Verslag: Ziekenhuizen en Patiënten Wordt Geplaagd door Robocalls

 A specialist doctor for casualty surgery managing patients by phone at Martin Luther University in Halle, Germany, in 2006. Stock photo. Een geneesheer-specialist voor het slachtoffer operatie beheren patiënten per telefoon op Martin Luther Universiteit in Halle, Duitsland, in 2006. Stock foto.Foto: Carsten Koall (Getty Images)

We leven al in een nationale robocall nachtmerrie, maar ten minste het merendeel van de tijd, voor de meeste van ons, het omgaan met de telefoon spam is niet een kwestie van leven en dood. Als een maandag rapport in de Washington Post hoogtepunten, dat is niet altijd het geval.

Illegale robocalls raken health care center telefooncentrales, evenals hun patiënten, moeilijk. In een voorbeeld, de Post schreef, een vloedgolf van vier en een half duizend robocalls hit Tufts Medical Center in de buurt van Boston ‘ s Chinatown, ernstig verstoren van communicatie voor een twee uur durende stuk van vorig jaar:

Aan de Tufts Medical Center, beheerders die meer dan 4500 bellen tussen 9:30 en 11:30 uur op April 30, 2018, zei Taylor Lehmann, de chief information security officer. Veel van de berichten leek hetzelfde te zijn: het Spreken in het Mandarijn, een onbekende stem dreigende deportatie, tenzij de persoon die de telefoon opnam voorzien van hun persoonlijke informatie.

De robocalls in kwestie waren een onderdeel van de nu bekende scam waarbij criminelen proberen te verleiden immigranten in het overhandigen van bankgegevens. In April 2018, de New York Police Department zei dat het op de hoogte was van ten minste 21 personen in NYC die had verloren een cumulatieve $2,5 miljoen aan de zwendel sinds de vorige December, veel van hen senioren.

Volgens de Post, robocallers met spoofing technieken—waarin de beller gebruik maakt van een verscheidenheid van technieken om een vervalst afkomstig nummer van de ontvanger—zijn in het bijzonder hoofdpijn-inducerende. Voorbeelden bepaald door het papier opgenomen robocallers het plaatsen van oproepen naar het ziekenhuis lijnen van lokale codes, evenals bellen naar willekeurige personen met een vervalst lijken te worden van de lokale medische instellingen:

Voor Jennifer Waisath Harris, een politieke strateeg in Austin, er was geen aarzeling dit Kan wanneer u een oproep van nabijgelegen Hemelvaart Seton Medisch Centrum kwam haar mobiele apparaat. Haar moeder was opgenomen geweest weken eerder op moederdag, en Harris wist dat ze moest ondergaan, een schare van follow-up tests.

“En toen ik dat noemen,” zei ze in een recent interview, het was niet een arts of verpleegkundige op de andere lijn. Het was een opgenomen stem, zeggende: “komt U in aanmerking voor de verzekering,” zei ze. “Het zien van het ziekenhuis de naam komen over de beller-ID, is de oorzaak van mijn hart te palpitate een beetje.” Toevoegen aan haar alarm, Harris zei dat ze een call-blokkering instrument worden aangeboden door AT&T, haar vervoerder. Het is niet de vlag van alles mis.

Dave Summitt, de chief information security officer bij H. Lee Moffitt Cancer Center en Onderzoeks-Instituut, vertelde onlangs aan de leden van het Congres dat tijdens een periode van 90 dagen zijn vestiging ontvangen 6,600 oproepen spoofing andere Moffitt nummers, alsmede op 300 meer van het nabootsen van Ministerie van Justitie nummers.

“We hebben mensen bellen om de gemeenschap, het gebruik van onze naam en het nummer om de mensen te vertellen dat ze verschuldigd geld,” John Dorak, de directeur van de IT-infrastructuur van de Universiteit van Rochester-verbonden Noyes Gezondheid ziekenhuis netwerk, vertelde de Post. “Dat is niet wat we doen.”

Vorig jaar heeft de Federal Communications Commission liet een $120 miljoen boete op Adrian Abramovich van Miami, Florida, een robocall operator die bijna 120 miljoen gesprekken. De Miami Herald opgemerkt dat de FCC specifiek beschuldigd Abramovich van het verstoren van nood lijnen, met het agentschap schrijven dat “Door overbelasting van deze paging-netwerk, Abramovich zou hebben vertraagd essentiële medische zorg, het verschil maken tussen een patiënt het leven en de dood.” Als de Post vermeld, 1991 passage van de federale anti-robocalling wetten gerechtvaardigd was door de wetgever in deel omwille van de vrees ze zou verstoppen nood lijnen.

Robocalls sinds lange loop verleden zijn een plaag en hebben bereikt onvoorstelbare proporties met de verspreiding van technologie dat maakt het plaatsen van deze goedkope en eenvoudig. Eerder dit jaar, beller-ID bedrijf Hiya geschat dat robocalls was gegroeid 325 procent wereldwijd tot 85 miljard euro. Sommige van 26,3 miljard in de VS, een stijging van 46 procent. De FCC een rapport uitgebracht, eerder dit jaar, op te merken dat “robocall volume hoog blijft en toeneemt,” toevoegend dat “Eerste Orion projecten dat 44,6% van de oproepen naar mobiele telefoons scam oproepen in 2019, en die buurman spoofing zal stijgen tot het punt waar negen van de tien scam oproepen van een bekende area code in 2019.”

Vorige maand keurde de Senaat de GETRACEERD (Telefoon Robocall Misbruik van de Strafrechtelijke Handhaving en Afschrikking) Act, die zou klap robocallers met boetes van maximaal $10.000 per gesprek en vereisen vervoerders om een gesprek authenticatie systemen zoals SCHUDDEN/ROEREN optie detectie van dergelijke oproepen voordat ze bij de consument.

De FCC ook met eenparigheid van stemmen deze maand eindelijk telefoon providers te blokkeren van ongewenste oproepen en illegale robocalls voordat ze maken het voor de consument telefoons. Echter, de Democratische Commissaris Jessica Rosenworcel opgemerkt dat het volume van robocalls in de VS had bereikt vijf miljard een maand of ongeveer 2.000 elke seconde van de dag, terwijl de FCC stemming niet dwingen luchtvaartmaatschappijen bieden het blokkeren van diensten gratis aan.

“Ik denk niet dat dit agentschap moet pat zelf op de rug voor haar inspanningen voor het verminderen van robocalls, en dan weet de consument te betalen,” Rosenworcel zei. “Ze zijn al betalen van de prijs in oplichting overstromingen onze telefoon lijnen, verspilde tijd reageren op valse en frauduleuze oproepen, die ons wat we niet vragen, niet willen en niet nodig hebt.”

[Washington Post]

Deel Dit Verhaal


Date:

by