Foto: John Raoux (AP)
Så automatiseret, Voice over Internet Protocol (VoIP) systemer næret en national robocall epidemi anslået til snesevis af milliarder af falske opkald årligt, Federal Trade Commission og the Federal Communications Commission og toppes om hvem der bør faktisk gøre noget ved det, i henhold til en søndag rapport i the Wall Street Journal.
“Forholdsvis få” de opkald, der er “markeret som ‘høj risiko’ for at være ulovlig robocalls” stammer fra store, nationale tele -, Journal skrev—selvom det vage figur kommer høflighed af USTelecom, en teleindustrien brancheforening. I stedet, industri embedsmænd fortalte papir, små virksomheder, der letter Voice over Internet Protocol (VoIP) og gøre meget for at forhindre misbrug har spillet en uforholdsmæssig stor rolle i aktivering masse robocalls.
Journal skrev, at fordi disse tjenester er små og bruge samme teknologi, som bruges til at placere legitime robocalls—sige, lukning af skoler—de har i vid udstrækning undgået kontrol. (Otte forskellige virksomheder, herunder én, der forbinder call-centre i Filippinerne til USA telefonlinjer, erkendte, at det papir, som de havde modtaget henvendelser fra en USTelecom indsats for at spore robocalls tilbage til deres kilde.) I mellemtiden er myndighederne i USA har kæmpet om, hvem der er faktisk ansvarlig for at slå ned.
Ifølge Tidsskriftet ‘ s rapport, at både FTC og FCC har hævdet, at andre har jurisdiktion over misbrug af VoIP-systemer. Et FCC-talsmand fortalte avisen, at agenturet har begrænset myndighed over sådanne udbydere, specielt at bemærke, at en-vejs luftfartsselskaber, der hjælpe med at placere opkald, men ikke modtager dem, falder uden for visse lovmæssige begrænsninger. I mellemtiden, FTC har punted tilbage til FCC, Journal skrev:
FTC har en bred bemyndigelse til at gå efter vildledende handelspraksis, men agenturet mener nogle robocall formidlere, herunder VoIP udbydere, der falder uden for dens kompetence. I et nyligt notat til en kongreskomite, ses af den Journal, FTC citerer en Maj 2018 håndhævelsesforanstaltninger, der er relateret til fidus opkald, hvor den faldt til sagsøge en internet-baseret telefon selskab “for at kende sin deltagelse i den ulovlige robocalls.”
FTC memo pegede finger på FCC, siger den pågældende virksomhed var sandsynligvis en “common carrier” – udelukkende under jurisdiktion af FCC.
Et FCC-talsmand afviste at drøfte konkrete håndhævelse tilfælde, men anfægter, at FTC ‘ s juridiske fortolkning, siger FTC har en bred bemyndigelse til at gå efter både robocallers og “mellemmænd, der fremmer dem.”
Dejligt.
Mens FCC formand Ajit Pai for nylig skubbet gennem en afstemning for at tillade luftfartsselskaber til automatisk at blokere ulovlige eller uønskede robocalls, før de nå ud til kunder, Demokratiske FCC-kommissær Jessica Rosenworcel bemærkes, at agenturet ikke kræve, at luftfartsselskaberne til at gennemføre en sådan teknologi eller tilbyde det gratis.
Som Washington Post rapporterede, forbrugergrupper havde opfordret FCC-i stedet for at vælge en mere gennemgribende omlægning af landets anti-robocalling love. Den Nationale forbrugerlovgivning Center og Forbrugere Union skrev i et brev til FCC sidste år, at agenturet bør kræve stemme udbydere gennemføre opkalds-ID verifikation system og bloker automatisk mistænkelige opkald, uden omkostninger for forbrugerne, herunder dem, der “med oprindelse i internationalt såvel som nationalt.”
Flere store selskaber, men er begyndt at udrulle deres egne systemer designet til at bekæmpe opkalds-ID spoofing, der gør det synes som om opkald, der stammer fra et lokalt område kode. FTC også meddelt, at den havde lukket ned fire store robocalling drift, herunder dem, der reklamerer falske velgørende organisationer og andre svindelnumre, som tidligere i år.
[Wall Street Journal]
Dele Denne Historie