Forbruger elektronik forhandler undskylder og siger, at der er i øjeblikket ingen tegn på svindel
Wed, 13 Jun 2018 07.55 BST
Sidst opdateret den Ons 13 Jun 2018 08.03 BST
Dixons Carphone.
Foto: Neil Hall/Reuters
Dixons Carphone har afsløret en væsentlig misligholdelse af data, der omfatter uautoriseret adgang til 5,9 millioner kunder, kort og 1,2 millioner nye personlige rekorder.
Den forbruger elektronik forhandler sagde, at det havde fundet et forsøg på at kompromittere kortene i et edb-system på Currys, PC World og Dixons Travel, men sagde, at der var ingen tegn på nogen form for svig som følge af hændelsen.
I en anden brud, personlige data som navn, adresse eller e-mail-adresser, har været åbnet. Igen, Dixons sagde, var der ingen beviser for, at det havde resulteret i nogen form for svig.
Alex Baldock, selskabets nye administrerende direktør, har undskyldt for data for brud og tilstod, at selskabet havde undladt kunder.
“Vi er utrolig skuffet og ked af det til enhver ked af dette kan medføre. Beskyttelsen af vores data skal være på kernen i vores forretning, og vi har levet op her.
“Vi har taget skridt til at lukke af for denne uautoriseret adgang og selvom vi har i øjeblikket ingen bevis på bedrageri, som et resultat af disse hændelser, tager vi dette meget alvorligt.”
Baldock sagde, at selskabet havde engageret it-sikkerhed eksperter, som skal håndtere sagen, og vil være at kommunikere direkte med de kunder der er berørt.