Telecom regulator TRAI er sannsynlig å fortsette fra og med denne måneden sin uavhengige kjøre tester for å sjekke ringe dråper kvalitet og service til operatørene, etter et gap på mer enn fem måneder.
“Uavhengig kjøre tester kommer til å begynne. Faktisk, det var noen gap (problem) som har blitt fjernet…de bør begynne trolig fra denne måneden på,” JE Formann R S Sharma fortalte PTI.
Mens teleoperatørene send ytelse overvåking rapporter til Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) regelmessig, regulator også foretar revisjon og vurdering av kvaliteten på tjenestene gjennom uavhengige instanser.
Etatene gjennomføre eksempel kjøring tester’ over ulike byer i landet, som en del av revisjon og vurdering av operatører’ ytelse. Den uavhengige kjøre testene er forskjellig fra operatør – assistert tester, Sharma sa.
“Vi gjorde kjøre tester i 11-12 byer, vil vi være å gjøre det i flere byer (denne gangen). Dette vil være forskjellig fra operatør-assistert tester,” la han til.
Operatør-assistert drive test fanger real-time data for å overvåke nivået av samtalen dråper og stemme kvalitet, lik TRAI er uavhengige kjøre tester.
Imidlertid, i motsetning til uavhengige kjøre tester som er gjennomført av regulator seg selv, “operatør-assistert’ testene er utført i samarbeid med telekommunikasjon tjenesteleverandører.
Operatør-assistert tester, et nytt konsept, innebærer telekom bedrifter’ utstyr og kostnader, med regulator overvåking og tilsyn hele prosessen.
Som sagt, alle kjøre tester – bli den uavhengige eller operatør-assistert tester – vurdere ytelse av nettverk på ulike kvalitet benchmarks, inkludert ring set-up suksess pris, ring slippe, blokkert anrop og Radio Frekvens (RF) dekning.
Den siste runden av uavhengige kjøre testene ble utført av JERN i Amritsar, Delhi, Hyderabad, Bhopal, Chandigarh, Mumbai, Lucknow, Kanpur, Ahmedabad, Ranchi, Darjeeling, Sikkim og Trivandrum i 2016.
I løpet av de siste par månedene at TRAI ikke foreta uavhengige tester, operatør-assistert testene ble gjennomført i byer, inkludert Mathura (OPP-Vest sirkel), Jaisalmer, (Rajasthan), Ujjain (Madhya Pradesh) og Mangalore (Karnataka) og andre.
Både regulator og Avdeling for Telekommunikasjon (DoT) har vært å holde en våkenatt på service, kvalitet problemer som ringer dråper og samtale feil gjennom tiltak som å kjøre tester og automatisert kaller systemet.
Siste år, når forekomster av samtalen faller tilsatt, regjeringen og regulator laget en koordinert innsats for å takle problemet gjennom drøftinger med industrien. Telekom-Avdelingen har satt opp en IVRS eller automatisert kaller systemet, noe som gjør tilfeldige samtaler til abonnenter for å sjekke status for samtalen synker.
Som en del av arbeidet for å holde samtalen kvalitet i sjekk, Trai planer om å rulle ut, av måneden, en app som vil gjøre det mulig for abonnenter til å rangere kvaliteten på den tjenesten av en telefonsamtale, når samtalen er ferdig. Dataene vil deretter bli analysert av regulator.