Entreprenører ‘uopretteligt traumatiserede’ af vidner til, at misbrug af børn, voldtægt, tortur, selvmord og mord, siger den tidligere medarbejder
Tir 25 Sep 2018 01.51 BST
En tidligere Facebook kontrakt medarbejder har indgivet en retssag mod selskabet med påstand om, at indholdet moderatorer, der står over for psykiske traumer efter en gennemgang af smertefulde billeder på den platform, er ikke at være ordentligt beskyttet af social networking gigant.
Facebook moderatorer henhold til kontrakten, er “bombarderet” med “tusindvis af videoer, billeder og livestreamed udsendelser af seksuelt misbrug af børn, voldtægt, tortur, bestialitet, halshugninger, selvmord og mord”, retssagen sagde.
“Facebook er at ignorere sin pligt til at give en sikker arbejdsplads og i stedet skabe en svingdør af entreprenører, der er uopretteligt traumatiseret af, hvad de var vidne til på jobbet,” Korey Nelson, en advokat for tidligere Facebook kontrakt ansat Selena Scola, sagde i en erklæring mandag.
Facebook har tidligere sagt, at alle dens indhold anmeldere har adgang til psykiske ressourcer, herunder uddannede fagfolk på stedet for både individuel og gruppevejledning, og de får fuld sundhedspleje fordele.
Det har ikke reageret på en anmodning fra Reuters kommentar på mandag.
I øjeblikket, mere end 7.500 indhold anmeldere arbejde for Facebook, herunder på fuld tid, medarbejdere og leverandører.
Underbetalt og overbebyrdede: livet af en Facebook moderator
Læs mere
Det sociale netværk har haft regulerende kontrol over ikke at gøre nok for at forhindre, at indhold, såsom falske nyheder og hadefulde ytringer på sin platform, og dets CEO Mark Zuckerberg har lovet at intensivere indsatsen for at imødegå det, gennem masse ansættelser og brug af kunstig intelligens.
Nelson ‘ s firma søger class-action status for retssagen.
Scola arbejdede på Facebook ‘ s kontorer i Menlo Park og Mountain View, Californien, for ni måneder fra juni sidste år, i henhold til en kontrakt gennem Pro Ubegrænset Inc, en Florida-baserede personale selskab.
De tilfælde, Scola v Facebook Inc og Pro Ubegrænset Inc, var gemt i superior-retten i staten Californien.