”
Det tilbyder et online kursus på trivsel og sælger luksus søvn hjælpemidler såsom silke sove masker til $39.95 hver, for $100, en mobiltelefon til opladning station, der er formet som en lille seng, som “gør at sætte vores smartphones i seng en fast del af vores natlige ritual.”
Som Huffington skubber til en reform af den virksomhedskultur, indsatserne er høje for Uber. Virksomheden har brystet sig af den halsbrækkende vækst, der tillod det at omvælte taxa-branchen, mens spredning på 75 lande og bygge næsten 70 milliarder dollars i anslået investor værdi.
Uber s bestyrelse på søndag, der er vedtaget 47 anbefalinger fra en flot rapport, som den tidligere AMERIKANSKE justitsminister, Eric Holder, Jr. – en liste, der indeholder nye politikker, der er afsat til familie ferie, kan medarbejderen kompensation og lydhørhed over for beskyldninger om seksuel chikane.
Men er ubesvaret, til nu, er, om en venligere, blidere og bedre udhvilet Uber arbejdsstyrke, der kan trives i den barske kamp for global dominans i en ride-oprindeligt marked, hvor konkurrenterne allerede er ved at gøre indhug. Business-eksperter siger, at en sådan radikal omlægning af virksomheder, der kan få uhensigtsmæssige konsekvenser.
Der er beviser for, eksperter siger, at lykkeligere arbejdsstyrke er mere engagerede i deres arbejde. Dette er noget, der kan være afgørende for Om i en tid, hvor mange i Silicon Valley – især kvinder – er udtryk for ulyst til at virksomheden selv som Huffington og andre medlemmer af bestyrelsen lover flot arbejdspladsen forbedringer.
“De data, der alle afhænger af, om dette udmønter sig i medarbejdernes følelse af arbejde, tilfredshed og engagement,” sagde James Bailey, en ledelse, der er professor på George Washington University. “Hvis de påvirker jobtilfredshed og organisatorisk commitment – det er de to begreber, der anvendes i den litteratur, der – hvis den gør det, ja, det øger produktiviteten. Det er uden skyggen af tvivl.”
Huffington, 66, en græsk indvandrer født Ariadne-Anna Stasinopoulou, har vist en holdbar talent for opfindelsen og genopfindelse. Hun har skrevet mere end et dusin bøger, mente fra højre, mente fra venstre, og kør til guvernør i Californien og medstifter af en nyhed organisation, der bærer hendes efternavn – en rest af hendes ægteskab med Michael Huffington, et tidligere medlem af Kongressen, som hun blev skilt i 1997 efter at have to børn med ham.
Hun brugte mere end et årti, der fører the Huffington Post, som har fanget den stigende digitale bølge til at udfordre indgroede nyheder organisationer for online-læsere. Huffington og den anden af stifterne solgte virksomheden til $315 millioner til AOL i 2011. Hun opholdt sig som administrerende redaktør for fem år mere, før at træde ned i August. Hun meddelte, at grundlæggelsen af Trives Globale pågældende måned.
Huffington ‘ s rolle på Uber – hun var den første kvindelige medlem af bestyrelsen i den virksomhed, der blev grundlagt i 2009, hvor hun blev udnævnt til sidste år – var begyndt at vokse kraftigt efter en februar blog-indlæg fra en tidligere ansat Susan Fowler, der præciserer, hvad hun sagde, for det var hendes egen frygtelige erfaring med seksuel chikane på Uber.
Den nat, Huffington tweeted om Fowler ‘ s blog-indlæg, der annoncerer, at, efter at hun talte med Kalanick, virksomheden ville iværksætte en uvildig undersøgelse.” Uber den næste dag lejede Indehaveren ret til at føre undersøgelsen, og en uge senere, har oprettet et udvalg bestående af tre medlemmer af bestyrelsen, til at føre tilsyn med det. Huffington var en af dem, og de begyndte snart at mødes privat og offentligt, med kvinder på virksomheden for at høre om deres bekymringer.
“Som den eneste kvinde i Bestyrelsen på det tidspunkt, ud over at hjælpe fører tilsyn med Indehaveren undersøgelse ønskede jeg at være tilgængelig for alle i virksomheden, der ønskede at tale med mig,” sagde hun til Indlæg. “Det er derfor, jeg delte min e-mail-adresse på alle hænder, [møde] tilbage i februar og gik videre for at mødes med medarbejdere i person på forskellige kontorer.”
Hendes rolle voksede endnu en gang, når Bonderman brat forlade bestyrelsen. tirsdag aften, efter rasende medarbejder modreaktion til en bemærkning, han gjorde på den medarbejder møde, som i dag, spøg, at tilføjelsen af kvindelige bestyrelsesmedlemmer ville føre til “flere taler.”
Huffington forsøgte at le af den joke i starten, midt i audible-gisp i mængden, men medarbejderne snart sendt i hundredvis, krævende Bonderman ‘ s fratræden. Da han tiltrådte et par timer senere i en undskyldende erklæring, Huffington – og ikke virksomheden eller bestyrelsen som helhed – der er udstedt en personlig erklæring prise hans beslutning.
© 2017 Washington Post