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iRobot, il creatore di Roomba, fatto grande novità di questa settimana, quando un’intervista con il CEO menzionato l’intenzione di vendere i dati delle mappe della casa dei clienti a terzi. Oggi, l’azienda ha lanciato il danno misure di controllo e l’amministratore delegato si sta diffondendo la garanzia che tutto ciò è solo un grande malinteso.
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In una dichiarazione condivisa prima con ZDNet, CEO di iRobot Colin Angle ha scritto:
Prima di tutto, iRobot sarà mai vendere i tuoi dati. La nostra missione è quella di aiutare a mantenere una casa più pulita e, nel tempo, per aiutare la casa intelligente e dispositivi che funzionano meglio.
Impegnandosi a non vendere mai i dati dei tuoi clienti è ottimo. Ci sono tonnellate di problemi che potrebbero verificarsi e che, diciamocelo, immaginando senza volto imprese di conoscere tutti i dettagli del tuo inner sanctum è davvero scomodo pensiero. Ma il prendere la parola per esso non è mai una buona idea, e l’Angolo dell’istruzione ha sollevato più domande per noi.
Abbiamo raggiunto un portavoce per iRobot, che dice a Gizmodo che Reuters articolo originale su iRobot contenuti “un’involontaria errata interpretazione di Colin dichiarazioni.” Infatti, Reuters ha rilasciato una correzione di oggi. Il paragrafo che ha scatenato una tempesta di fuoco ha ormai sostituito le parole “vendere mappe” con “condividere le mappe gratuite con il consenso dei clienti.” Si legge per intero:
Angolo ha detto a Reuters che iRobot, che ha fatto il Roomba compatibile con Amazon Alexa assistente vocale in Marzo, in grado di raggiungere un accordo per condividere le mappe gratuitamente con il consenso dei clienti per uno o più dei Tre Grandi nel prossimo paio di anni. Angolo aggiunto che l’azienda può estrarre valore da tali accordi con collegamento gratuito con il maggior numero di aziende possibili per rendere il dispositivo più utile in casa.
Così sappiamo che Reuters ammette per l’equivoco, ma iRobot è ancora detto che sta considerando la condivisione di tutti che i dati della mappa, solo che a loro non vendono per contanti. E un ottimo modo per garantire “iRobot sarà mai vendere i tuoi dati” potrebbe essere quella di includere quelle parole esatte di Roomba informativa sulla privacy. Ma iRobot non commettere. “Non ci sarà la lingua nella nostra politica sulla privacy per risolvere questo problema,” un portavoce della società ha detto.
Abbiamo chiesto se iRobot attualmente condivide tutti i dati della mappa con Amazon Echo se è collegato. Ecco cosa ci hanno raccontato:
iRobot non è la condivisione di mappatura dei dati con terze parti, tra cui Amazon. Amazon non riceve dati parziali da iRobot se un cliente sceglie di collegamento Roomba Alexa, che è limitata ai comandi necessari per il controllo del robot tramite il controllo vocale, come l’avvio di un processo di pulizia, l’arresto di un lavoro di pulizia, ecc.
Per quanto riguarda se o non iRobot renderebbe permanente di una politica di non condividere la sua mappatura completa dei dati con dispositivi smart, il portavoce ci ha detto: “non Possiamo commettere sui dettagli dei criteri di ipotetici futuri casi di utilizzo o le funzioni”.
Purtroppo, ipotetico futuro i casi d’uso sono esattamente di cosa stiamo parlando. Abbiamo tentato di ottenere ulteriori informazioni su esattamente ciò che i dati vengono memorizzati da iRobot, ma azienda i nostri rappresentanti hanno evitato specificità.
L’azienda ci ha detto che il Roomba fotocamera a bordo “fisicamente separata da qualsiasi connessione wireless o via cavo di trasmissione” e “gli unici dati che viene inviato al sistema di rete, con il consenso dei clienti—informazioni su lavori di pulizia e la durata di pulizia statistiche.” Naturalmente, qualsiasi cosa, una fotocamera abilitata vuoto record mentre pattugliava la vostra casa per coniglietti di polvere potrebbero essere considerate “informazioni circa i lavori di pulizia.”
La società non condividere un elenco completo di punti di dati che raccoglie, ma ci informano che la mappa che vedete sul vostro telefono app non è la mappa che vedi. “La mappa che il Roomba crea durante un processo di pulizia viene inviato al cloud, dove viene processato e semplificato per produrre un user-friendly mappa, in definitiva, appare in iRobot CASA App”, il rappresentante ci ha detto.
I termini di servizio che gli utenti accettano sono, finora, invariato. Una preoccupante sezione dice, tra le altre cose, iRobot può condividere le informazioni personali con “altri soggetti in relazione a qualsiasi società di transazione” e “la vendita di tutti o parte dei beni della società o di azioni.” Abbiamo chiesto se questo articolo possa essere modificato e stato detto due volte che “questo linguaggio è nel caso in cui un’azienda ha mai acquistato iRobot.” Questo è certamente vero per molte parti di quella sezione, ma i due evidenziata clausole sembra lasciare aperta la possibilità di vendere i beni della società (come i preziosi dati) in “qualunque operazione della società” (come forse una transazione in cui vende i tuoi dati). E, oh sì, alcuni sconosciuti società potrebbe acquistare iRobot.
Quello che abbiamo imparato è che un ragazzo ha detto qualcosa che non si vende i tuoi dati, ma soprattutto è su di voi per decidere se o non hai fatto del tuo meglio per proteggere se stessi. Un qualche tipo di modifica ai termini di servizio, forse. E iRobot non voglio dire quali sono i suoi dati. Ma i titoli saranno trombe che la società ha invertito la sua posizione. Cliente indignazione può aver causato il mal di testa in azienda questa settimana, ma sembra che gli investitori notato il nuovo potenziale di iRobot. I prezzi delle azioni ha iniziato a $89.49 questa settimana e al momento sono seduto comodamente in $107 gamma. I Big data sono un sacco di soldi, baby.
[ZDNet]