Taxa-signalsystemet app løfter til proaktivt at indberette alle alvorlige hændelser til politiet
@GwynTopham
Fre 16 Februar 2018 12.45 GMT
Sidst opdateret Fre 16 Februar 2018 23.20 GMT
Uber er stadig kæmper for at bevare sin ret til at operere i hovedstaden, efter Transport for London nægtede det en ny licens.
Foto: Lauren Hurley/PA
Uber har annonceret det er at oprette en 24-timers hotline for kunder i STORBRITANNIEN, og vi vil proaktivt rapporterer hændelser til politiet, og en dag, efter at London transport myndigheder annonceret planer om en strammere kontrol på privat leje virksomheder.
De flytter også kommer foran en domstol i en appelsag, hvor Transport for London vil søge at kræve, at private leje operatører bør have en telefonlinje – forordning omstødt af dommere efter Uber tvunget en retlig prøvelse af taxi regler i 2016.
De ride-signalsystemet app service er stadig kæmper for at bevare sin ret til at operere i hovedstaden, efter TfL nægtede det en ny licens, som konkluderer, at det ikke var en egnet og korrekt selskab. Uber licens appel er grund til at blive hørt i foråret.
Selskabet er den BRITISKE general manager, Tom Elvidge, sagde: “Med millioner af ture på tværs af det forenede KONGERIGE bookes via vores app hver uge sikkerheden af ryttere og bilister, som bruger Uber er en top prioritet.
“I løbet af de sidste par år har vi vist vejen med banebrydende teknologi, som øger sikkerheden, som GPS sporing af hver tur, og vores to-vejs rating system.
“Men vi anerkender, at vi kan bruge vores teknologi til at gå endnu længere i at sætte en højere standard for privat leje og andre transport muligheder.
“Efter at have lyttet til feedback fra chauffører, ryttere, lokale tilsynsmyndigheder og politiet vi introducerer en række nye funktioner og ændringer til at øge førerens og passagerernes sikkerhed.”
Uber sagde, at det også ville ændre sin tilgang til indberetning af alvorlige hændelser til politiet. Bekymring var blevet rejst af den Mødte politi, at Uber var ikke at kunne undersøge beskyldninger om seksuelle overgreb mod passagerer – et af de store spørgsmål, når TfL nægtet virksomheden en ny licens. Uber sagde, at det ville nu give politiet oplysninger direkte over enhver alvorlig hændelse rapporteres af passagerer – og ligeledes, hvis en chauffør blev offer for en forbrydelse.
Kunder vil også blive givet adgang til driver information, herunder den licensudstedende myndighed og privat leje antallet af deres chauffør.
Tom Elvidge, Uber BRITISKE general manager: “Vi anerkender, at vi kan bruge vores teknologi til at gå endnu længere i at sætte en højere standard for privat udlejning.’ Foto: Felix Ler/Værge
At reagere på farten, en TfL talsmand sagde: “Sikkerhed er vores top prioritet, og vi forventer, at de højeste standarder fra alle aktører i den private leje marked. Vi glæder os over enhver bevægelse, der har potentiale til at forbedre sikkerheden i private ansætte chauffører og deres passagerer.”
Uber havde lovet at reparere sin måder under sin nye administrerende direktør, Dara Khosrowshahi, der havde samtaler med ledende TfL embedsmænd i London snart efter overtagelse. Virksomhedens globale billede, der havde taget en mishandling under den tidligere chef Travis Kalanick, som afgik efter en række kontroverser, herunder påstande om seksuel chikane på hovedkontoret og brud på datasikkerheden, der påvirker sine kunder.
Elvidge sagde: “Vi er fast besluttet på at ændre den måde, vi driver forretning på, så vi vil fortsætte med at lytte, og planlægger at gøre andre forbedringer i løbet af de kommende måneder.”
Uber forventes ikke, at nu imod TfL ‘ s appel om at genindføre de krav til en telefonlinje for kunderne til at tale til en operationel virksomhed, hvis det er nødvendigt, mens du rejser. Dets advokater vil i stedet give bevis for sine egne handlinger i installation af en 24-timers support for både ryttere og bilister.