Un magasin Target à San Francisco, on assiste à de longues lignes en raison d’une panne de logiciel.Photo: Michael Liedtke (AP)
Lignes massives et une incapacité à faire des achats ont été signalés à travers le pays dans les magasins Target après le détaillant de caisses enregistreuses en panne en raison d’un “systèmes de problème,” bien que heures plus tard, la Cible a annoncé qu’il avait résolu le problème.
Selon CNN, les “employés dans trois lieux différents en Géorgie”, a déclaré que les registres ont été en baisse de 45 minutes à partir de 3:00 HE. Les greffiers ont plutôt été forcés à utiliser des téléphones cellulaires pour traiter les transactions, selon BuzzFeed News, avec les clients de déclaration d’une heure d’attente vérifier et, dans certains cas, l’abandon de leurs charrettes pour aller ailleurs. Le personnel dans certains endroits apparemment distribué des boissons et des collations pour les clients concernés. Les Photos montrent au moins certains magasins ont été fermés, tandis qu’un client à Richmond dit SFGate que pis-aller caisse des méthodes a eu jusqu’à 15 à 20 minutes par client.
Un emplacement Cible à San Francisco le 15 juin 2019.Photo: Michael Liedtke (AP)
“Ils ont géré la situation comme des pros,” résident du Mississippi et d’Iberville emplacement de la clientèle Jeff Clark dit à BuzzFeed. “Ils ont gardé de révéler de Starbucks tireurs pour tout le monde car quoi de mieux pour calmer une foule intense qu’en leur donnant la caféine coups de feu!”
“La foule n’a pas obtenir de l’oisiveté,” Clark dit le site. “Juste un peu whinging ici et là.”
“C’était juste une mer très frustré les gens,” Edmond, en Oklahoma, le client Brodie Butler a dit au Washington Post. “Les gens jetaient leurs choses sur le terrain ou tout simplement en poussant leurs chariots dans les allées, et de s’éloigner.”
En 2013, la Cible nationale de carte de crédit de la base de données a été violé, de compromettre la sécurité de près de 40 millions de comptes de débit et de crédit de la carte de données, ainsi que les autres données, y compris les noms, numéros de téléphone, adresses postales, adresses de courriel et sur des dizaines de millions d’autres. En 2017, la Cible a accepté de payer $18,5 millions de dollars dans le cadre du règlement (estimer le montant des dégâts à 202 millions$).
Cela ne semble pas être une situation similaire. Cible porte-parole Danielle Schumann a dit que, après un “initial, mais l’examen approfondi”, il a déterminé que les pannes ne sont pas une “violation de données ou de problème de sécurité”, et aucune donnée n’a été compromise, BuzzFeed a écrit. Le personnel a résolu le problème au bout de deux heures.
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