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Le PDG d’Apple Tim Cook a été plus que clair que les services comme l’App Store d’iOS sont une partie essentielle de l’avenir de la société en tant que consommateurs accrocher des appareils de plus en plus de temps entre les mises à niveau. Lorsque Spotify, a déposé un procès antitrust contre Apple cette semaine, il a tiré un tir direct à la technologie du géant de la stratégie. Maintenant, Apple a publié sa réfutation de Spotify accusations.
Spotify a eu ses problèmes avec l’App Store sur et en dehors pendant de nombreuses années. Apple charges apps payant pour “digital biens et services qui sont achetés à l’intérieur de l’app.” Dans le cas de souscription d’un service comme Spotify annonce-gratuit premium package, cette taxe est de 30 pour cent pour la première année et de 15% pour chaque année supplémentaire. La plupart des applications de charge pour les services numériques de simplement traiter avec elle et la toux jusqu’à la redevance. Parce que iOS est un jardin clos, il n’est pas possible de proposer un autre lieu de télécharger une application avec des achats qui permettent d’éviter d’Apple frais.
Si une entreprise est assez grand pour prendre le risque, cependant, il est possible d’obtenir des utilisateurs de saisir leurs paiements par le biais d’un navigateur web et de les lier leurs comptes à l’application sans débourser des frais pour Apple. C’est l’approche que Spotify et Netflix ont décidé de prendre.
Mais Spotify est fatigué de donner aux utilisateurs un inconvénient de la méthode pour s’inscrire et payer pour son service haut de gamme. La société a annoncé cette semaine qu’elle a déposé une poursuite antitrust de la Commission Européenne, accusant Apple de comportement anticoncurrentiel. En réponse à des PDG de Spotify, Daniel Ek blog d’expliquer ses positions, Apple a publié sa réfutation, jeudi.
La Pomme post passe beaucoup de temps à expliquer sa philosophie à l’égard de l’app store et s’étend longuement sur l’autonomisation des développeurs et de la création d’une plate-forme à partir de zéro—window dressing arguments, en d’autres termes. Quand il est entré dans les détails, Apple droite jusqu’à refuser un peu de Spotify ses revendications.
Pour une chose, Spotify affirme que parce qu’il n’utilise pas d’Apple, le système de paiement, il est systématiquement pénalisés avec des compétences techniques et d’expérience des limites. Ek a expliqué que “au fil du temps, ce qui a inclus le verrouillage de Spotify et les autres concurrents de la Pomme de services tels que Siri, HomePod, et l’Apple Watch.” Apple a déclaré qu’il a activement encouragé Spotify afin d’élargir sa portée sur Siri et AirPlay 2 et ont dit que la compagnie était “travailler sur elle.” Comme pour l’Apple Watch, il a déclaré la réclamation a été “particulièrement surprenant” parce que le Spotify Regarder app est actuellement le numéro un app dans la catégorie Musique. Apple a précisé de sa position en termes clairs, en disant: “Spotify est gratuit pour créer des applications pour—et de concourir sur nos produits et plates-formes, et nous espérons qu’ils font.”
Apple est allé à chipoter avec quelques autres revendications que Spotify, mais il a échoué à l’adresse d’un couple de points. Ek s’est plaint que “de nombreuses autres applications sur l’App Store, comme Uber ou Deliveroo,” ne pas payer “la Pomme d’impôt.” Sur ce point, la politique d’Apple est qu’il ne facture que les “digital biens et services qui sont achetés à l’intérieur de l’application,” pas les services qui sont offerts à l’extérieur dans le monde réel. S’il doit ou non s’appliquer à ses frais à tous, indépendamment de leur source de revenu est un sujet de débat.
Mais comme VentureBeat a noté, la plus flagrante de l’omission d’Apple, blog, c’est qu’il ne parle pas de Apple Musique. Le point crucial de Spotify est argument est qu’il est directement en concurrence avec Apple service de streaming de musique, mais le 30% des frais de nécessite, pour gonfler ses prix. Étant donné qu’Apple n’a pas à payer de frais pour lui-même, Spotify estime qu’elle dispose d’un avantage concurrentiel injuste.
Apple n’a pas immédiatement répondu à notre demande de commentaire sur cette histoire, mais un porte-parole de Spotify nous a envoyé la déclaration suivante:
Chaque situation de monopole va suggérer qu’ils ont rien fait de mal et font valoir qu’ils ont le meilleur intérêt des concurrents et des consommateurs au cœur. De cette façon, Apple réponse à notre plainte devant la Commission Européenne n’est pas nouvelle et est entièrement en ligne avec nos attentes.
Nous avons déposé notre plainte parce que Apple actions mal la concurrence et des consommateurs, et sont en violation flagrante de la loi. Cela est évident d’Apple dans la croyance que les utilisateurs de Spotify sur iOS sont clients d’Apple et pas Spotify clients, qui va au cœur de la question avec Apple. Nous respectons le processus de la Commission Européenne doit désormais s’engagent à mener son examen. Veuillez visiter www.TimetoPlayFair.com pour les faits de notre cas.
Le truc, c’est que Apple est la lutte contre cette guerre sur quelques fronts. Dans les mois à venir, la Cour Suprême devrait se prononcer sur un cas similaire qui soutient que l’absence d’une alternative app store sur iOS, les 30 pour cent des montants de taxes à une taxe cachée sur les consommateurs, car les développeurs ont à faire cuire de la taxe dans le prix de leurs produits. Il semble que Apple veut garder son argumentation centrée sur le magasin dans son ensemble, plutôt que de s’engager avec des points sur ses propres applications.
Hormis le fait que c’est probablement Spotify meilleur angle sur l’affaire, Apple peut vouloir éviter les Apple Musique argument parce qu’il est également confronté à des appels à partir de la Sénatrice Elizabeth Warren, pour “casser” l’App Store. Si Apple a été un élément mineur de Warren tech propositions de politique, elle estime que l’entreprise ne devrait pas être autorisé à mettre ses propres produits dans son magasin exclusif, car il peut mettre en péril les concurrents à travers les types de pratiques que Spotify est en train de décrire. “Soit ils exécuter la plate-forme ou qu’ils jouent dans le magasin,” Warren dit Le Point. “On ne peut pas faire les deux en même temps.”
Dans le passé, j’ai fait valoir que les avantages d’Apple sur l’App Store l’emportent sur les inconvénients. Je pense toujours que c’est vrai et si vous n’aimez pas Apple, alors vous pouvez aller à de nombreux autres appareils disponibles sur le marché. Mais je dois admettre que Spotify du cas particulier est compréhensible mérite. Et il est possible que la Commission Européenne est difficile à nez attitude à l’égard de l’antitrust pourrait travailler dans Spotify faveur. Si le cas est légèrement différent, les organismes de réglementation en Europe ne règle que Google est l’inclusion du navigateur Chrome pré-installé sur les appareils Android a donné un avantage injuste.
Avec tout le monde en poussant Apple, le dos contre le mur, la société est à creuser plus profondément dans les frais de services d’affaires. Plus tard ce mois, elle sera tenue d’un événement presque certain d’inclure le lancement de l’Apple magazine et vidéo de plates-formes de streaming. La plupart de l’accent mis sur ces services, a tourné autour de la question de savoir si les personnes le désirent ou si Apple peut offrir suffisamment de contenu de qualité à la concurrence. La vraie question pourrait être de savoir si Apple doit changer son modèle d’entreprise afin de faire fonctionner ces plates-formes.
[Apple via Reuters]
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