Team messenger Viber har lanserat en ny möjlighet för företag — offentliga räkenskaper. Enligt projektets utvecklare, den offentliga konton kommer att hjälpa företag, varumärken och offentliga enheter att kommunicera med kunderna och bara potentiella publiken.
Genom de offentliga räkenskaperna för bolaget kommer att kunna kommunicera en-till-en eller via sociala kanaler. Du kan använda dem i arbetet med försäljning och marknadsföring, support tjänster för nyhetsbrev och andra ändamål.
Offentliga grupper kan du skicka meddelanden till abonnenter via CRM-system manuellt i ett personligt samtal eller en chatt-robotar. Dessutom, de offentliga räkenskaperna har sådana funktioner som tjänster att söka på varumärken, direkt integration i den programvara som gränssnitt för Viber och kommunikation via offentliga chattar.
Offentliga räkenskaper Viber är nu tillgänglig, den första företag som kör dem har blivit Yahoo, Huffington Post och kanal Weather Channel.