Géants du commerce de détail sont de plus en plus sur les emplois et les tâches effectuées dans le passé par les travailleurs de l’homme à une croissance de la main-d’œuvre de robots. Un nouveau rapport sur ce automatisation des emplois par Walmart, dit-il à conduit à un plus grand sentiment d’ennui et de malaise chez l’humain, d’employés, de même que la société insiste sur le fait que ses robots sont en leur faveur.
Le Washington Post a rapporté jeudi que, bien que certains Walmart employés travaillant au environ 1 500 le lieu où ces robots ont été introduites décrit comme utiles, d’autres ont affirmé que les robots ont fait leur emploi moins agréable et fait d’eux se sentent sous-évalués par la société. Ces employés pour décrire le papier de plus en plus monotone environnement de travail dans lequel ils sont effectivement tendance à la formation et les robots, et senti limité par les travaux de l’exécution des tâches déléguées par les machines.
Walmart prétend que ses robots—dont les tâches comprennent tout, de nettoyage des sols de la numérisation des étagères et de tri de l’inventaire sont pour minimiser le temps d’un associé de passe sur le plus banal et répétitif des tâches” et permettre à ses travailleurs “plus de la possibilité de faire ce qu’ils sont particulièrement qualifié pour: servir les clients en face-à-face sur le plancher de vente.” Atteint par Gizmodo par téléphone, un porte-parole de Walmart a insisté pour que les robots de donner aux employés des occasions de s’éloigner de “extrêmement banal et répétitif” des tâches comme assis au sommet d’une chaussée laveuse de deux heures, un jour ou l’analyse des milliers d’inventaire étiquettes manuellement.
Le porte-parole a fait valoir que, dans le cas de Walmart s’est Auto-C de chaussée laveuse, ces machines errent dans les allées plus larges dans les magasins, mais ne peut pas nettoyer les espaces, comme les toilettes, les zones avec des vêtements de skis, la caisse des voies, ou d’autres espaces restreints qui ne peut pas être atteint par les robots. Tâches dans ces domaines doivent encore être les travailleurs de l’homme, et en éliminant certaines de que le nettoyage, le balayage ou le tri de travail pourrait leur permettre d’effectuer d’autres tâches nécessaires ou ont tendance à les clients, le porte-parole a dit.
Le porte-parole a en outre fait valoir que, comme Walmart rouleaux de ces technologies à l’extérieur de ses magasins mammouth, “les commentaires que nous recevons des associés et des clients est positif.” Selon le Post, cependant, même les clients ayant de la difficulté à s’adapter au robot travailleurs:
Certains acheteurs ont été effrayés, par exemple, par l’Auto-S scanner, ce qui est synonyme de six pieds de haut et glisse tranquillement dans les allées, à la recherche de out-of-place des éléments en balayant les tablettes avec un faisceau de lumière. D’autres acheteurs, les ouvriers de magasin a dit, ont fait un jeu de coups de pied les choses.
Le rapport sur l’automatisation de la création de plus en plus monotone, confiné, et abrutissante de l’environnement de travail pour les travailleurs de Walmart appelle immédiatement à l’esprit des rapports similaires à propos de l’entreprise de vente au détail rival Amazon, qui a également fait passer gratuit travail effectué par des robots depuis des années maintenant. En effet, Amazon affirme que son objectif ultime de la totalement autonome entrepôts est d’environ 10 ans, loin de devenir une réalité (même si nous avons encore en raison de douter de cette affirmation). Cette évolution vers une plus grande automatisation aurait également créé des problèmes pour certains Amazon travailleurs de l’entrepôt, qui prétendent que leur travail est de plus en plus fastidieux et moins engageant que c’était avant de robots a commencé à effectuer des parties de leurs emplois.
Mais à l’instar d’Amazon, qui revendique son gamification de la main d’œuvre vient avec les meilleures intentions du monde—il est difficile de prendre au sérieux Walmart de revendications de priorité au bonheur des employés lorsqu’il est essentiellement nécessitant humaines, la formation des travailleurs, comme la Poste, “il leur remplacement.”
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