BRITTISKA återförsäljare har möjlighet att följa och riktar sig till kunder som använder programvara för ansiktsigenkänning och telefon kännetecken som sänds via Wi-Fi
Återförsäljare kan spåra en smartphone med hjälp av de unika identifierare som det sänder via Wi-Fi.
Foto: Bloomberg/Bloomberg via Getty Images
@SamuelGibbs
Torsdag 21 januari 2016 15.39 GMT
Senast ändrad torsdagen den 21 januari 2016 16.11 GMT
STORBRITANNIENS dataskydd vakthund har varnat för att återförsäljare kan följa varje steg av deras kunder använder sina telefoner och rikta dem med hjälp av programvara för ansiktsigenkänning.
Den teknik, som har varit tillgängligt för de senaste par år i någon form, kan spåra en smartphone med hjälp av de unika identifierare som det sänder via Wi-Fi. Det är samma som den som används av fyrar vilket spår smartphones med hjälp av den unika Bluetooth-identifierare för varje smartphone sätter ut när den trådlösa kommunikationstjänster är påslagen.
Simon Ris, group manager för teknik med Information Commissioner ‘ s Office (Ico) sade: “den Här tekniken, som börjar rullas ut i affärer, gör det möjligt för återförsäljare att använda kundens resa för att bygga upp en bild av hur människor använder ofta den store. Den använder MAC-adressen för en smartphone som kan, i många fall, vara kopplad till en specifik individ.
“Bild scenen, du är i en butik och väljer att gå tillbaka och prova ett par byxor på för andra gången. Hur skulle du känna om priset hade förändrats eller en display lyser upp med en tre-för-två erbjudande?”
Användningen av tekniken begränsas inte till butiker. Den har genomförts på flygplatser, knutpunkter och även med city-wide Wi-Fi-nätverk.
Skillnaden mellan Bluetooth-beacons för att spåra och Wi-Fi spårning är att den moderna smartphone lämnar Wi-Fi på, även när manuellt avstängd för dataanslutning, som ett sätt att precisera sin plats. Det är en del av platstjänster med hjälp av GPS och mobilnät triangulering, vilket snabbar upp positionering för kartläggning och andra plats-beroende tjänster.
Ris sade: “När denna typ av teknik används för att skapa samlad statistik om dagliga besökare nummer eller för att generera ett larm om ett område är överfulla, det kan göras i ett privatliv-vänligt sätt.”
Dock är tekniken också kan användas för att identifiera individer och spåra deras rörelser, som skulle representera användningen av personuppgifter, och därför faller under ramen för Ico.
Smart CCTV-system och ansiktsigenkänning kameror klarar också av att identifiera individer, Ico varnar, så att annonser för rakning produkter för att vara inriktade på de manliga kunderna, till exempel.
Liknande teknik används på nätet för att rikta annonser till användare baserat på beteende snarare än ansikten.
Ris sade: “Även om identifiering av individer är inte det de är avsedda för, konsekvenserna av intelligent videoanalys för integritet, skydd av personuppgifter, och andra mänskliga rättigheter är fortfarande betydande. Till exempel den teknik som kan användas för att spela upp inspelade meddelanden till en reprimand kull plocka eller olaglig parkering.”
Ico är för närvarande med att dra upp riktlinjer för användningen av tekniken, vilket kommer att innebära att informera shoppare att de spåras och att facial recognition-system som används i området, liknande varningar av CCTV verksamhet.
För konsumenter kan det resultera i bättre stegljud modellering, vilket skulle stöd i utformningen av köpcentrum, knutpunkter och andra offentliga utrymmen. Men utrymmet för invasiva spårning och profilering är stor, om tekniken inte används med sekretess.