In dit foto-illustratie van de Sociale netwerksite Facebook wordt weergegeven op een laptop scherm op 25 Maart 2009 in Londen, Engeland. Foto: Getty
Facebook, vers uit een aantal genante incidenten die algoritmen en geautomatiseerde systemen kon het niet stoppen, draait om een team van oud-intelligence officers en onderzoekers om naar de volgende potentiële crisis het platform kunnen worden geconfronteerd.
Volgens een rapport van BuzzFeed, de nieuwe groep van deskundigen intern bekend als de “Onderzoekende Operations Team.” Bestaande uit deskundigen op verschillende gebieden, de groep brengt zijn dagen aanvallende verschillende onderdelen van Facebook ‘ s platform voor het identificeren van zwakheden voordat een kwaadaardige acteur kan benutten.
De crisis team steekt en prikstokken op alle onderdelen van Facebook om te zien wat mogelijk kwetsbaar voor manipulatie. Per BuzzFeed, de onderzoekers zijn op zoek naar manieren om te exploiteren Facebook ‘s advertentie-systemen, pagina’ s en merchant tools. Ze proberen ook te breken met andere delen van het Facebook ecosysteem, met inbegrip van Messenger en Instagram.
Ze houden ook tabbladen op mogelijk problematisch gedrag, afkomstig uit verschillende regio ‘ s over de hele wereld. Het team heeft gekeken naar trefwoorden en andere indicatoren die kunnen bevorderen geweld in Myanmar, waar het Facebook platform is gebruikt voor het verspreiden van haat en desinformatie die mogelijk hebben bijgedragen aan de etnische zuivering van de Rohingya-Moslims.
Het is niet moeilijk om de onderzoeksacties Team als een directe reactie op de gebeurtenissen van de laatste twee jaar, waarin Facebook zag zijn dienst om te zetten in een propaganda-platform. In de aanloop naar 2016 AMERIKAANSE presidentsverkiezingen, Facebook leek te worden overspoeld met valse verhalen, belachelijk s, en virale pagina ‘ s die, in veel gevallen werden gecreëerd en wordt beheerd door de russische overheid gekoppeld internet trollen.
Facebook leek volledig onvoorbereid voor het incident bij de tijd. Vers uit het afvuren van de menselijke gebruikers die geholpen pastoor nieuws, schakelde het bedrijf over op een algoritme dat onmiddellijk bevorderd een artikel vol met verkeerde informatie. Het bedrijf werd in een crisis recht op het slechtst mogelijke moment dat links het worstelen om bij te blijven met de aanvallen van Rusland en elders.
Al op haar hakken in de tijd, de hits bleven komen voor Facebook. Er werd ontdekt dat haar reclame-platform toegestaan advertentie kopers om gebruikers te targeten door de wedstrijd. Het bedrijf kwam ook onder vuur voor mensen om advertenties te serveren aan gebruikers die werden geïdentificeerd door Facebook het algoritme als “Jood Haters.” Dan was er de Cambridge Analytica schandaal dat blootgesteld de persoonlijke informatie van 87 miljoen mensen zonder hun toestemming.
Volgens BuzzFeed, Facebook gekalkt tot problemen te lijden van een “falen van de verbeelding” dat voorkomt dat de vennootschap van te anticiperen op de aanvallen en kritiek die het heeft gekregen in de afgelopen jaren. “Het was duidelijk eind vorig jaar dat we nodig hadden om meer te doen en iets anders te doen,” Facebook Zakelijke Integriteit Directeur Lynda Talgo vertelde BuzzFeed. “En eerlijk gezegd, het was niet duidelijk voor.”
De Onderzoeks-Operations Team dat “iets anders.” Eerst gevormd vorig jaar, de groep is belast met het spotten van de volgende crisis, voordat het gebeurt, zodat Facebook kunt de plug in de gaten. Facebook is nog steeds werk aan het versterken van het team en bepalen hoe het precies zal werken, maar het succes zal waarschijnlijk worden bepaald door hoe veel meer optredens in de voorkant van het Congres dat CEO Mark Zuckerberg zal moeten maken.
[BuzzFeed]